Digital Analytics

hace 5 meses

Alcobendas, España GFT Technologies SE A tiempo completo

 

GFT es una compañía pionera en transformación digital que desarrolla soluciones sostenibles basadas en nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y blockchain/DLT. Los expertos de GFT crean e implementan aplicaciones de software escalables que hacen que el acceso a modelos de negocio innovadores sea seguro y sencillo.

 

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un Especialista en analítica web y CRO (leads, reservas, ventas) del canal online con experiencia en la gestión, seguimiento y optimización de ratios de conversión de leads digitales transaccionales y medición, optimización y propuesta de mejoras para maximizar la conversión a venta de las herramientas transaccionales de importante marca de automoción.


Tus principales responsabilidades serán:

 

Lead Management:

  • Supervisar el flujo completo de los leads transaccionales desde que se generan en la web principal de importante marca de contratación, hasta que llegan a la red de concesionarios para asegurar la carga del 100% de oportunidades comerciales.
  • Realizar el seguimiento de los leads y análisis de la conversión en los distintos puntos del funnel transaccional (leads generados, ratio de contratación, ratio de conversión a venta).
  • Monitorización de KPIs y propuesta de mejoras para conseguir los targets establecidos.
  • Identificar drop downs y propuesta de puntos de mejora que aumenten el ratio de conversión a venta.
  • Gestión de proyectos para aumentar el ratio de contacto y venta.
  • Coordinación con otros departamentos de la compañía y con la red de concesionarios para la mejora de los procesos en la gestión de los leads y conseguir un aumento en su conversión a venta.
  • Supervisar la actividad del call center para cualificación de leads transaccionales.

Analítica & CRO transaccional:

  • Participación en la fijación de objetivos transaccionales mediante el análisis del performance del canal online.
  • Participación en la definición de conceptos transacciones digitales con otras áreas de la compañía, central en Europa y la red de concesionarios.
  • Creación de dashboards automatizados y cuadros de mando ejecutivos.
  • Análisis de informes existentes, unificación de métricas y fuentes de datos y establecimiento de informes únicos que permitan una visualización común a todos los departamentos de la compañía.
  • Extracción de datos de GAP, Power Bi, tablas, cruces de datos, verificación de reglas de negocio, validación de fuentes de datos, consolidación de información.
  • Creación de funnels específicos para optimizar el rendimiento de proyectos ecommerce (ej. reservas y ventas online de Vehículos de ocasión) o herramientas transaccionales (ej. Ofertas, Tasación Online, otros), identificar drop downs y puntos de mejora para aumentar la conversión a venta.
  • Funnel management: Hacer seguimiento del % de consecución vs objetivos, a nivel de ventas y captación, analizar ratio de contacto y conversión a venta, aportar propuestas para aumentar ratios de contacto
  • Gestión de proyectos que permitan demostrar el aporte del canal online al total de las operaciones de ventas de importante marca de automoción.
  • Gestión de proyectos para incrementar la conversión a venta a partir del análisis del dato (en coordinación con área de Operaciones y Red de Concesionarios).
  • Análisis y monitorización de la actividad de competencia.

 

Requisitos deseados:

  • Diplomatura o grado, preferiblemente en estadística, económicas, ADE, Marketing.
  • Imprescindible formación o posgrado en analítica digital o en su defecto experiencia en departamentos o agencias de analítica y CRO.
  • Conocimiento y experiencia en el uso de Google Analytics , Looker , Power BI (visualización y creación de informes) y otras herramientas y métricas de conversión.
  • Imprescindible nivel muy avanzado de Excel.
  • Experiencia y nivel avanzado en la creación y automatización de dashboards y cuadros de mando ejecutivos.
  • Experiencia en establecimiento de reglas de negocio, unificación de métricas e identificación de fuentes de datos.
  • Se valorará positivamente conocimiento de CRM Microsoft Dynamics y experiencia gestionando proyectos.
  • Conocimiento básico de estructura de BBDD para la extracción de datos y generación de informes ad hoc.
  • Nivel alto de inglés y capacidad de interlocución a nivel hablado y escrito.

 

Competencias personales:

  • Iniciativa, flexibilidad, proactividad y responsabilidad
  • Habilidades de comunicación y negociación
  • Capacidad para asumir retos
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad para priorizar tareas y cumplir con los plazos de entrega de manera eficiente.
  • Compromiso con el desarrollo profesional y la adquisición de nuevas habilidades y conocimientos.

 

 

 

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.

 

Únete a nuestro equipo global

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    Alcobendas, España Adecco A tiempo completo

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    Alcobendas, España Adecco (Spain) A tiempo completo

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    Alcobendas, España Adecco (Spain) A tiempo completo

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