Asesor Aclaraciones Servicios TDC
hace 4 semanas
Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
Asesor Aclaraciones Servicios TDC
Misión del Puesto
Atender en tiempo y forma las solicitudes que ingresan en Aclaraciones a través de los diferentes canales de atención, proporcionando una respuesta en apego a las políticas y procedimientos establecidos en la Institución y marco regulatorio, brindando un servicio con calidad y SLA’s comprometidos con los Clientes, perseverando su satisfacción y contribuyendo a su vinculación con el Grupo Financiero.
Aptitudes:
Proactivo e iniciativo
Flexibilidad y disposición para trabajar bajo presión
Colaborativo, trabajo en equipo, apoyo en contingencia y necesidades operativas en los equipos de Aclaraciones y Reclamaciones
Fácil adaptación a los cambios encaminados a las estrategias del negocio, marcos normativos en la Dirección de Aclaraciones y Reclamaciones
Manejo del conflicto con los Clientes internos y externos, excelente actitud en el Servicio.
Autoaprendizaje, resolutor y portador de ideas
Principales funciones en Aclaraciones Servicios TDC:
Servicio al Cliente en el área de Aclaraciones y Reclamaciones
Atención de las solicitudes recibidas en Service Manager en apego a un SLA, política y procedimiento establecido.
Atención de llamadas recibidas de sucursal, superLínea, áreas de negocio, clientes externos y otras Instituciones Bancarias
Atención de email de sucursal, superLínea, áreas de negocio, clientes externos y otras Instituciones Bancarias
Análisis de base de datos y elaboración de información de indicadores y/o estadísticos para determinar SLA, riesgos, tendencias, etc.
Rotación de actividades para obtener conocimientos y pertenecer a equipos universales.
Contribuir con las iniciativas de la Dirección de Aclaraciones y Reclamaciones.
Escolaridad: Licenciatura o pasante en áreas económico administrativas, otras disciplinas pueden ser consideradas.
Requisitos:
Paquetería Office (Excel, ppt, Word, etc) necesario
Excelente redacción y ortografía
Experiencia : No necesaria
-
Asesor Aclaraciones Servicios Tdc
hace 2 semanas
Boadilla del Monte, España Sdi Digital Group A tiempo completoAsesor Aclaraciones Servicios TDCCountry : Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...
-
Asesor Aclaraciones De Crédito
hace 3 semanas
Boadilla del Monte, España Sdi Digital Group A tiempo completoAsesor Aclaraciones de CréditoCountry : Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...
-
Asesor /a de Servicio Automoción
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Eurofirms A tiempo completoEurofirms requiere un/a asesor/a de servicio automoción para importante empresa del sector automoción ubicada en la zona de Boadilla del Monte. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Atención personalizada a clientes. - Resolución de incidencias. - Recepcionar vehículo. - Nexo de unión con el taller. - Apertura de órdenes de...
-
Agente Inmobiliario
hace 1 mes
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoTe buscamos como ASESOR/A INMOBILIARIO/A en Boadilla del Monte. Si quieres unirte a un proyecto sólido, de crecimiento profesional en un equipo dinámico y apasionado, pudiendo gestionar tu propia agenda y cartera de clientes, ¡Te estamos esperando! En CENTURY 21® Calidade, formamos parte de la red inmobiliaria más grande del mundo, cuenta con más de...
-
Agente Inmobiliario
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoTe buscamos como ASESOR/A INMOBILIARIO/A en Boadilla del Monte. Si quieres unirte a un proyecto sólido, de crecimiento profesional en un equipo dinámico y apasionado, pudiendo gestionar tu propia agenda y cartera de clientes, ¡Te estamos esperando! En CENTURY 21® Calidade, formamos parte de la red inmobiliaria más grande del mundo, cuenta con más de...
-
Asesor/a de Servicios Scania León
hace 1 mes
Villanueva del Carnero, España Scania A tiempo completoBuscamos un/a Asesor/a de servicios de vehículos industriales que se incorporen a Scania León. Estamos buscando un/a Asesor/a de servicios de vehículos industriales para nuestro centro situado en León. Únete al equipo y acompáñanos en este viaje, nuestro destino es liderar el cambio de la industria del transporte hacia un futuro realmente sostenible....
-
Asesor Inmobiliario
hace 1 mes
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoEn **Century 21 Calidade** buscamos perfiles dinámicos, ambiciosos y con ganas de aprender, que quieran superar sus propios límites y objetivos. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** - HONORARIOS atractivos. - El RESPALDO de una marca de reconocimiento mundial. - APOYO constante del equipo y del staff de la oficina (gerente, coordinador, integrador, gestor de...
-
Asesor Inmobiliario
hace 1 mes
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoEn **Century 21 Calidade** buscamos perfiles dinámicos, ambiciosos y con ganas de aprender, que quieran superar sus propios límites y objetivos. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** - HONORARIOS atractivos. - El RESPALDO de una marca de reconocimiento mundial. - APOYO constante del equipo y del staff de la oficina (gerente, coordinador, integrador, gestor de...
-
Asesor Inmobiliario
hace 1 mes
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoEn **Century 21 Calidade** buscamos perfiles dinámicos, ambiciosos y con ganas de aprender, que quieran superar sus propios límites y objetivos. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** - HONORARIOS atractivos. - El RESPALDO de una marca de reconocimiento mundial. - APOYO constante del equipo y del staff de la oficina (gerente, coordinador, integrador, gestor de...
-
Asesor Inmobiliario
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoEn **Century 21 Calidade** buscamos perfiles dinámicos, ambiciosos y con ganas de aprender, que quieran superar sus propios límites y objetivos. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** - HONORARIOS atractivos. - El RESPALDO de una marca de reconocimiento mundial. - APOYO constante del equipo y del staff de la oficina (gerente, coordinador, integrador, gestor de...
-
Asesor Inmobiliario
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Century 21 Calidade A tiempo completoEn **Century 21 Calidade** buscamos perfiles dinámicos, ambiciosos y con ganas de aprender, que quieran superar sus propios límites y objetivos. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** - HONORARIOS atractivos. - El RESPALDO de una marca de reconocimiento mundial. - APOYO constante del equipo y del staff de la oficina (gerente, coordinador, integrador, gestor de...
-
Presupuesto de asesoría fiscal para empresa
hace 1 mes
Boadilla del Monte (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor fiscal con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal Empresa (sl) ¿De qué sector es la actividad o negocio? Ventas y marketing ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan? Preparación y presentación de impuestos, liquidaciones trimestrales, declaraciones de...
-
Asesor/a Contable Indefinido
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco trabajamos con una importante Asesoría Profesional que lleva desde el año 2003 ofreciendo los servicios de asesoría de empresas, autónomos y particulares, en los ámbitos jurídico, fiscal, laboral, contable, financiero y en la administración de fincas urbanas. Se encuentran en búsqueda de un/a CONTABLE con A3 para sus oficinas en...
-
Asesor/a Comercial Energía a Empresa Industrial
hace 4 semanas
Boadilla del Monte, España Adecco A tiempo completo¿Te apasiona el área comercial? ¿Buscas una empresa donde no haya techo de comisiones? ¿Te gusta el sector energético? Esta te puede interesar. - Desde Adecco seleccionamos para trabajar con un parnert de EDP para su equipo comercial, un/a consultor/a para la comercialización de instalaciones fotovoltaicas y otros servicios afines dentro del segmento...
-
Asesor/a de servicio
hace 3 semanas
Arganda Del Rey, España NA A tiempo completoAsesor/a de servicios con conocimientos mecánicos¿Cuentas con conocimientos mecánicos? ¿Tienes experiencia en el sector mecánico, industrial o naval? ¿Buscas estabilidad? Si la respuesta es sí, ¡sigue leyendo!Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor/a de servicios para una empresa dedicada al servicio técnico/a de recambios del...
-
Asesor de Servicio Posventa
hace 4 semanas
Villanueva del Pardillo, España MSX International A tiempo completoEstamos buscando un/a ASESOR/ A DE SERVICIO POSVENTA a una persona dinámica, energética, con dotes de liderazgo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial, sea apasionado de las nuevas tecnologías y con clara Orientación al Cliente. ¿Qué funciones realizarás?: - Recepcionar los vehículos, identificando...
-
Cerdanyola del Vallès (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor fiscal con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal Empresa (sl) ¿De qué sector es la actividad o negocio? Servicios de software ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan? Preparación y presentación de impuestos, liquidaciones trimestrales, declaraciones de...
-
Mejorada del Campo (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral? Asesoramiento general en temas laborales Perfil del cliente Autónomo ¿Cuántos empleados tiene la empresa o negocio? 1 ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? A convenir ¿Dónde se puede realizar el servicio con el...
-
Castro del Río (Córdoba), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor fiscal con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal Empresa (sl) ¿De qué sector es la actividad o negocio? Agricoltura ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan? Preparación y presentación de impuestos, liquidaciones trimestrales, declaraciones de impuestos...
-
Barbera del Valles (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoHola, hice unas inversiones con ayuda de un asesor on line. Y ahora cuando intento retirar mi dinero, me dicen que tengo que pagar los impuestos para poder disponer del dinero. Representa que se hizo en el reino unido. Pero tras un cambio de asesor ( por fuerza mayor), ahora no veo claro nada. Quisiera cerciorarme de que todo es legal. ¿Qué tipo de...