Atención al cliente con Francés

hace 2 semanas


Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.

En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.

Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.

Responsabilidades

  • Ayudar a los clientes a identificar y entender problemas técnicos.
  • Identificar las causas de los posibles problemas técnicos.
  • Revisar la información recopilada durante las llamadas para mejorar el servicio.
  • Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados (llamadas entrantes y salientes).
  • Generar citas con los técnicos cuando no puede resolverse la incidencia de forma remota..
  • Fidelizar a los clientes y ofrecerles nuevos productos.

Requirements

  • Nivel nativo de Francés.
  • Nivel fluido de Inglés (deseable) o Español (deseable).
  • Saber cómo identificar problemas y encontrar una solución.
  • Persona orientada a las ventas.
  • Deseable experiencia en CRM o ventas.
  • Persona interesada en las ventas B2C y la tecnología.

Benefits

  • Contrato de Lunes a Domingo (con dos días de fiesta a la semana), 38,5 horas/semana, en la franja de 14.00 a 22.00
  • Salario: 18.262€
  • Programa de Recomendaciones: Trae un/a amigo/a y recibe un bono (hasta 2.000€ dependiendo del mercado/proyecto)
  • Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
  • Ambiente dinámico e internacional.
  • Excelente ambiente de trabajo y actividades.
  • Formación de 3 semanas, pagadas desde el primer día


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca varios/as teleoperadores/as de atención al cliente con francés o griego para empresa del sector contact center ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Resolución de dudas. **Requisitos**: - Dominio de los idiomas indicados.- Valorable residencia cercana al puesto de...


  • Barcelona, España Epos A tiempo completo

    Epos Group Proman, se encuentra en búsqueda de un perfil de ATENCIÓN AL CLIENTE con FRANCÉS C1 para trabajar en concordancia con el departamento comercial, supply y logistico de importante empresa situada en Sant Boi de Llobregat. Su misión será dar soporte a los áreas managers, franquiciados y tiendas propias del grupo reportando directamente al...


  • Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.Responsabilidades Ayudar a los clientes a identificar y entender problemas técnicos. Identificar las causas de los posibles problemas técnicos....


  • Sant Salvador de Guardiola, Barcelona provincia, España Adecco A tiempo completo

    ¿ te apasiona la administración? - hablas Francés? Para importante empresa dedicada a la fabricación de artículos de fiesta precisamos administrativo/a con Francés. Tus funciones serán: - Atención al cliente - Registro de datos y pedidos - Tareas administrativas **Requisitos**: - Coche propio - Dominio alto de Francés - Persona dinámica,...


  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales. En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados....


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas francés e inglés?|¿Tienes experiencia en atención al cliente?Importante multinacional estadounidense productora de equipos de filtración.Entre las funciones principales, caben descatar:Gestión del pedido desde su realización hasta entrega al cliente.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones....


  • Barcelona, España MEDIOS Y SERVICIOS TELEMATICOS A tiempo completo

    Ayudar a los clientes en la instalación, configuración y el uso de los productos de redes vía chat, mail y teléfono para el mercado español y francés. - Crear tickets para poder mantener un registro preciso de los clientes en el sistema de bases de datos de clientes. - Ayudar a alcanzar los objetivos de producción y de calidad en cuanto a la atención...


  • Barcelona, España WTC para Intelcia A tiempo completo

    ¿Hablas francés y te gustaría formar parte de un nuevo proyecto? Intelcia Barcelona está buscando teleoperadores/as para un nuevo Servicio de Asesoramiento a estudiantes universitarios, para una empresa francesa dedicada a cursos de formación, que da servicio a estudiantes universitarios, que previamente han solicitado información y asesoramiento. El...


  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales. En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados....

  • atención al cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Empresa de ámbito internacional requiere personal para atención al cliente. Opción de trabajo telemático. Se requiere idioma inglés y un segundo idioma internacional (francés, alemán, italiano, etc.). Personas interesadas enviar cv


  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales. En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados....


  • Barcelona, España CDr. Zamenhof 22 1 planta A tiempo completo

    Necesitamos incorporar teleoperadores/as para servicios de atención al cliente biligües Francés - Castellano IMPRESCINDIBLE FRANCÉS MUY ALTO O NATIVO - CASTELLANO AVANZADO ¡En INTELCIA BARCELONA buscamos teleoperadores/as, de atención al cliente bilingües Francés y Castellano Ofrecemos: - Jornada parcial intensiva compatible con otras actividades...


  • Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    ATENCIÓN CLIENTE IDIOMAS SOLO FINES DE SEMANA (16H) Buscamos agentes de atención al cliente con dominio de las siguientes combinaciones de idiomas para importante aerolínea. Centro de trabajo: Barcelona zona Pueblo Nuevo - español - francés - español - italiano - español - inglés - francés -español - italiano - inglés Atención telefónica para...


  • Barcelona, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde la oficina de Grupo Constant estamos inmersos en un proceso de selección para empresa ubicada en LES FRANQUESES DEL VALLES. Necesita incorporar ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE para realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente - Apertura clientes en el sistema - Seguimiento de incidencias - Seguir los requisitos y criterios del...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Asesorar al cliente y atenderle a través de web. - Hacer seguimiento post venta del cliente. - Envio de muestras a clientes. - Control de stock y solicitud de materiales. ¿Hablas Francés e Inglés?|¿Dispones de experiência como operador telefónico? - Experiência previa en atención al cliente. - Experiência en el sector de la Moda. - Nível avanzado...


  • Barcelona, España EULEN.SA A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como auxiliar de servicios? ¿Tienes disponibilidad horaria y vocación para la atención al cliente? En Grupo EULEN, seleccionamos Auxiliares de CHECK-IN y control de personal para trenes en la estación del AVE SANTS. Tus funciones: Check-in en la estación de trenes de Barcelona Sants Control de viajeros Atención al cliente en...


  • Barcelona, España Intelcia A tiempo completo

    ¡En INTELCIA BARCELONA buscamos teleoperadores/as, de atención al cliente con idiiomas: Castellano - Catalán Castellano - Francés Castellano - Alemán Castellano - Inglés Ofrecemos: Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional. Centro de trabajo muy bien comunicado y céntrico, a 2 min de Sants Estació y Plaça Espanya ¡Forma parte de...

  • Client Advisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Nuestro cliente es una prestigiosa tienda de alta joyería y relojería, buscan incorporar un/a Client Advisors bilingües en francés para su Flagship en Barcelona. Desempeñarás un papel clave en la creación de experiencias inolvidables. Valoramos candidatos con experiencia en ventas de joyería y relojería de lujo y facilidad por los idiomas.Funciones...


  • Barcelona, España Gymcompany Retail Sl A tiempo completo

    GYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal. Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de...


  • Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

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