COMMUNITY MANAGER

Descripción

Si te gustan los animales... Únete al grupo líder de las mascotas

El grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas y por nuestro trabajo.

En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde más de 200 tiendas Tiendanimal y Kiwoko, y desde más de 80 clínicas y consultorios veterinarios.

Desde todas las áreas de la empresa compartimos el mismo objetivo: mejorar la vida de nuestras mascotas y sus familias.

Estamos buscando un perfil de COMMUNITY MANAGER para la marca Tiendanimal para incorporarse a las oficinas centrales de Madrid dentro del área de Marketing para cubrir una sustitución temporal.

¿Quieres saber más sobre la oferta? Continúa leyendo…

- Definir, junto al responsable directo, la estrategia de comunicación en las diferentes redes sociales de la marca (Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter, Youtube)

- Definir el calendario y gestionar la comunicación en las redes sociales de la marca para crear una audiencia sólida y aumentar la participación e interacción, reforzando la identidad de la marca.

- Coordinación con los equipos para el correcto desarrollo, implementación y comunicación de materiales gráficos y audiovisuales

- Elaborar contenido audiovisual propio (imágenes, reels y vídeos cortos) para utilizar en las comunicaciones de las diferentes RRSS

- Responder a los comentarios y mensajes de los seguidores, adecuándose al tono y forma de expresarse que componen la personalidad de la marca. Coordinación con otros equipos cuando corresponda.

- Monitorización y análisis constante de reputación online (Google Reviews, TrustPilot…)

- Elaboración de informes que muestren el progreso de los KPIs principales y proyectos realizados, y ajuste de las estrategias según sea necesario en función de los datos.

- Investigar y analizar las tendencias de redes sociales para mejorar la presencia y eficacia de las campañas, proponer nuevas ideas para la generación de contenidos dinámicos con la comunidad.

- Conocer el funcionamiento de las campañas de pago y colaborar con el departamento de Paid Media para estar alineados en la implementación.

- Gestión de la relación con influencers y relaciones con otras marcas con las que se colabore

¿Qué más puedes encontrarte en la compañía?

Gracias a nuestro programa #happyiskaylife encontrarás: Horario flexible de entrada y salida. Entorno Petfriendly: Tráete tu mascota a la oficina Sistema de trabajo híbrido: teletrabaja el 50% de la jornada. Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto. Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) Seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos. Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto. Programa de ayuda al empleado/a con el que podrás recibir atención psicológica sobre temas profesionales y personales.

*IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet y Vetsum) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.

Requisitos mínimos

¿Cuáles son los requisitos?

- Experiencia en un rol similar de al menos 2 años.

- Estudios en ADE, Marketing o similares

- Ser una persona apasionada de las redes sociales , con capacidad creativa para el planteamiento de contenidos en diversos formatos (texto, imagen, vídeo), altamente proactiva, autodirigida, autónoma, orientada a resultados.

- Excelentes habilidades de comunicación y fuerte orientación al cliente.

- Conocimientos de analítica y seguimiento de resultados de las publicaciones en redes sociales.

- Experiencia en el uso de herramientas propias que permiten la publicación programada, la supervisión y el control estadístico de las mismas (Hotsuite, Google Trends, Creator Studio, Meta Business Suite...)

- Conocimiento Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Paquete office, Canva, Final Cut, etc.

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