Resp. de cajas en Manresa

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo
Empresa lider de distribución de bricolaje |Responsable gestión de caja y experiencia del cliente

Empresa líder de distribución de bricolaje (jardinería/ ferretería/iluminación).

Acogida y acompañamiento cliente:

  • Escuchar las necesidades del cliente y trasladarlo al equipo en la tienda con el objetivo de establecer acciones.
  • Detectar a los clientes que salen si compra y proporcionar un solución.



Atención al cliente:

  • Analiza las consultas y reclamaciones de los clientes en tienda o por canales digitales.
  • Compartir la información sobre las necesidades tramitadas por los clientes y promover la acción por director.
  • Llevar a cabo acciones para medir el nivel de atención al cliente, corrigiendo pautas o hábitos detectados por el Mistery Shopper.
  • Desarrollo de negocio, a través de estrategias con los artículos en caja y venta complementaria.



Conocimiento cliente/ mkt social:

  • Conoce, actúa y mejora la satisfacción del cliente estableciendo una relación personalizada.
  • Objetivos de aumentar el miz de compra, reducir el numero de personas sin compra, entre otros.
  • Potenciar el contacto online y ofrecer información 100% verificado: horarios, aperturas, festivos, eventos promocionales, etc
  • Promover la captación y fidelización de socios garantizando a todos los niveles una experiencia cliente excepcional.



Servicios de pago y financiación:

  • Asegura y garantiza la estrategia de medios de pago y financiación.
  • Utilización de los diversos canales de pago (zona express/ financiación/ pago a distancia/ transferencia).
  • Aseguro su uso, con análisis de los indicadores relacionados con los medios de pago.
  • Facilita e incrementa la autonomía del cliente en el momento de pago.
  • Garantiza el respecto de los procesos internos y cumplimiento del libro de procesos.



Servicio de post venta:

  • Asegura y garantiza la estrategia de servicios post venta.
  • Utilización de las vías disponibles para facilitar al cliente la gestión de su postventa.
  • Cumplimiento de la política de devolución en tienda.



Instalaciones:

  • Extensión del dpto de instalaciones nacional/regional cumpliendo la estrategia a nivel comercial.
  • Coordinación de los proyectos e instalaciones ejecutados desde tienda.
  • Acompaña al cliente durante el proceso de instalación, lo asesora y atiende posibles incidencias.



Desarrollo de personas:

  • Lidera un equipo de alto grado
  • Acompaña y desarrolla las personas dándoles autonomía y responsabilidad.
  • Formación
  • Experiencia en gestión de equipo.
  • Valorable experiencia en el sector bricolaje.
  • Perfil dinámico con ganas de aprender.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

  • Mudanza desde manresa barcelona hasta manresa barcelona

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cajas de tamaño pequeño, televisión ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   11 - 15 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio, estantería, lavadora/secadora,...

  • Conserge Manresa

    hace 7 días

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**CONSERGE MANRESA** - Població- Manresa- Comarca- Bages- Núm llocs- 3- Categoria- Consergeria i seguretat- Horari- Jornada complerta- Sou- Segons conveni- Tipus de contracte- Llarga durada- Durada contracte- ESTABLE- Descripció- QUE...

  • Conserge Manresa

    hace 1 día

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**CONSERGE MANRESA** - Població- MANRESA- Comarca- Bages- Núm llocs- 4- Categoria- Seguretat- Departament- Seguretat i consergeria- Horari- Jornada complerta- Sou- A concretar- Tipus de contracte- ETT+ possibilitats de passar a plantilla-...

  • Conserge Manresa

    hace 7 días

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Conserge Manresa** - Població- Manresa- Comarca- Bages- Núm llocs- 3- Horari- Jornada completa- Sou- Segons conveni- Data publicació- 26/04/2023- Requisits- Titulació- Es valorarà- Requeriments- Es necessiten conserges per la zona del...

  • Conserge Per Manresa

    hace 5 días

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**CONSERGE PER MANRESA** - Població- Manresa- Comarca- Bages- Categoria- Auxiliar- Departament- Seguretat i consergería- Horari- Jornada Complerta- Sou- Segons conveni- Tipus de contracte- Estable- Durada contracte- Llarga durada-...

  • Mudanza desde manresa hasta paris

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cajas de tamaño pequeño, libros ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   1 - 5 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que...

  • Alquiler de furgonetas desde Manresa hasta Hospitalet de Llobregat

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características: ¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de pequeño tamaño Indica qué peticiones necesitas para el transporte   Transporte de 1 persona (acompañamiento al conductor) Dirección de recogida (ciudad, código postal y/o barrio)   Manresa Dirección de...

  • Alquiler de furgonetas desde manresa 08241 hasta alcoy

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características: ¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de pequeño tamaño, transporte de personas Indica qué peticiones necesitas para el transporte   Transporte de 1 persona (acompañamiento al conductor) Dirección de recogida (ciudad, código postal y/o...

  • Alquiler de furgonetas desde via san ignasi manresa hasta navarcles

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características:¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de tamaño medioIndica qué peticiones necesitas para el transporte   El conductor ayuda en la carga y descarga, transporte de 2 personas (acompañamiento al conductor)Dirección de recogida (ciudad, código postal y/o...

  • Conserge Manresa Per Caps de Setmana I Festius

    hace 5 días

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**CONSERGE MANRESA PER CAPS DE SETMANA I FESTIUS** - Població- Manresa- Comarca- Bages- Categoria- Auxiliar- Departament- Seguretat i consergería- Horari- Jornada Complerta- Sou- Segons conveni- Tipus de contracte- Estable- Durada...

  • Plaça de Professor Per a L'assignatura de

    hace 7 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Universitat de Manresa A tiempo completo

    Universitat de Manresa. 1 plaça de Professor per a l'assignatura de transport internacional de mercaderies. Laboral. 2023-07-21. Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Vegeu les bases Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent - Jornada indiferent

  • Plaça de Responsable de La Clínica Odontològica

    hace 7 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Universitat de Manresa A tiempo completo

    Universitat de Manresa. 1 plaça de Responsable de la clínica odontològica. Concurs o valoració de mèrits. Laboral. 2023-08-30. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Titulació en Odontologia. Es requereix tenir una especialitat clínica (Màster). Experiència mínima de 4 anys com a odontòleg Veure...

  • Borsa de Treball de Places de Gruista Cido

    hace 5 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Ajuntament de Manresa A tiempo completo

    Ajuntament de Manresa. Borsa de treball de places de Gruista. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal. 2024-03-28. Termini obert. Agrupacions professionals. Certificat d'escolaritat o altra d'equivalent o superior. Nívell A2 de català / Estar en possessió del carnet de conduir de la classe C1+E o bé C+E Veure convocatòria -...

  • Borsa de Treball de Places de Tècnic de Grau

    hace 5 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Ajuntament de Manresa A tiempo completo

    Ajuntament de Manresa. Borsa de treball de places de Tècnic de grau mitjà de Serveis del Territori. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Funcionari interí. 2024-03-28. Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Titulació universitària de ciències ambientals, biologia, geografia, geologia, química,...

  • Plaça D'administrador de Sistemes Cido

    hace 4 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa A tiempo completo

    Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa. 1 plaça d'Administrador de sistemes. Laboral. 2023-12-11. Termini obert. C1 - Batxillerat, FP 2n grau, cicles formatius grau superior. Vegeu les bases Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent - Jornada indiferent

  • Plaça de Llevador Cido

    hace 7 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa A tiempo completo

    Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa. 1 plaça de Llevador. Laboral. 2023-07-19. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Títol d'especialista en infermeria ginecològica i obstetrícia. Jornada a temps parcial Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent - Jornada indiferent

  • Plaça D'adjunt Especialista en Medicina del

    hace 4 días

    Manresa, Barcelona provincia, España Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa A tiempo completo

    Fundació Althaia Xarxa Assistencial de Manresa. 1 plaça d'Adjunt especialista en Medicina del Treball. Laboral. 2023-12-01. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Títol d'Especialista en Medicina del Treball, preferentment via MIR. Experiència en les funcions del lloc de treball en un servei de prevenció propi i/o...

  • Alquiler de furgoneta con conductor para porte de objetos y de 2 personas en Manresa

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Manresa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características: ¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cosa varida, cajas de pequeño tamaño, cajas de tamaño medio, electrodomésticos, objetos de gran peso (más de 100 kg), transporte de personas Indica qué peticiones necesitas para el transporte   Transporte de 2 personas...

  • Operària-neteja

    hace 1 día

    Manresa, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Operària-Neteja** - Població- MANRESA- Comarca- Bages- Horari- MATI- Sou- SEGONS CONVENI- Descripció- Es demana un/a operari/a per realitzar la Neteja d´unes oficines situades a Manresa.- Data publicació- 21/08/2023- Requisits-...

  • Administrativa Rrhh

    hace 1 semana

    Barcelona, España Catalana De Treball Ett A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Administrativa RRHH**- Població- Manresa- Comarca- Bages- Núm llocs- 2- Categoria- Recursos Humans- Departament- RRHH/ Laboral- Horari- 08.00 a 16.00- Sou- Segons conveni- Durada contracte- ESTABLE- Descripció- Es necessita...