Personal de Sala

Empresas: Kimpton Aysla Mallorca
Kimpton Aysla Mallorca es un santuario incomparable de calma y bienestar, ubicado entre la exuberante vegetación del soleado sur de Mallorca. Una interpretación moderna de la vida de club de campo, que fusiona el ocio activo con una relajación total. Los huéspedes pueden relajarse en un entorno sereno donde los elementos tradicionales se encuentran con el lujo contemporáneo, ofreciendo una fusión refrescante de la cultura local y servicios de vanguardia. FUNCIONES: - Crear una bienvenida cálida para todos y establecer el tono de la experiencia de cada huésped. - Describir la selección de bebidas y platos del menú a los huéspedes, ofreciendo descripciones interesantes y detalladas sobre el origen, el sabor y los métodos de preparación de cada artículo. - Preparar tu área de trabajo, reponiendo los suministros necesarios y gestionando el inventario. - Asegurarte de que la comida y las bebidas estén bien abastecidas. - Mantener la limpieza y el orden en tu área de trabajo. - Estar listo para ayudar con otras tareas ad-hoc cuando tus compañeros lo necesiten, lo que puede incluir servir en otros puntos como servicio a habitaciones, bar o terraza. - Colaborar con tus compañeros de restaurante y cocina para ofrecer un servicio de alimentos fluido. - Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones personalizadas. - Informar y hacer seguimiento de las necesidades de mantenimiento o reparaciones y garantizar la limpieza del bar. - Cerrar correctamente las cuentas de los huéspedes, procesar pagos en efectivo y con tarjeta de crédito, y gestionar los cargos anulados o los artículos de cortesía. - Supervisar el área de la piscina, asegurándote de que todos los huéspedes sigan las reglas y resolviendo cualquier problema que surja. LO QUE NECESITAMOS DE TI - Más de 2 años de experiencia trabajando en hoteles o restaurantes. - Dominio del idioma local e inglés; se valorarán idiomas adicionales. - Proactivo, positivo, energético, dinámico, empático, con espíritu de trabajo en equipo y pasión por el servicio. LO QUE PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS - Tarifas de habitación internacionales con descuento. - Programas de reconocimiento para empleados. - Programas de formación y acceso a las herramientas de formación de IHG. - Comidas durante tu turno. - Uniforme y servicio de lavandería.
Requisitos :

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