Auxiliar del servicio de atención al cliente

hace 3 semanas

Girona, España Easiploy A tiempo completo

Empresa de Olot líder en el sector del transporte quiere ampliar su equipo de atención al cliente.

Este puesto combina la atención directa a los clientes con tareas administrativas, por lo que requerimos a una persona con habilidades en idiomas y experiencia en funciones administrativas.

Tareas
  • Atender y gestionar las consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat).
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos, seguimiento de envíos y actualización de bases de datos.
  • Colaborar con los equipos de operaciones y logística para asegurar la entrega precisa y puntual de los envíos.
  • Preparar y gestionar documentación administrativa, incluyendo facturas, informes y contratos.
  • Coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente.
  • Asistir en la preparación de informes sobre la satisfacción del cliente, desempeño del servicio y otros indicadores clave.
Requisitos
  • Recomendable: experiencia previa en atención al cliente y en funciones administrativas, preferiblemente en el sector de logística o transporte.
  • Dominio del español, catalán e inglés (nivel alto) tanto escrito como hablado.
  • Otros idiomas como el francés o el alemán serían un punto muy positivo
  • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle.
  • Conocimientos avanzados de informática (Excel, Outlook, Word,etc.).
  • Habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Beneficios
  • Entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas.
  • Horario de 9 a 6 (con una hora para comer)

Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de atención al cliente, idiomas y administración en un entorno desafiante y gratificante, queremos conocerte



  • Auxiliar de Servicios de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como auxiliar de servicios? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Grupo EULEN, seleccionamos profesionales para trabajar en la atención al cliente en la estación del AVE FIGUERES.Tus funciones:- Atención al cliente en castellano, catalán, inglés o francés.- Experiencia en servicios de...

  • Auxiliar de Servicios de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como auxiliar de servicios? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Grupo EULEN, seleccionamos profesionales para trabajar en la atención al cliente en la estación del AVE FIGUERES.Tus funciones:- Atención al cliente en castellano, catalán, inglés o francés.- Experiencia en servicios de...

  • Auxiliar de Servicios Pmr: Atención al Cliente y Acompañamiento a Usuarios con Movilidad Reducida

    hace 2 días

    Girona, Gerona, España Integracet A tiempo completo

    Integracet es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Integracet estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y...

  • Auxiliar de Servicios Pmr: Atención al Cliente y Acompañamiento a Usuarios con Movilidad Reducida

    hace 2 días

    Girona, Gerona, España Integracet A tiempo completo

    Integracet es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Integracet estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Girona, España EULEN.SA A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como auxiliar de servicios? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Grupo EULEN, seleccionamos Auxiliares de CHECK-IN y control de personal para trenes en la estación del AVE GIRONA. Tus funciones: Check-in en la estación de trenes de Girona Control de viajeros Atención al cliente en castellano,...

  • Auxiliar de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en servicios de atención al cliente? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Eulen, seleccionamos profesionales para trabajar en la atención al cliente en estaciones de trenes. Te ofrecemos:**Ventajas del contrato**- Contrato fijo-discontinuo con posibilidad de renovación- Jornada de 40 horas...

  • Auxiliar de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en servicios de atención al cliente? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Eulen, seleccionamos profesionales para trabajar en la atención al cliente en estaciones de trenes. Te ofrecemos:**Ventajas del contrato**- Contrato fijo-discontinuo con posibilidad de renovación- Jornada de 40 horas...

  • Auxiliar Atención a La Dependencia

    hace 3 meses

    Girona, España Grup MIFAS A tiempo completo

    AUXILIAR ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA - Torroella de Montgrí - Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, por la zona de Torroella de Montgrí.**FUNCIONES** Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, por la zona de Figueres.Tareas a concretar según servicio y necesidad. Las tareas más habituales son: apoyar las actividades de la vida diaria,...

  • Sustitución Auxiliar Atención a La Dependencia

    hace 3 meses

    Girona, España Grup MIFAS A tiempo completo

    SUSTITUCIÓN AUXILIAR ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA - Torroella de Montgrí - Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, por la zona de Torroella de Montgrí, para sustitución por vacaciones.**FUNCIONES** Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, por la zona de Figueres.Tareas a concretar según servicio y necesidad. Las tareas más habituales...

  • Auxiliar Atención a La Dependencia

    hace 3 meses

    Girona, España Grup MIFAS A tiempo completo

    AUXILIAR ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA - Gironès - Busquem auxiliar d'atenció a la dependència, per la zona del Gironès**FUNCIONES** Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, por la zona de Figueres.Tareas a concretar según servicio y necesidad. Las tareas más habituales son: apoyar las actividades de la vida diaria, tareas relacionadas con el...

  • Auxiliar Atención a La Dependencia

    hace 2 meses

    Girona, España Grup MIFAS A tiempo completo

    AUXILIAR ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA - Celrà - Buscamos auxiliar de atención a la dependencia, para la zona de Celrà.**FUNCIONES**: - Labores a concretar según servicio y necesidad. - Las tareas más habituales son: apoyar las actividades de la vida diaria, tareas relacionadas con el servicio de comedor, cuidar los aspectos generales de la salud,...

  • Borsa de Trabajo para Auxiliares de Atención a La

    hace 3 meses

    Girona, España Grup MIFAS A tiempo completo

    Borsa de trabajo oficial de MIFAS para Auxiliares de atención a la dependencia (Asistente para la atención personal de personas con discapacidad. Asistente/a de atención domiciliaria o trabajador/a familiar).**FUNCIONES** Tareas a concretar según servicio y necesidad. Las tareas más habituales son: apoyar en las Actividades de la Vida Diaria, tareas...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Girona, España Olympia 2 A tiempo completo

    **Tienda Moto** es un proyecto de Olympia 2, S.L., empresa del Grupo Olympia con la que estamos brindado servicio y consejo a clientes profesionales y usuarios de la moto desde octubre de 1.948 de forma offline, ofreciendo recambios y accesorios de las marcas más punteras y destacadas del mundo de las dos ruedas, y poniendo especial atención en dispensar...

  • Auxiliar administrativo/a con atención al cliente Girona

    hace 3 meses

    Girona, Gerona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Buscamos personas con energía y actitud positiva, que encajen con el espíritu de nuestro equipo. El puesto de trabajo es en una oficina de Girona ciudad (centro), para el equipo de atención al cliente (no es un puesto de comercial), realizará las siguientes tareas: Atender las consultas de los clientes por teléfono, WhatsApp o en el chat de la web, de...

  • Auxiliar administrativo/a con atención al cliente Girona

    hace 3 meses

    Girona, Gerona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Buscamos personas con energía y actitud positiva, que encajen con el espíritu de nuestro equipo.El puesto de trabajo es en una oficina de Girona ciudad (centro), para el equipo de atención al cliente (no es un puesto de comercial), realizará las siguientes tareas: Atender las consultas de los clientes por teléfono, WhatsApp o en el chat de la web, de...

  • Auxiliar administrativo/a con atención al cliente Girona con discapacidad

    hace 1 mes

    Girona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Buscamos personas con energía y actitud positiva, que encajen con el espíritu de nuestro equipo. El puesto de trabajo es en una oficina de Girona ciudad (centro), para el equipo de atención al cliente (no es un puesto de comercial), realizará las siguientes tareas: - Atender las consultas de los clientes por teléfono, WhatsApp o en el chat de la web, de...

  • Auxiliar administrativo/a con atención al cliente Girona con discapacidad

    hace 1 mes

    Girona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Buscamos personas con energía y actitud positiva, que encajen con el espíritu de nuestro equipo.El puesto de trabajo es en una oficina de Girona ciudad (centro), para el equipo de atención al cliente (no es un puesto de comercial), realizará las siguientes tareas:- Atender las consultas de los clientes por teléfono, WhatsApp o en el chat de la web, de...

  • Atención al Cliente en Gasolinera

    hace 2 días

    Girona, Gerona, España Transportes Calsina Y Carre, S.L A tiempo completo

    Transportes Calsina Carre, S.L busca incorporar a un profesional para el puesto de Atención al Cliente en Gasolinera en nuestra sede central de Pont de Molins.Las funciones principales del puesto son:Soporte y ayuda a los clientes en la gasolinera, incluyendo el parking, vending, duchas, lavado y secado de ropa.Control de stock de gasolina y asegurarse de...

  • Atención al Cliente en Gasolinera

    hace 2 días

    Girona, Gerona, España Transportes Calsina Y Carre, S.L A tiempo completo

    Transportes Calsina Carre, S.L busca incorporar a un profesional para el puesto de Atención al Cliente en Gasolinera en nuestra sede central de Pont de Molins.Las funciones principales del puesto son:Soporte y ayuda a los clientes en la gasolinera, incluyendo el parking, vending, duchas, lavado y secado de ropa.Control de stock de gasolina y asegurarse de...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Girona, España El Carrito Barri Vell Girona A tiempo parcial

    Atencion cliente,elaboración de algunos productosExperiencia: Se requiereIdiomas: Catalán – Intermedio. Inglés – IntermedioJornada: ParcialHorario: 32 hs semanalesSobre El Carrito Barri Vell Girona:Comidas para llevar