Groups & Events Manager - Hotel Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos de Palma
hace 4 semanas
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2 años como Events/Conference Manager en hoteles de 4/5*. Experiencia en Congresos y Eventos de alto volumen. Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.). Nivel alto de inglés. Valoramos conocimiento de otros idiomas. Habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo, orientación a resultados y al cliente, gestión del cambio, visión global y estratégica.¿Qué tendré que hacer?
Operativa: gestión de grandes eventos. A partir de la firma de contrato será la persona responsable del grupo/evento, actuando como enlace entre el cliente externo–interno. Si se produjesen cambios importantes en los servicios contratados para el grupo/evento, elaborar anexo a dicho contrato. Actualización de proformas: hace el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario. Gestión Eventos: proceso y estándares. Gestión cierre facturación grupos/eventos: revisar facturación con responsable facturación. Analizar las necesidades del cliente para así empezar con el upsellingde A&B / servicios, maximizando las ventas y el beneficio. Fidelizar a los clientes del PCP/ Hotel mediante el establecimiento de una excelente relación y un seguimiento constante. Colabora en la implantación de la estrategia comercial del PCP y Hotel. Visitas de Inspección: proceso y estándares. Cuando requerido por el Operations Manager, participa en visitas de inspección dando apoyo al departamento de ventas, principalmente para visitas que precisan de amplios conocimientos técnicos y de estructura del hotel / PCP. Actualización Eventos en Opera: proyección de salones y banquetes. Actualizar control de grupos – Overflow Hoteles Espacios de reunión, conocimiento de las instalaciones PCP y HTL: capacidades y montajes. Revisión de salones a primera hora verificando las BEO del día. Operativa in-House: interacción y funciones con el meeting planner u organizador. Elaboración de órdenes de servicio internas con el programa/servicios del Evento. Es responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo. Comunicación de cambios a los dptos. implicados en la operativa del Evento. Espectáculos – venta taquilla Janto: responsable de la formación del personal de taquilla. Control de caja y liquidación evento.En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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ASSISTANT GROUPS
hace 1 mes
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...
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ASSISTANT GROUPS
hace 3 semanas
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...
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Segundo/a Jefe/a de Recepción- Meliá Palma Bay
hace 1 semana
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...
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Chief Engineer
hace 2 meses
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...
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Chief Engineer
hace 4 semanas
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Front Office Assistant
hace 2 semanas
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global 🚀Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro...
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Assistant F&B Manager
hace 1 semana
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Segundo Jefe Técnico
hace 2 meses
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completovelarás por el óptimo estado de operación de activos e instalaciones del hotel con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir al logro de los objetivos operativos, económicos y de calidad. Además, reportando al Jefe de Departamento, serás el responsable de resolución de incidencias, control de stock y cumplimiento de la...
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Segundo Jefe Técnico
hace 4 semanas
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completovelarás por el óptimo estado de operación de activos e instalaciones del hotel con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir al logro de los objetivos operativos, económicos y de calidad. Además, reportando al Jefe de Departamento, serás el responsable de resolución de incidencias, control de stock y cumplimiento de la...
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Banquet Chef
hace 2 meses
Balearic Islands, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...
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Banquet Chef
hace 4 semanas
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F&B Manager
hace 2 días
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...
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Recepcionista - Hotel Meliá Palma Marina
hace 2 meses
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Recepcionista - Hotel Meliá Palma Marina
hace 4 semanas
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Groups & Events Coordinator - Innside Palma Bosque
hace 1 semana
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Food & Beverage Manager - Meliá Palma Marina
hace 2 meses
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Food & Beverage Manager - Meliá Palma Marina
hace 3 semanas
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Restaurant & Bar Manager - Hotel Innside Palma Center
hace 4 semanas
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Head Chef
hace 2 meses
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