Jefe de Grupo de Operaciones
hace 2 semanas
Importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera
Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comerciales
Gestión y medición de la calidad de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o mecánica).
Gestión del tiempo, planificación y dimensionamientos, análisis económicos, implementación y mejoras en la calidad, digitalización del servicio.
Interlocución con Colectivos (aseguradoras) y proveedores (gruistas, y otros) para procedimientos de calidad.
Reporte (Excel y valorable POWER BI) para presentaciones y presupuestos a dirección.
Perfil con experiencia en CALL CENTER imprescindible, pero NO en VENTAS o enfocado en gestión de equipos comerciales/venta fría.
Valorable experiencia en SEGUROS o ASISTENCIA.
Valorable inglés B2
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
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Jefe De Operaciones Microcentro, Caba
hace 2 semanas
Madrid, España GrabJobs Teletrabajo Freelance A tiempo completoJefe De Operaciones Microcentro, Caba Córdoba Córdoba, Andalusia, ES Jefe de Operaciones Microcentro, CABA ID 326 12 Jan 2018 Microcentro Jefe, Lead, Operaciones Senior Nuestro cliente es una plataforma de música que revolucionó el modo de comprar! Buscamos un Jefe de operaciones que se incorporará a un equipo de 3 personas. Buscamos una persona...
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Jefe De Operaciones Microcentro, Caba
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completoJefe De Operaciones Microcentro, Caba Córdoba Córdoba, Andalusia, ES Jefe de Operaciones Microcentro, CABA ID Jan 2018 Microcentro Jefe, Lead, Operaciones Senior Nuestro cliente es una plataforma de música que revolucionó el modo de comprar Buscamos un Jefe de operaciones que se incorporará a un equipo de 3 personas. Buscamos una persona con iniciativa...
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Jefe/a de Grupo
hace 5 días
Madrid, España Construcía A tiempo completoEn Grupo Construcía somos pioneros en construcción circular para el sector inmobiliario. Nuestra actividad abarca desde la consultoría estratégica hasta la construcción, rehabilitación y gestión de activos circulares. Somos la suma de 5 compañías: - ** Construcía**: pioneros en construcción circular. - **Construcía Instalaciones**:...
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Jefe/a de Proyecto
hace 1 semana
Madrid, España SANDAV A tiempo completoDesde Sandav estamos buscando un/a Jefe de Proyecto para la Gestión de operación y despliegue de servicios de ciberseguridad para el SOC. IMPRESCINDIBLE experiência en un SOC de ciberseguridad, Se trabajará en remoto con algunos dias en oficinas de cliente. Se requiere EXPERIENCIA de 2 años como Jefe/a de Proyecto para la gestión de equipos y...
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Jefe/A De Operaciones De Transporte Zaragoza Z
hace 2 semanas
Madrid, España Rh Asesores En Recursos Humanos A tiempo completoDescripción Se incorporará a una de las Explotaciones de Transporte en Zaragoza de Grupo Empresarial líder en el sector de la Movilidad. Misión: Su misión consistirá en gestionar los Recursos Humanos y Técnicos del área de Operaciones, incluida su Planificación, que aseguren un desarrollo óptimo del Servicio de transporte de Viajeros en su unidad,...
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Jefe/A De Operaciones De Transporte Zaragoza Z
hace 6 días
Madrid, España Rh Asesores En Recursos Humanos A tiempo completoDescripciónSe incorporará a una de las Explotaciones de Transporte en Zaragoza de Grupo Empresarial líder en el sector de la Movilidad. Misión:Su misión consistirá en gestionar los Recursos Humanos y Técnicos del área de Operaciones, incluida su Planificación, que aseguren un desarrollo óptimo del Servicio de transporte de Viajeros en su unidad,...
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Jefe/a de Grupo Billing
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Una empresa de Servicios especializada en BPO formada por más de 9.000 empleados gestionando los proyectos de 1.500 empresas clientes en distintos sectores. Actualmente estamos en busqueda de un/a Jefe/a de Grupo en nuestro centro de impresión dedicado al Billing, cuyas funciones serán: distribución y control de...
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Jefe de Equipo
hace 7 días
Madrid, España Tot Net Servicios De Limpieza Grupo Netto Sa A tiempo completoDesde Tot Net, buscamos un/a jefe/a de equipo o encargado/a de grupo para la zona de Madrid, Barcelona. Buscamos un perfil para gestionar el personal, realizar la supervisión de centros, realizar extras y dar soporte a la responsable con aquellas tareas propias del puesto. Si te entusiasman los nuevos proyectos y quieres pertenecer a una organización que...
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Jefe/a de Operaciones
hace 2 semanas
Madrid, España GrabJobs Teletrabajo Freelance A tiempo completo¿Tienes experiencia en el área operativa de logística y trasporte? ¿Buscas una posición estable y en la que poder desarrollar tu carrera profesional? Desde ADECCO nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de operaciones para la apertura de un almacén automatizado de importante empresa del sector logística y transporte ubicada enSan Fernando de...
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Jefe/a de Operaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo¿Tienes experiencia en el área operativa de logística y trasporte? ¿Buscas una posición estable y en la que poder desarrollar tu carrera profesional? Desde ADECCO nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de operaciones para la apertura de un almacén automatizado de importante empresa del sector logística y transporte ubicada enSan Fernando de...
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Jefe de Grupo de Operaciones
hace 20 horas
Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comercialesGestión y medición de la calidad de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o...
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Jefe de Grupo de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía de asistencia en carretera líder en el sector en su oficina de TRES CANTOS, presencialidad 100% toda la semana. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? FUNCIONESGestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comercialesGestión y medición de la calidad de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las...
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Jefe de Grupo de Operaciones
hace 17 horas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector de la Asistencia en Carretera ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión de SLAs, KPIs , métricas de experiencia del cliente y resultados comercialesGestión y medición de la calidad de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o...
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Jefe de Rango/camarero Grupo Paraguas
hace 5 días
Cuatro Caminos-Madrid, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 2**Salario** - No especificado**Vacantes** - 2**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Grupo Paraguas líder en restauración fine dining busca incorporar JEFES/AS DE RANGO para el restaurante NUMA POMPILIO con...
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Jefe de Rango/camarero Grupo Paraguas
hace 4 semanas
Cuatro Caminos-Madrid, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 5**Salario** - No especificado**Vacantes** - 5**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Grupo Paraguas líder en restauración fine dining busca incorporar JEFES/AS DE RANGO para el restaurante NUMA POMPILIO con...
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Jefe/a de Grupo
hace 4 días
Madrid, España Construcía A tiempo completoGrupo Construcía es el primer ecosistema de empresas de servicios de circularidad en Europa para el sector inmobiliario. Nuestra actividad abarca desde la consultoría estratégica hasta la construcción, rehabilitación y gestión de activos circulares. Somos la suma de 5 compañías: - Construcía: pioneros en construcción circular. - Construcía...
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Jefe/a de Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España SACYR A tiempo completoSomos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 15 países donde estamos presentes. Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro **#RumboSacyr** y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas. **Funciones y responsabilidades del puesto**: -...
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Jefe de Equipo de Ventas
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência como jefe de equipo o lider de equipo en sector telecomunicaciones. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos del equipo. - Hace escuchas telefónicas y toma...
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Maitre - Jefe/a de Sala - Grupo Arzábal
hace 1 semana
Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completo**Descripción**: ¡Queremos conocerte! Desde Empatif Madrid estamos estamos seleccionando a un Jefe/a de Sala para incorporarle al equipo del grupo ARZÁBAL en la zona centro de Madrid ¿Qué funciones realizaras? - Garantizar una excelente atención a los clientes en base a los objetivos y estandares definidos. - Liderar y motivar, desarrollando y...
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Administrativo - Departamento Operaciones
hace 4 días
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando **Administrativo - Departamento Operaciones **para incorporarse a una importante empresa del sector automotriz y que se encargará de diferentes tareas administrativas en el área de contratos del Departamento de Operaciones. **FUNCIONES**: - Confección de todo tipo de contratos (renting, leasing,...