Auxiliar Administrativo/a Gestión de Incidencias

hace 4 meses

Madrid, España Servinform A tiempo completo

Servinform, Empresa de Servicios de BPO desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 empresas gracias al trabajo de 9.000 empleados en toda España.

Actualmente seleccionamos a Auxiliares Administrativos/as para el equipo de BackOffice de una importante compañía multinacional del sector Retail, donde nuestra función principal es la gestión de incidencias de los pedidos de ecommerce, estando en contacto tanto con los diferentes departamentos implicados de la emprea, como con los clientes por vía correo electrónico y atención telefónica.

FUNCIONES:

- Gestión de incidencias derivadas del acceso y registro de clientes/socios a la web de la compañía para la que desarrollamos el servicio (problemas de login, reseteo de contraseña, resolución de cruces de datos, alta de usuarios en web…etc)

- Comunicación con clientes por Chat online para la resolución de incidencias

- Cambios de fidelidad en tarjetas

OFRECEMOS:

- Incorporación inmediata con formación remunerada.

- Jornada de 40 horas semanales en horario de 9.00 a 18.00 trabajando los fines de semana y librando entre semana, con dos posibles turnos: de viernes a martes (libranza miércoles y viernes) o de miércoles a domingo (libranza lunes y martes).

- Teletrabajamos los sábados y domingos, el resto de días el puesto es presencial.

- Salario de 15.120 euros brutos/año (1.260 € brutos/mes).

- Ubicación C/ Julián Camarillo 16 (metro Suanzes)

- Puesto y contrato estable



**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Requisitos mínimos

Disponibilidad para trabajar los fines de semana Experiencia administrativa y/o en atención al cliente vía telefónica. Ciclo formativo Grado Medio o Superior de Administración o similar. Dotes comunicativas Incorporación inmediata Nivel medio Excel. (demostrable)

  • Auxiliar Administrativo de Gestión de Incidencias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de BPO, busca incorporar a un auxiliar administrativo a su equipo de gestión de incidencias de pedidos en línea de una multinacional del sector retail.**Nuestro equipo**Trabajamos en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la igualdad y la diversidad son fundamentales para nuestro progreso social....

  • Auxiliar Administrativo de Gestión de Incidencias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de BPO, busca incorporar a un auxiliar administrativo a su equipo de gestión de incidencias de pedidos en línea de una multinacional del sector retail.**Nuestro equipo**Trabajamos en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la igualdad y la diversidad son fundamentales para nuestro progreso social....

  • Auxiliar Administrativo/a con Experiencia en Gestión de Incidencias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios de BPO en crecimiento, busca incorporar 15 Auxiliares Administrativos/as para desarrollar actividades en el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail.**Responsabilidades**:1. Gestión de incidencias de pedidos online2. Gestión de circuito...

  • Auxiliar Administrativo/a con Experiencia en Gestión de Incidencias

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios de BPO en crecimiento, busca incorporar 15 Auxiliares Administrativos/as para desarrollar actividades en el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail.**Responsabilidades**:1. Gestión de incidencias de pedidos online2. Gestión de circuito...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Servinform, una empresa dedicada a la prestación de servicios de BPO, busca incorporar a su equipo un total de 7 auxiliares administrativos para gestionar incidencias relacionadas con pedidos en línea de una importante multinacional del sector Retail. Los candidatos seleccionados estarán en contacto con diversos departamentos y...

  • Auxiliar Administrativo/a Gestión de Incidencias: Desarrollador de Soluciones de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, una empresa líder en servicios de BPO, estamos buscando a un Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo de BackOffice en una importante compañía multinacional del sector Retail.La función principal de este puesto es la gestión de incidencias de los pedidos de ecommerce, lo que implica estar en contacto con los diferentes...

  • Auxiliar Administrativo/a Gestión de Incidencias: Desarrollador de Soluciones de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, una empresa líder en servicios de BPO, estamos buscando a un Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo de BackOffice en una importante compañía multinacional del sector Retail.La función principal de este puesto es la gestión de incidencias de los pedidos de ecommerce, lo que implica estar en contacto con los diferentes...

  • Auxiliar. Administrativo/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España TN Spain Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    ¡Somos Servinform!Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nivel nacional.Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 3 Auxiliares Administrativo/as que desarrollen las siguientes...

  • Auxiliar. Administrativo/A

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform!Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nivel nacional.Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 3 Auxiliares Administrativo/as que desarrollen las siguientes...

  • Auxiliar. Administrativo/a

    hace 2 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform!Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de clientes y empleados a nivel nacional.Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 3 Auxiliares Administrativo/as que desarrollen las siguientes...

  • Auxiliar. Administrativo/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform!Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nivel nacional.Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 3 Auxiliares Administrativo/as que desarrollen las siguientes...

  • Auxiliar Administrativo/A: Gestión de Oficina

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Empatif Staffing busca un/a auxiliar administrativo/a con experiencia en gestión de oficinas para un importante cliente en la zona centro de Madrid.**Responsabilidades**:Concertación y atención a clientes, resolución de incidencias y gestión de documentos.**Requisitos**:Experiencia en gestión administrativa, manejo de...

  • Auxiliar Administrativo/A: Gestión de Oficina

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Empatif Staffing busca un/a auxiliar administrativo/a con experiencia en gestión de oficinas para un importante cliente en la zona centro de Madrid.**Responsabilidades**:Concertación y atención a clientes, resolución de incidencias y gestión de documentos.**Requisitos**:Experiencia en gestión administrativa, manejo de...

  • Auxiliar Administrativo/A: Gestión y Coordinación

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gomez Group Metering Sl, estamos buscando un Auxiliar Administrativo/A para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Gestión administrativa y coordinación de tareas.Elaboración de rutas y itinerarios para nuestros técnicos.Resolución de incidencias y problemas.Conocimientos de paquete Office (Excel a nivel...

  • Auxiliar Administrativo/A: Gestión y Coordinación

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gomez Group Metering Sl, estamos buscando un Auxiliar Administrativo/A para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Gestión administrativa y coordinación de tareas.Elaboración de rutas y itinerarios para nuestros técnicos.Resolución de incidencias y problemas.Conocimientos de paquete Office (Excel a nivel...

  • Auxiliar Administrativo/A

    hace 4 meses

    Madrid, España Factoria Gestion Y Consultoria A tiempo completo

    **Salario**:**1.200 € - 1.500 €****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Experiência**:- 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas.Perfil y detalles del proyecto:Buscamos incorporar...

  • Administrativo/A Gestión Incidencias Inmuebles

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de un/a Administrativo/a que se encargará de la Gestión Incidencias en Inmuebles de una importante inmobiliaria.*¿Cuáles serás tus funciones?Gestión de mantenimiento de inmuebles.Gestión de...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 3 meses

    Madrid, España FACTORIA GESTION Y CONSULTORIA A tiempo completo

    **Salario**: **1.200 € - 1.500 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas. Perfil y detalles del proyecto: Buscamos...

  • Administrativo/a Gestión Incidencias Inmuebles

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de un/a Administrativo/a que se encargará de la Gestión Incidencias en Inmuebles de una importante inmobiliaria. *¿Cuáles serás tus funciones?Gestión de mantenimiento de inmuebles.Gestión...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 3 meses

    Madrid, España FACTORIA GESTION Y CONSULTORIA A tiempo completo

    **Salario**: **1.200 € - 1.500 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas. Perfil y detalles del proyecto: Buscamos...