Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas


Palma de Mallorca, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completo
Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa
Únase a nuestro equipo del Hotel GPRO Valparaíso Palace Estamos buscando un/a jefe/a de recepción altamente motivado/a y con experiencia para liderar nuestro departamento de recepción y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes PERFIL - Profesional especializado en jefe de recepción de hoteles de 5* - Acostumbrado a trabajar con una amplio perfil de clientes. - Con buen dominio de idiomas - Con clara vocación de atención al cliente - Buenas habilidades de comunicación para interactuar con huéspedes y personal. - Amplia disponibilidad horaria. - Presencia activa en el Front-Office GENERAL - Será la persona responsable de organizar, dirigir y supervisar el departamento de recepción, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo del personal. - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán. FUNCIONES - Formará a su personal en la operativa diaria del departamento. - Supervisar el cumplimiento de todas las normas, en especial de la norma ISO 14001, que afectan a su departamento. - Seleccionar el personal necesario para el departamento. - Establecer medidas correctas en las entradas y salidas de clientes. - Analizar los niveles de calidad según las encuestas a clientes y adoptar las medidas correctoras sin son precisas. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera efectiva. - Colaborar estrechamente con los departamentos, para garantizar la comunicación eficiente. - Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y políticas internas del hotel. - Supervisar la facturación y reservas INFORMES - Realizar informes mensuales de todas las entradas y salidas de su departamento y remitirlos a la Dirección. - Realizar informes de mejora de las instalaciones a su cargo. - Realizar los presupuestos que afecten a su departamento tanto a nivel de gasto como de ingresos. VARIOS - Reportando al director general. - Estrecha colaboración con el resto de departamentos. EXPERIENCIA - Experiencia en puesto similar. - Deberá poderse expresar correctamente en inglés y alemán, valorándose otros idiomas.
Requisitos : - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán.

  • Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...


  • Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo

    ¡Ayuda a otros, compártelo! Estamos buscando un/a JEFE/A DE RECEPCIÓN, para nuestro Hotel Vibra Beverly Playa, en Calvià. En Vibra Hotels nos transformamos sin perder nuestra esencia. Continuamos nuestro camino con una nueva imagen fruto de una evolución natural tras años de crecimiento. Un nuevo nombre que refleja nuestra profesionalidad; un...


  • Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas


    Lloret de Mar, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    SE NECESITA JEFE DE RECEPCIÓN PARA HOTEL SITUADO EN LLORET DE MAR JORNADA COMPLETA IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DE MÍNIMO 3 AÑOS INGLÉS AVANZADO DE INGLÉS, VALORABLE OTROS IDIOMAS Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.000,00€-2.100,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Una...

  • Jefe /a de Sector

    hace 1 mes


    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    **Palma De Mallorca, Baleares** **Fecha de publicación**: - 06/09/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Palma De Mallorca **Descripción**: Empresa del sector hostelería busca un/a Jefe/a de Sector para trabajar en un hotel...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España MarSenses Hotels & Homes A tiempo completo

    Puesto de trabajo - Jefe/a de Recepción. Palmanova - Mallorca Temporada 2023 Oferta 01025 - Descripción de la oferta de Trabajo Si tienes experiência o formación como Jefe/a de recepción ¡Eres la persona que estamos buscando para esta temporada 2023! - **Responsabilidades**: Las responsabilidades y funciones serán las propias que conlleva dicha...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Dream Team Executive Search A tiempo completo

    Selección Canarias selecciona: Jefe/a de Recepción Importante Hotel de Gran Lujo Tenerife Sur      Funciones: Gestionar y supervisar al equipo de recepción, asegurándose de que todos los empleados cumplan con sus responsabilidades y brinden un servicio al cliente excepcional. Programar y asignar los turnos del personal de recepción, asegurándose de...

  • Jefe/a Recepcion

    hace 1 mes


    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura. O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera...


  • Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia, España Los Felices Concept 2021 S.L A tiempo completo

    **JEFE/A DE RECEPCIÓN** ¿Te apasiona el mundo de la moda? ¿Dominas varios idiomas? ¿Te gusta trabajar de cara al público y tienes experiência como responsable de recepción en hoteles? - **Concept Hotel Group**_, está en búsqueda de un nuevo talento para el puesto **JEFE/A DE RECEPCIÓN** para nuestro hotel de 4* **LOS FELICES** en Cala de Bou. Este...

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Hotel Paradiso Garden A tiempo completo

    Te ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en un hotel de 4* Paradiso Garden, buscamos una persona para la posición de Ayudante/a de Recepción. Tu Misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente. Tu...


  • San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **JEFE/A DE RECEPCIÓN 40H/SEM. URBANIZACIÓN GOLF DEL SUR (Tenerife)** DIAMOND RESORTS, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente, busca para Canarias un/a...


  • Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **2ª Jefe/a de Recepción **para el...


  • Palma, Baleares, España Grupo Mac Hotels A tiempo completo

    Te ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en un hotel de 4* Paradiso Garden, buscamos una persona para la posición de Ayudante/a de Recepción.Tu Misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.Tu día...


  • Palma de Mallorca, España SALAS VIP AEROP. PALMA DE MALLORCA A tiempo completo

    **SALAS VIP AEROP. PALMA DE MALLORCA** ofrece servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para Salas VIP en el Aeropuerto de Tenerife Norte Un concepto de gestión especializado, muy centrado en el cliente y en sus necesidades ofreciéndoles, entre otras facilidades, unas zonas exclusivas con aseos, zona de descanso, servicio de catering, prensa e...


  • Palma de Mallorca, España SALAS VIP AEROP. PALMA DE MALLORCA A tiempo completo

    **SALAS VIP AEROP. PALMA DE MALLORCA** ofrece servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para Salas VIP en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Un concepto de gestión especializado, muy centrado en el cliente y en sus necesidades ofreciéndoles, entre otras facilidades, unas zonas exclusivas con aseos, zona de descanso, servicio de catering,...

  • Supervisor de Recepcion

    hace 1 semana


    Corvera de Asturias, España Hotel A tiempo completo

    Responderpor la gestión de las actividades de la Recepción, garantizando los patrones de la excelencia en la atención y al aumento de la performance de la unidad.Supervisar y coordinar al equipo priorizando y distribuyendo tareas .Supervisar la ocupación del hotel en conjunto con el Jefe de Recepción y/o Subgerente, de acuerdo con la disponibilidad,...


  • Corvera de Asturias, España B&B HOTEL Oviedo A tiempo completo

    Supervisar y coordinar al equipo priorizando y distribuyendo tareas . Supervisar la ocupación del hotel en conjunto con el Jefe de Recepción y/o Subgerente, de acuerdo con la disponibilidad, orie nta ndo al Encargado de Reservas y realizando las correcciones necesarias.Apoyar al Jefe de Recepción y/o Subgerente en la gestión de las actividades de la...

  • Jefe/a de Sector

    hace 1 mes


    Palma de Mallorca, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Jefe/a de Sector en el Restaurante emblemático L'A Trattoria Pizzeria by L'Arcada en Playa de Palma Tu misión - Planificar, desarrollar y gestionar las actividades que se realizan en prestación de servicios en el comedor y restaurante. Asimismo colaborarás en la coordinación y supervisión de los distintos recursos que intervienen...

  • Jefe/a de Sector

    hace 3 días


    Palma de Mallorca, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en Restaurante y Bar y te gustaría dar un nuevo salto al servicio de lujo en un hotel de 5*? En nuestro emblemático Hotel 5* Pure Salt situado en Port Adriano estamos en búsqueda de nuevo talento para cubrir la posición de Jefe/a de Sector. Tu día a día Colaborar en la organización y coordinación del personal de su...


  • Palma de Mallorca, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del equipo del Restaurante L'A Trattoria Pizzeria by L'Arcada? Nuestra especialidad son las pizzas hechas en auténtico horno de leña, así como las pastas al más puro estilo italiano, además de carne y pescado. Además de nuestra coctelería y gin tonics, con las mejores marcas Premium. Si tienes experiência como Segundo/a...