Beca Atención al Cliente

hace 1 mes

Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo

¿Buscas un lugar donde tu talento pueda florecer y tu carrera pueda despegar? ¿Te gustaría trabajar con profesionales apasionados en una empresa digital líder en su sector? ¿ Tienes ambición y te motiva conseguir objetivos?

Entonces esta es tu oportunidad

En Wolly, conectamos a profesionales con clientes a través de nuestra plataforma para hacer que impulsar tu negocio sea fácil y accesible.

Estamos buscando cubrir una posición en prácticas para unirse a nuestro departamento de atención al cliente con la posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca.

Nos adaptamos a tus horarios

Tareas

Responsabilidades:

  • Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera rápida y profesional.
  • Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes, brindando soluciones efectivas.
  • Mantener un conocimiento detallado de nuestros servicios, profesionales y procesos para poder responder preguntas y resolver problemas.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
  • Realizar un seguimiento de los casos de los clientes para asegurarse de que estén completamente satisfechos con el servicio recibido.
  • Documentar las interacciones con clientes y mantener registros precisos de los problemas y las soluciones.
  • Participar en la mejora continua de procesos y compartir comentarios de los clientes para contribuir a la mejora de nuestros servicios.
  • Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento, incluso en situaciones desafiantes.
Requisitos

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas de forma rápida y creativa.
  • Orientación al cliente y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Experiencia con software de gestión de clientes (CRM) o herramientas similares es un plus.
Beneficios

Beneficios
Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa innovadora y comprometida con la sostenibilidad.
Horario flexible para compatibilizar con estudios.
Posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca, según desempeño.



En The Lab Ventures, ayudamos a convertir las mejores ideas en startups exitosas.

Impulsamos y construímos startups digitales en sectores de baja transformación digital.

Identificamos las ideas y creamos equipos multidisciplinarios con el mejor talento para que las lideren. Proporcionamos la financiación que sea necesaria para lanzar el proyecto, validarlo y ejecutarlo. Además, ofrecemos una serie de servicios al emprendedor tales como marketing, diseño, desarrollo de software, producto, ventas, finanzas y legal para que se centren en el negocio sin preocuparse de las gestiones.

Somos un equipo de inversores y gestores con pasión y experiencia que ha invertido en más de 150 empresas digitales globales incluyendo Slack, Airbnb, Instacart,Rappi, Happn, Mr Jeff y Fever

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas:...

  • Beca Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Madrid, España ELENA HERNÁNDEZ ZAPATERÍAS A tiempo completo

    Descripción **BECA ATENCIÓN AL CLIENTE - MARKETING**: **Empresa: Elena Hernández**: Elena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nível nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y...

  • Beca Atención Al Cliente

    hace 15 horas

    Madrid, España ELENA HERNÁNDEZ ZAPATERÍAS A tiempo completo

    Descripción **BECA ATENCIÓN AL CLIENTE - MARKETING**: **Empresa: Elena Hernández**: Elena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nível nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y...

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    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

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  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...

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    hace 3 semanas

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

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    hace 1 semana

    Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo

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    hace 3 semanas

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    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

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    hace 1 semana

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    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Beca Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Elena Hernández A tiempo completo

    We are looking for a persistent BECA ATENCIÓN AL CLIENTE - MARKETING to join our diverse team at ELENA HERNÁNDEZ in Madrid. Growing your career as a Full Time BECA ATENCIÓN AL CLIENTE - MARKETING is a remarkable opportunity to develop beneficial skills. If you are strong in analysis, innovation and have the right vision for the job, then apply for the...

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    hace 1 semana

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  • beca atención al cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ A tiempo completo

    Empresa: Elena HernándezElena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nivel nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y el desarrollo profesional y personal de todos los que, día a...

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    hace 1 semana

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    Empresa: Elena HernándezElena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nivel nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y el desarrollo profesional y personal de todos los que, día a...

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    hace 3 semanas

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  • BECA ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 3 semanas

    Madrid, España ELENA HERNÁNDEZ ZAPATERÍAS A tiempo completo

    BECA ATENCIÓN AL CLIENTE - MARKETINGEmpresa: Elena HernándezElena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nivel nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y el desarrollo profesional y...

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    hace 3 semanas

    Madrid, España ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ A tiempo completo

    Empresa: Elena HernándezElena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nivel nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y el desarrollo profesional y personal de todos los que, día a...