Técnico/a Siniestros Graves

Responsabilidad

Gestión de Agenda: a través de la cual se accede diariamente a la documentación externa recibida de cada siniestro, consistente principalmente en: documentación judicial, documentación pericial, documentación del asegurado, documentación mediadores. Reclamación de los asegurados y perjudicados. Controlar exhaustivamente cada uno de los expedientes, a través de las anotaciones diarias realizadas en la agenda, efectuando el seguimiento de las labores periciales y procedimientos judiciales. Gestionar el correo electrónico. Atención telefónica, facilitando información relacionada con los expedientes, informando a los clientes en la gestión de sus siniestros. Dirección técnica y jurídica de los expedientes incursos en procedimientos judiciales en análoga colaboración con los profesionales externos (letrados, peritos médicos). Control técnico de reservas. Estudiar expedientes, verificando las coberturas contratadas en las pólizas. Designar los profesionales externos a la Compañía para que intervengan hasta la resolución del siniestro. Supervisión de los cierres periciales. Resolución de expedientes: recibida toda la documentación e información necesaria para la correcta tramitación, y tras su estudio y supervisión, se procede a enviar propuestas de indemnización con el fin de liquidar el siniestro. Tareas administrativas inherentes a la gestión del siniestro: elaboración de documentos de liquidación, envío de cartas al asegurado... Efectuar pagos de siniestros. Resolución de consultas de los centros de servicios.

Cualificación

Licenciado/a en Derecho o Administración y Dirección de Empresas o cualquier Carrera técnica de Ingeniería. Recomendable formación especializada en Derecho del Seguro. Manejo de herramientas informáticas. Ingés B2.

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