Gestor/a de recobros

hace 2 semanas

Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

Para nuestro departamento de Recobro, estamos buscando a un/una Gestor de Recobro para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

En tu día a día, darás soporte a las instituciones educativas de Grupo Planeta atendiendo al alumno/a ante cualquier incidencia relacionada con el recobro

¿Qué harás?

  • Resolución de incidencia vía correo y/o teléfono de los alumnos que contacten ante alguna incidencia con el pago
  • Emisión de llamadas a los alumnos/as que presenten impagados y solicitar el cobros por vía administrativa y/o conseguir un compromiso de pago
  • Análisis de los casos de impagados y renegociación de la posible deuda de los alumnos
  • Seguimientos de la cartera de recobro que esté gestionando
  • Reporting de deuda recuperada y tipificación de los casos abiertos
  • Emisión de certificados de pago total

¿Qué buscamos en ti?

  • Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo
  • Que te encante la atención al cliente final
  • Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.
  • Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).
  • Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.
  • Capacidad de gestión
  • Resiliencia ante situaciones derivadas de la gestión de incidencias

¿Qué te ofrecemos?

  • Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo.
  • Horario: 12:00h a 21:00h
  • Formación inicial retribuida de 30 días con horario de 09:00h a 18:00h
  • Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
  • Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
  • Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.

  • Gestor /a de Recobros

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms buscamos gestores/as de recobro de deuda para empresa del sector bancario ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las siguientes funciones: - Gestión de la deuda bancaria o financiera. - Tramitación de expedientes de deuda. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência...

  • Gestor /a de Recobro Deuda Bancaria

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms buscamos gestores/as de recobro de deuda para empresa del sector bancario ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las siguientes funciones: - Gestión de la deuda bancaria o financiera. - Tramitación de expedientes de deuda. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência...

  • Gestor /a de Recobros

    hace 1 mes

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa del sector energético, ubicada en Barcelona, necesita incorporar un/a gestor/a de recobros. La persona seleccionada tendrá que realizar las siguientes funciones: - Gestión telefónica a clientes de la compañía para informar sobre el estado de cuenta de clientes residenciales y empresas. - Gestión de correo, firma digital y software...

  • Gestor/a Recobro

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    ¿Qué funciones realizarás? - Desarrollo del proceso de cobros tanto preventivos como cobros con diferentes grados de dificultad. - Desarrollo del área. - Mantener contacto con sus deudores, ya sean públicos o privados y tener siempre el conocimiento en el que se encuentran las facturas. - Mantener al día los cobros comerciales. - Participar en el...

  • Gestor /a de Recobro de Deuda Bancaria

    hace 1 mes

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms buscamos gestores /as de recobro de deuda para empresa del sector bancario ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las siguientes funciones: - Gestión de la deuda bancaria o financiera. - Tramitación de expedientes de deuda. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: -...

  • Teleoperador/a Gestor/a de Recobros Fallidos

    hace 7 días

    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A GESTOR/A DE RECOBROS FALLIDOS. JORNADA COMPLETA. LUNES A VIERNES. CON EXPERIENCIA.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-01-20**: **Jornada completa**: **100 Indefinido a jornada completa**: Actualmente nos encontramos con la búsqueda de diferentes...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán: -Emisión y recepción de llamadas -Negociar el pago de las deudas nuevas y antiguas -Proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas -Trato con...

  • Gestor/a de Recobros. Indefinido. 40h Semanales

    hace 1 mes

    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **GESTOR/A DE RECOBROS. indefinido. 40h semanales. Lunes a viernes.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-17**: **Jornada completa**: **100 Indefinido a jornada completa**: Desde Gi Group nos encontramos en la búsqueda de varios gestores/as telefónicos para realizar funciones...

  • Gestor/a de Recobro

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Administración y Finanzas Old Vacancy Barcelona, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Nuestro cliente es una empresa líder en el servicio de recobro para terceros y en compra de carteras de deuda no asegurada en España, contando con más de 400 empleados para ello. **¿Qué harás?**: -...

  • Gestor/a de Recobros

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Recobro, estamos buscando a **un/una Gestor de Recobro **para dar servicio a instituciones educativas de **Planeta Formación y Universidades de Francia** Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán: -Emisión y recepción de llamadas-Negociar el pago de las deudas nuevas y antiguas-Proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas-Trato con clientes-Gestión de...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán: -Emisión y recepción de llamadas-Negociar el pago de las deudas nuevas y antiguas-Proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas-Trato con clientes-Gestión de...

  • Gestor de recobro

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán: -Emisión y recepción de llamadas-Negociar el pago de las deudas nuevas y antiguas-Proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas-Trato con clientes-Gestión de...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán:Emisión y recepción de llamadasNegociar el pago de las deudas nuevas y antiguasProponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudasTrato con clientesGestión de base de...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Empresa líder en el sector recobro A tiempo completo

    Como Gestor de Cobro serás responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional tanto particulares como empresas. Tus principales funciones serán: -Emisión y recepción de llamadas-Negociar el pago de las deudas nuevas y antiguas-Proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas-Trato con clientes-Gestión de...

  • Gestor recobros

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Recobro, estamos buscando a un/una Gestor de Recobro para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades de Francia Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.En...

  • Gestor /a de Recobro de Deuda Bancaria

    hace 1 mes

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 28/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 35 horas semanales entre lunes y viernes en turno rotativo en horario entre 15:00h y 22:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 3 **Salario**: - 9,35€ Bruto/hora **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms...

  • Gestor /a de Recobro de Deuda Bancaria

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 03/11/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 35 horas semanales entre lunes y sábado en turno rotativo de mañana, tarde y noches en horario entre 15:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 3 **Salario**: - 9,35€ Bruto/hora **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms...

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el sector del recobro? ¿Quieres trabajar en una de las empresas de recobro más importantes de España? ¡Esta es tu oportunidad!

  • Gestor de recobro

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el sector del recobro? ¿Quieres trabajar en una de las empresas de recobro más importantes de España? Esta es tu oportunidad