Recepcionista - NH Diagonal Center - (Barcelona)
hace 2 meses
Functions:
Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:
- Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.
- Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a check in, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
- Realizar el check-in de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
- Realizar el proceso de check-out del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
- Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.
- Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de NH Hotel Group y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.
Requirements:
Formación Académica:
- Grado en Turismo.
Conocimientos Específicos:
- Facilidad en el manejo de ordenador.
- Nivel alto de inglés. Valorable dominio de un tercer idioma
Experiencia Profesional:
- Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en un hotel de similares características.
Perfil Requerido:
- Vocación de Servicio (Care)
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease)
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise)
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).
Offered:
- Horario: 40 horas semanales - turnos rotativos mañana, tarde y noche.
NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección.
Requisitos :
-
Recepcionista - NH Diagonal Center
hace 3 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto? Si es así, ¡sigue leyendo!Funciones 📑Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las...
-
Recepcionista - NH Diagonal Center
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto? Si es así, sigue leyendoFunciones Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las...
-
Recepcionista - NH Diagonal Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto? Si es así, sigue leyendoFunciones Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las...
-
Recepcionista (Temporal) - Nh Eixample - (Barcelona)
hace 4 semanas
Barcelona, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Te interesa formar parte de esta gran aventura? NH Hotel Group busca a un/a recepcionista correturnos en formar parte del departamento de Front Office, en el hotel de la compañía NH Barcelona Eixample 3*. Funciones: - Dar la bienvenida a los huéspedes del hotel, ofrecer información turística y relacionada con el...
-
Recepcionista (temporal) - NH Eixample - (Barcelona)
hace 4 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Te interesa formar parte de esta gran aventura? NH Hotel Group busca a un/a recepcionista correturnos en formar parte del departamento de Front Office, en el hotel de la compañía NH Barcelona Eixample 3*. Funciones: - Dar la bienvenida a los huéspedes del hotel, ofrecer información turística y relacionada con...
-
Recepcionista (temporal) - NH Eixample - (Barcelona)
hace 3 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Te interesa formar parte de esta gran aventura? NH Hotel Group busca a un/a recepcionista correturnos en formar parte del departamento de Front Office, en el hotel de la compañía NH Barcelona Eixample 3*. Funciones: - Dar la bienvenida a los huéspedes del hotel, ofrecer información turística y relacionada con...
-
Recepcionista (Temporal) - NH Barcelona Entenza
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completoDesde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Entenza.Funciones Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños...
-
Barcelona, Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completoDesde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Entenza.Funciones Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños...
-
Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completoDesde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Entenza.Funciones 📑Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños...
-
Recepcionista
hace 2 meses
Barcelona, España ABADEN DIAGONAL A tiempo completoLaura Obradors Bonet- - tlf: 682503297- Buscamos RECEPCIONISTA para incorporación inmediata en clínica Abaden Dentistas Diagonal. Se valora que tenga experiência en ventas. - Se requiere: - Conocimiento de tareas habituales de recepcionista de clínica dental (recepción de pacientes, programación de citas, cobros, etc) - Experiência en el cargo de...
-
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions:Desde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Entenza.Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:- Atender e informar a la clientela sobre las...
-
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions:Desde NH Hotel Group te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para NH Entenza.Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:- Atender e informar a la clientela sobre las...
-
Recepcionista
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España ABADEN DIAGONAL A tiempo completoLaura Obradors Bonet tlf: Buscamos RECEPCIONISTA para incorporación inmediata en clínica Abaden Dentistas Diagonal. Se valora que tenga experiência en ventas. Se requiere: Conocimiento de tareas habituales de recepcionista de clínica dental (recepción de pacientes, programación de citas, cobros, etc) Experiência en el cargo de más de 3 años. Nuestra...
-
Recepcionista (Temporal)
hace 3 semanas
Barcelona, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Te interesa formar parte de esta gran aventura? NH Hotel Group busca a un/a recepcionista correturnos en formar parte del departamento de Front Office, en el hotel de la compañía NH Barcelona Eixample 3*. Funciones: - Dar la bienvenida a los huéspedes del hotel, ofrecer información turística y relacionada...
-
Jefe/A De Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas en los...
-
Jefe/a de Mantenimiento
hace 4 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas en los...
-
Jefe/a de Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas en los...
-
Jefe/A De Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of MinorFunctions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas en los...
-
Jefe/a de Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Functions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: * Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas...
-
Jefe/a de Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completoEmpresas: NH Hotel Group Part of Minor Functions: NH Hotel Group precisa incorporar una/a Jefe/a de Mantenimiento temporal para el Hotel NH Barcelona Entenza. Funciones: * Realizar las tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y equipamiento del hotel, en función de las directrices del Regional Responsable de Mantenimiento y definidas...