Asesor/a de Servicio Posventa Automoción

hace 4 semanas


Barcelona, España MSX International A tiempo completo

¿Te apasiona el sector automotriz y disfrutas brindando un servicio excepcional al cliente?

En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, en la zona de Barcelona.

Si tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te encanta guiar y asesorar a los clientes, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
  • Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
  • Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.

¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta recepción, asesoramiento y gestión del servicio posventa. Te encargarás de coordinar y planificar los servicios de reparación y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y manteniendo la rentabilidad del área de posventa.

Principales responsabilidades:

  • Recepción y asesoramiento: Recibir los vehículos y asesorar a los clientes sobre sus necesidades de servicio, ofreciendo recomendaciones claras y precisas.
  • Planificación del servicio: Coordinarte con los distintos departamentos para garantizar que las reparaciones y mantenimientos se realicen dentro de los plazos acordados con el cliente.
  • Explicación de trabajos y facturas: Explicar de manera detallada los trabajos realizados y las facturas correspondientes, asegurando que el cliente comprenda todos los aspectos del servicio.
  • Función comercial: Desarrollar una actividad comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio posventa, promoviendo servicios adicionales y productos relacionados.
  • Gestión de reclamaciones y garantías: Manejar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna, asegurando una resolución satisfactoria para el cliente.
  • Registro y documentación: Mantener registros precisos de todas las actividades y servicios prestados, asegurando un seguimiento detallado.
  • Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de taller y otros departamentos para garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos para el cliente.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte

Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional.


  • Formación finalizada de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII) en cualquier especialidad.
  • Mínimo 3 años de experiencia en la posición y/o en el sector.
  • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente
  • Carnet de conducir tipo B.
  • Valorable el dominio del inglés


  • Barcelona, España MSX International A tiempo completo

    Concesionario/Servicio Oficial (Grupo Volkswagen) con una amplia experiência en el sector automovilístico, precisa incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en Barcelona. Estamos buscando a una persona dinámica, enérgica, con ganas de formar parte de un gran equipo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil...


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    ¿Te apasiona el sector automotriz y disfrutas brindando un servicio excepcional al cliente? En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, en la zona de Barcelona. Si tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te encanta guiar y asesorar a los...

  • Asesor de Posventa Senior

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo

    **Trigo Group: Un lugar donde puedes crecer en tu carrera**Somos una empresa líder en el sector del automóvil, con un equipo dinámico y apasionado. En Trigo Group, buscamos a un Asesor de Posventa Senior para unirnos a nuestro equipo.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales de calidad a nuestros clientes, desde acciones correctivas hasta...


  • Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Concesionario/Servicio Oficial (Grupo Volkswagen) con una amplia experiência en el sector automovilístico, precisa incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en Barcelona.Estamos buscando a una persona dinámica, enérgica, con ganas de formar parte de un gran equipo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial,...


  • Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completo

    Consultor/a de Posventa - Sector automoción ¿Quieres incorporarte en un proyecto retador dentro de una compañía especializada en soluciones de negocio para fabricantes del sector de automoción y sus redes de distribución/reparación? ¿Hablas inglés y buscas desarrollar todo tu potencial en el área de la posventa? ¿Eres una persona comunicativa,...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    En Msx International, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio Posventa con experiencia en el sector automovilístico para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. La persona ideal debe ser dinámica y estar acostumbrada a trabajar bajo presión, con un perfil comercial y apasionado por las nuevas tecnologías.Funciones del trabajo:Recepcionar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Peugeot España A tiempo completo

    Resumen del PuestoSe busca un becario para unirse al equipo de Posventa de Automoción de Peugeot España. El candidato seleccionado realizará labores de apoyo al equipo de Workshop Performance, Recall y Service Info Diagnosis de todas las marcas del grupo Stellantis.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del becario se encuentran:• Acciones para...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Msx International, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio Posventa para unirse a nuestro equipo en Barcelona.El candidato ideal será una persona dinámica, con ganas de trabajar en un entorno comercial y tecnológico en constante evolución.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Recepcionar y atender a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    En Msx International, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Posventa Automoción.El candidato ideal tendrá experiencia demostrada en la gestión de operaciones posventa y liderazgo dentro del sector automotriz.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran optimizar la rentabilidad del área de...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa Automotriz para unirse a nuestro equipo en MSX International. Esta es una oportunidad para alguien que se apasione por el sector automotriz y que tenga habilidades de comunicación sobresalientes.Responsabilidades:Garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta recepción,...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    ¿Qué ofrece la oportunidad? En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en uno de los concesionarios oficiales del Grupo Volkswagen, ubicado en la zona de Barcelona. Si tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te apasiona el sector automotriz, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y...


  • Barcelona, Barcelona, España MSX International A tiempo completo

    En MSX International, buscamos un experto en servicio posventa automotriz para uno de nuestros Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen en la zona de Barcelona.Se requiere habilidades de comunicación sobresalientes y capacidad para guiar y asesorar a los clientes. Ofrecemos un contrato indefinido desde el primer día con un proyecto estable y de...


  • Barcelona, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **MSX IBERIA **está creciendo! Como resultado, actualmente estamos buscando un/a **Formador/a de Negocio de Posventa Automoción **para que se una a nuestro gran equipo en **Barcelona o Madrid.** El **objetivo principal** **de Formador/a es** dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    MSX IBERIA está buscando un/a Formador/a (automoción) para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona o Madrid.El objetivo principal de nuestr@ futur@ Formador/a es crear e impartir cursos acerca de los procesos que tienen lugar dentro del sector de la automoción, centrados en el área de la Venta/Posventa respectivamente.¿Crees que puedas...


  • Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    **MSX IBERIA **está creciendo! Como resultado, actualmente estamos buscando un/a **Formador/a de Negocio de Posventa Automoción **para que se una a nuestro gran equipo en **Barcelona o Madrid.**El **objetivo principal** **de Formador/a es** dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Ras Interim Terrassa selecciona: Asesores/as de Servicio Automoción para empresa del sector Automoción en Valles Occidentales.Responsabilidades:Atención al cliente de manera eficiente.Resolución de incidencias y reparación de vehículos con conocimientos mecánicos.Gestión de campañas y tareas administrativas.Requisitos:Experiencia y/o estudios de...