Gestor/a de Tarjetas

hace 1 mes


Santa Cruz de Tenerife, España Disa A tiempo completo

Objetivo

Bajo la supervisión de un profesional del Grupo DISA, la persona seleccionada se incorporará en el Área de Tarjetas, con el fin de aplicar sus conocimientos y adquirir las habilidades y competencias necesarias para su desarrollo profesional.

Funciones

Desarrollará, entre otras, las siguientes funciones: - Atención y resolución de las solicitudes de información o asistencia de los/as clientes/as- Alta y modificación de contratos en los diferentes programas habilitados para tal función, y comprobación de la documentación requerida- Alta y modificación de condiciones comerciales.- Alta, modificación, bloqueo y baja de tarjetas.- Límite de crédito a clientes/as.- Gestión de cargos y abonos a clientes/as.- Soporte al resto de Negocios del Grupo en lo que se refiere a Información sobre clientes/as y Estaciones.- Apoyo, según las necesidades del servicio de DISA Atención al Cliente, en tareas de front y back office...

Requisitos imprescindibles

-Titulación Universitaria y/o FP Superior, rama administración, empresariales, contabilidad, finanzas, ó similar

- Inglés: Nivel Alto

- Dominio Paquete Office

Experiencia en puestos de Atención al Cliente

- Residencia en Santa Cruz de Tenerife

Requisitos valorables

Conocimientos de SAP

Conocimientos en materia de Protección de Datos

- Formación en atención telefónica.

Condiciones

- Contrato Indefinido- Jornada Completa- Incorporación Inmediata "Las personas que concurran a los Procesos de Selección y Evaluación del Grupo DISA, serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres."



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    hace 5 días


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