Responsable Equipos Comerciales

hace 4 semanas


Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

Buscamos un Responsable de equipos comerciales para nuestro Contact Center con un enfoque en servicios comerciales. El candidato seleccionado liderará un equipo de agentes de ventas y atención al cliente, supervisando y optimizando las operaciones diarias para lograr los objetivos de generación de ingresos y satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

  • Supervisar y liderar un equipo de ventas, proporcionando orientación y apoyo para alcanzar los objetivos comerciales.
  • Gestionar y optimizar los procesos y flujos de trabajo del contact center, enfocándose en la adquisición de clientes y la maximización de las oportunidades de ventas.
  • Monitorear y mejorar el desempeño del equipo a través de métricas clave, como las tasas de conversión, el valor de las ventas y la satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación efectiva y una resolución oportuna de los problemas de los clientes.
  • Desarrollar y ofrecer capacitación continua para el equipo de ventas y atención al cliente, con el objetivo de mejorar las habilidades y el conocimiento en ventas.
  • Realizar análisis de datos y generar informes para identificar oportunidades de mejora y tendencias en el servicio al cliente y las ventas.
  • Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y que los procesos se ajusten a las regulaciones pertinentes.

Requisitos:

  • Experiencia previa en puestos de supervisión o gestión en un entorno de contact center con un enfoque en ventas y servicios comerciales.
  • Habilidades de liderazgo sólidas y capacidad para motivar y guiar a un equipo de ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al cliente y enfoque en la generación de ingresos.
  • Conocimiento de herramientas y software de gestión de contact center y CRM.
  • Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en evidencia.


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

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  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

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  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

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  • Responsable Equipo Ventas

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión y desarrollo comercial Elaboración de estrategias de venta y desarrollo de la cartera de clientes Coordinación del equipo a cargo y desarrollo de planes motivacionales Control y cierre de grandes acuerdos comercialesExperiência comercial sector industrial |Gestión de equipos comerciales Perfil comercial con ganas de crecer y desarrollar una...

  • Responsable Comercial

    hace 2 semanas


    Valencia, España Hays A tiempo completo

    Importante grupo empresarial dedicada a sector de los seguros, busca incorporar a su plantilla un/a Responsable Comercial. Reportando al consejo y al comité ejecutivo, como futuro Responsable Comercial tus principales funciones se centrarán en la búsqueda de nuevos clientes y atención y gestión de los ya existentes así como la coordinación del plan...

  • Responsable comercial

    hace 4 semanas


    Valencia, Valencia, España AVANSEL selección A tiempo completo

    Estamos buscando un o una Responsable Comercial para un grupo de empresas dedicadas al sector de la energía, (ingeniería e instalación de energía solar fotovoltaica y servicios de gestión y consultoría energética para empresas), con sede en Elche (Alicante)¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoTrabajo remoto con viajes puntualesSalario fijo entre a...

  • Responsable comercial

    hace 2 meses


    Valencia, Valencia, España AVANSEL selección A tiempo completo

    Estamos buscando un o una Responsable Comercial para un grupo de empresas dedicadas al sector de la energía, (ingeniería e instalación de energía solar fotovoltaica y servicios de gestión y consultoría energética para empresas), con sede en Elche (Alicante)¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoTrabajo remoto con viajes puntualesSalario fijo entre a...


  • Valencia, España Page Personnel España A tiempo completo

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  • Valencia, España Hays A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa de gestión familiar con alto posicionamiento en su sector ubicada a 20 minutos de Valencia capital que busca incorporar un perfil de Responsable de Administración comercial. En dependencia de gerencia tendrás un rol transversal siendo mando intermedio para el equipo de administración y comercial. Te encargarás del reporte...


  • Valencia, Valencia, España Flexibleos A tiempo completo

    ¿Tienes capacidad de liderazgo y habilidades comerciales y quieres ganar dinero por ello?Trabajamos con Adamo, líder en servicios de telefonía y fibra óptica, estamos en búsqueda de profesionales comerciales con experiencia en gestión de equipos para liderar un equipo comercial D2D en VALENCIA..Como parte de nuestro equipo de ventas, tendrás la...

  • Responsable comercial

    hace 2 meses


    Valencia, España AVANSEL selección A tiempo completo

    Estamos buscando un o una Responsable Comercial para un grupo de empresas dedicadas al sector de la energía, (ingeniería e instalación de energía solar fotovoltaica y servicios de gestión y consultoría energética para empresas), con sede en Elche (Alicante)¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoTrabajo remoto con viajes puntualesSalario fijo entre a ...

  • Responsable comercial

    hace 4 semanas


    Valencia, España AVANSEL selección A tiempo completo

    Estamos buscando un o una Responsable Comercial para un grupo de empresas dedicadas al sector de la energía, (ingeniería e instalación de energía solar fotovoltaica y servicios de gestión y consultoría energética para empresas), con sede en Elche (Alicante)¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoTrabajo remoto con viajes puntualesSalario fijo entre a ...

  • Responsable Comercial

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Walters People A tiempo completo

    Desde la división de Sales&Marketing de Walters People Valencia nos encontramos en búsqueda de un Responsable Comercial en la zona de Segorbe para una importante entidad financiera.Funciones:Conocer todo el Catálogo de productos y servicios en profundidad.Consultar las herramientas para conocer las características de cada Cliente.Planificar su propia...


  • Valencia, Valencia, España Flexibleos SL A tiempo completo

    ¿Tienes capacidad de liderazgo y habilidades comerciales y quieres ganar dinero por ello?. Trabajamos con Adamo, líder en servicios de telefonía y fibra óptica, estamos en búsqueda de profesionales comerciales con experiencia en gestión de equipos para liderar un equipo comercial D2D en VALENCIA.. Como parte de nuestro equipo de ventas, tendrás la...

  • Responsable Comercial

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    Desde Melt Group estamos en búsqueda de un Responsable comercial para una importante empresa del sector agroquÃmico ubicada en Valencia.FuncionesDefinir los objetivos comerciales y estrategia de su departamento y del personal a su cargo, elaborando la planificación anual.Elaborar los presupuestos anuales de la división acorde a la directrices fijadas por...


  • Valencia, España Mim Amics A tiempo completo

    Necesitamos Responsable Comercial/Telemarketing para labores de apoyo a la empresa. Recepción de llamadas y contacto telefónico con empresas para ampliar cartera de clientes. Recibirás un enlace para verificar tu correo electrónico y se creará tu cuenta. También puedes solicitarla con creando una contraseña . Persona de contacto Anselmo Mocholi ...


  • Valencia, España Mim Amics A tiempo completo

    Necesitamos Responsable Comercial/Telemarketing para labores de apoyo a la empresa. Recepción de llamadas y contacto telefónico con empresas para ampliar cartera de clientes. Recibirás un enlace para verificar tu correo electrónico y se creará tu cuenta. También puedes solicitarla con creando una contraseña . Persona de contacto Anselmo Mocholi ...

  • Responsable de Equipo

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España ISS FACILITY SERVICES A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaExperiência: 2 años de experiência Funciones:Gestión de un turno del equipo de limpieza, comunicación con el cliente, resolución de incidencias junto al departamento técnico, supervisión de trabajos y gestión de documentación de diferentes ámbitos relacionados con el servicio...


  • Valencia, España Mim Amics A tiempo completo

    Necesitamos Responsable Comercial/Telemarketing para labores de apoyo a la empresa. Recepción de llamadas y contacto telefónico con empresas para ampliar cartera de clientes. Recibirás un enlace para verificar tu correo electrónico y se creará tu cuenta. También puedes solicitarla con creando una contraseña. Persona de contacto Anselmo Mocholi Equipo...


  • Valencia, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de equipo comercial para nuestra oficina de Valencia. Su misión será captar, formar y gestionar un equipo comercial para la venta de nuestros seguros. Sus principales funciones serán: - Búsqueda de perfiles comerciales que comienzan con un contrato mercantil - Formar y fidelizar el equipo de asesores/gestores. - Liderar y desarrollar...