Empleos actuales relacionados con Guest experience Intern - Madrid - Hard Rock Hotel Madrid
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo.Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en los hoteles del COP Madrid, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y...
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Guest Experience Representative
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Summary:**We are seeking a skilled Guest Experience Agent to join our team at The Madrid EDITION. As a Guest Experience Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest service and ensuring that all guests have a memorable stay with us.**Key Responsibilities:**Answer and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en los hoteles del COP Madrid, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y...
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Guest Experience Ambassador
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoJob Summary: As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that every interaction with our hotel is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:• Respond to guest inquiries and resolve issues in a timely and professional manner• Collaborate with colleagues to develop and implement...
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Guest Operations Intern
hace 2 meses
Madrid, España Ukio A tiempo completo**About Ukio |**: We are one of the most promising startups of 2024 with headquarters in Spain. We were founded in Barcelona, and since then, we've expanded to include offices in Madrid, Lisbon, Berlin, and Paris. This is only the beginning as we've got our sights set on spreading to the rest of Europe and later to include other continents as well. Ukio's...
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Luxury Guest Experience Coordinator
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completoAbout Four Seasons Hotel MadridLocated in the heart of the capital, our hotel is a historic landmark with modern energy. With seven heritage buildings transformed into one dynamic destination, we offer an unparalleled luxury experience for locals and guests alike.The RoleWe are seeking a skilled Luxury Guest Experience Coordinator to join our team. As the...
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Guest Experience Expert
hace 2 días
Madrid, España Marriott A tiempo completoPOSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be...
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Guest Experience Expert
hace 1 día
Madrid, España Marriott A tiempo completoPOSITION SUMMARYOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo.Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Guest Experience Expert
hace 2 días
Madrid, España Marriott A tiempo completoPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be...
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Experience Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoCompany OverviewArcher Hotel Management Limited, an independent franchisee of Marriott International, Inc., operates this hotel. The franchisee is a separate entity with its own employment policies and practices.Estimated Salary: $60,000 - $80,000 per yearJob DescriptionWe are seeking an Experience Manager - Guest Services to craft exceptional experiences...
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Hotel Guest Experience Specialist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoExperience the magic of delivering exceptional hotel guest experiences as a Room Attendant with Marriott International, Inc. in Madrid, Spain.We are seeking an experienced and enthusiastic individual to join our Housekeeping & Laundry team in providing top-notch service to our discerning guests.About the Role:This is an exciting opportunity to work with a...
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Luxury Guest Experience Ambassador
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four Seasons Hotels and Resorts:We are a collective of individuals who strive for excellence, pushing ourselves to new heights and treating each other with respect. Our team members around the world create unforgettable experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.At Four Seasons, we believe in...
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Guest Experience Ambassador
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryAs a Guest Experience Agent with Marriott International, you will be the face of our brand, providing exceptional service to our guests and ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable. Your role will involve answering guest requests, questions, and concerns via various communication channels, including telephone, email, and chat....
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Hotel Guest Experience Specialist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Accor A tiempo completoWe are looking for a skilled Hotel Guest Experience Specialist to join our team at Ibis Styles Madrid Airport Valdebebas, opening in February 2025. This is a fantastic opportunity to be part of a new and exciting project.About the RoleThe successful candidate will play a key role in delivering exceptional guest experiences, ensuring seamless check-ins,...
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Guest Experience Manager to Work in Ireland
hace 6 meses
Madrid, España iNUA Collection Careers A tiempo completo**Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 6 meses
Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoSummary - Qué harás en tu día a día con nosotros? - Fidelizar y crear experiências únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. - Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Guest Experience-bless Hotel Madrid
hace 6 meses
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funbciones serán: Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo.Descripción:Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de Salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República...
Guest experience Intern
hace 2 meses
Quiénes somos? Hard Rock International es una marca de espíritu global que llega a todo el mundo. Desde 1971, hemos allanado el camino para que la próxima generación de líderes de Hard Rock Hotel ofrezca auténticas experiencias rockeras. Nuestro hotel Situado en una ubicación privilegiada en el corazón de Madrid frente al histórico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía en el distrito de Atocha de Madrid y con 161 habitaciones, es un lugar perfecto si eres un entusiasta del arte, la música y la cultura. Hard Rock Hotel Madrid cuenta con una serie de servicios exclusivos de la marca, y servicios de restauración como la cafetería GMT+1, el restaurante Sessions, Roxy Garden y nuestro rooftop RT60. El establecimiento también alberga la emblemática Rock Shop® de la marca, que ofrece la oportunidad de comprar camisetas, gorras y otras prendas de marca. Cuáles serán tus funciones? - Asistir en la gestión de quejas o problemas presentados por los huéspedes, trabajando para encontrar soluciones rápidas y efectivas. - Crear momentos WOW a nuestros huéspedes VIP - Gestión de todo el proceso de la estancia del huésped, incluido el pre-arrival de los huéspedes VIP - Preparación del paquete de bienvenida de los huéspedes (amenidades, tarjetones y montaje de la habitación) - Seguimiento de encuestas de calidad y comentarios de los huéspedes en las plataformas online - Mantener una estricta confidencialidad de todos los datos e información. - Otras tareas asignadas. Beneficios -Buen ambiente laboral -Oportunidad de crecimiento -Descuentos exclusivos en los hoteles Hard Rock de todo el mundo -Beneficios especiales para empleados Aporta tu estilo, creatividad y personalidad, y ayúdanos a amplificar nuestros servicios al cliente en Madrid. Únete a la banda
Requisitos :
