Ayudante de Recepción – Zafiro Boutique Collection

hace 3 semanas

Alcúdia, España Zafiro Hotels A tiempo completo

Zafiro Boutique Collection es una pequeña selección de hoteles boutique en Mallorca de 4 estrellas impregnados de historia.

Con el distintivo sello de Zafiro Hotels, el nuevo agroturismo Son Sabater by Zafiro en Sa Pobla y el hotel de interior Can Ribera by Zafiro en la localidad de Muro, son una puerta a la tradición y la belleza natural de la isla. Dos fincas mallorquinas con siglos de historia convertidas en íntimos hoteles de tan solo una veintena de habitaciones, que atesoran tradición y valor patrimonial.

Hoteles proyectados hacia la Bahía de Alcudia, que invitan a experimentar el lado más auténtico y encantador de la isla.

¿Quieres formar parte de esta experiencia?

Buscamos incorporar perfiles orientados al cliente, que puedan desempeñar funciones diversas dentro del área de operaciones del hotel boutique.

Como Ayudante de Recepción, tu objetivo será:

Gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/ salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.

Tareas que acompañan a estas responsabilidades:

  • Atención al cliente.
  • Revisar las reservas del día.
  • Gestión, registro y cuadre de peticiones.
  • Asignar las habitaciones y posibles cambios.
  • Preparar información y listados para la organización diaria.
  • Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
  • Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios
  • Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
  • Facturación de estancias y de extras.
  • Cuadre de caja diaria y con turno anterior.


  • Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo.
  • Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán
  • Experiencia de 2 años en un puesto similar y/o en hotel boutique.
  • Otros conocimientos:
    • En técnicas de venta.
    • Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
    • Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción)
  • Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Otros programas: PMS hotelero
  • Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.

Te ofrecemos incorporarte en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además:

  • Contrato fijo discontinuo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.
  • Otros beneficios

Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura al presente puesto. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente.

  • Jefe/a de Partida

    hace 4 semanas

    Alcúdia, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Si la cocina es tu pasión y de tu pasión has hecho tu vida: ¡Únete al equipo de Zafiro Hotels!Estamos ampliando nuestro equipo de cocina y buscamos nuevos talentos para el puesto de Jefe/a de Partida, en cualquiera de nuestros hoteles ubicados en Puerto de Alcudia, Playa de Muro o Can Picafort. Incorporación: Mayo 2024Queremos que tu experiencia en...

  • Ayudante/a Recepción Hotel 4 Alua Boccaccio

    hace 4 semanas

    Alcúdia, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vidaSé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la...

  • Ayudante/a recepción hotel 4 alua boccaccio.

    hace 1 semana

    Alcúdia, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a...

  • Ayudantes/as de recepción

    hace 2 semanas

    Alcúdia, Baleares, España Grupo Mac Hotels A tiempo completo

    Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Ayudantes/as de RecepciónTu misión será: Participar con cierta...

  • Ayudante Camarero/a Hotel 4 Bocaccio

    hace 4 semanas

    Alcúdia, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vidaSé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la...

  • Ayudantes/as de recepción

    hace 2 semanas

    Alcúdia, España Grupo Mac Hotels A tiempo completo

    Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Ayudantes/as de RecepciónTu misión será: Participar con cierta...

  • Ayudantes/as de recepción

    hace 4 semanas

    Alcúdia, España Mac Hotels A tiempo completo

    Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Ayudantes/as de Recepción Tu misión será: Participar con cierta...

  • Ayudantes/as de recepción

    hace 4 semanas

    Alcúdia, España MAC HOTELS A tiempo completo

    Descripción de la oferta Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Ayudantes/as de Recepción Tu...

  • Ayudantes/as de recepción

    hace 4 semanas

    Alcúdia, España Grupo Mac Hotels A tiempo completo

    Empresas: Grupo Mac HotelsSi quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Ayudantes/as de Recepción Tu misión...