Auxiliar Administrativo/a Gestión de Incidencias

hace 6 meses


Madrid, España Servinform A tiempo completo

Servinform, Empresa de Servicios de BPO desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 empresas gracias al trabajo de 9.000 empleados en toda España.

Actualmente seleccionamos a Auxiliares Administrativos/as para el equipo de BackOffice de una importante compañía multinacional del sector Retail, donde nuestra función principal es la gestión de incidencias de los pedidos de ecommerce, estando en contacto tanto con los diferentes departamentos implicados de la emprea, como con los clientes por vía correo electrónico y atención telefónica.

FUNCIONES:

- Gestión de incidencias derivadas del acceso y registro de clientes/socios a la web de la compañía para la que desarrollamos el servicio (problemas de login, reseteo de contraseña, resolución de cruces de datos, alta de usuarios en web…etc)

- Comunicación con clientes por Chat online para la resolución de incidencias

- Cambios de fidelidad en tarjetas

OFRECEMOS:

- Incorporación inmediata con formación remunerada.

- Jornada de 40 horas semanales en horario de 9.00 a 18.00 trabajando los fines de semana y librando entre semana, con dos posibles turnos: de viernes a martes (libranza miércoles y viernes) o de miércoles a domingo (libranza lunes y martes).

- Teletrabajamos los sábados y domingos, el resto de días el puesto es presencial.

- Salario de 15.120 euros brutos/año (1.260 € brutos/mes).

- Ubicación C/ Julián Camarillo 16 (metro Suanzes)

- Puesto y contrato estable



**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Requisitos mínimos

Disponibilidad para trabajar los fines de semana Experiencia administrativa y/o en atención al cliente vía telefónica. Ciclo formativo Grado Medio o Superior de Administración o similar. Dotes comunicativas Incorporación inmediata Nivel medio Excel. (demostrable)

  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de BPO con más de 1.500 empresas clientes y 9.000 empleados en toda España.Estamos seleccionando a un Auxiliar Administrativo para incorporarse al equipo de BackOffice de una importante compañía multinacional del sector Retail, donde la función principal es la gestión de incidencias de los pedidos de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Empresa de Servicios de BPOSomos Servinform, una empresa en crecimiento con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nivel nacional.Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad, por lo que buscamos incorporar Auxiliares Administrativos/as (Cert. Discapacidad) para desarrollar las siguientes actividades:Gestión de IncidenciasEste puesto implica la...


  • Madrid, España Yimagu Gestión S.L. A tiempo completo

    **Consultoría y servicio a empresas busca AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A.** **Las funciones a desempeñar son**: - Gestión de nóminas. - Facturación y gestión de incidencias. - Tareas administrativas generales (correo, atender llamadas, etc.) **Los requisitos**: - Titulado en Formación Profesional de Administración y Finanzas u otro similar. -...


  • Madrid, España Factoria Gestion Y Consultoria A tiempo completo

    **Salario**:**1.200 € - 1.500 €****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Experiência**:- 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas.Perfil y detalles del proyecto:Buscamos incorporar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de BPO, busca incorporar a un Asistente Administrativo/a para unirse a su equipo de gestión de incidencias.Información sobre la empresaNuestra empresa enfatiza la igualdad y diversidad como factor fundamental para el progreso social. Estamos comprometidos con trabajar día a día para lograr este...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de un/a Administrativo/a que se encargará de la Gestión Incidencias en Inmuebles de una importante inmobiliaria. - ¿Cuáles serás tus funciones? - Gestión de mantenimiento...


  • Madrid, España FACTORIA GESTION Y CONSULTORIA A tiempo completo

    **Salario**: **1.200 € - 1.500 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas. Perfil y detalles del proyecto: Buscamos...


  • Madrid, España FACTORIA GESTION Y CONSULTORIA A tiempo completo

    **Salario**: **1.200 € - 1.500 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas. Perfil y detalles del proyecto: Buscamos...


  • Madrid, España Factoria Gestion Y Consultoria A tiempo completo

    **Salario**:**1.200 € - 1.500 €****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Experiência**:- 1 año de experiência- La Factoría es una empresa especializada en diseñar y gestionar servicios innovadores para diferentes clientes y, especialmente, para las Administraciones Públicas.Perfil y detalles del proyecto:Buscamos incorporar...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de un/a Administrativo/a que se encargará de la Gestión Incidencias en Inmuebles de una importante inmobiliaria. - ¿Cuáles serás tus funciones? - Gestión de mantenimiento...


  • Madrid, España Distribuciones Cerámicas de Guadalajara SL A tiempo completo

    Buscamos un **Auxiliar Administrativo** para nuestra Delegación de Vicálvaro (Madrid). Requisitos mínimos: - Ciclo Formativo de Grado Medio / FP de la rama administrativa. - Experiência previa en departamento de Administración. - Buenos conocimientos ofimáticos. Funciones a desarrollar: - Labores administrativas de facturación y caja. - Gestión...


  • Madrid, Madrid, España Adyd Group A tiempo completo

    En Adyd Group, estamos comprometidos con ofrecer servicios de diseño y proyectos de ingeniería de alta calidad.Cuanto más crecemos, mayor es nuestra necesidad de talentos excepcionales que nos ayuden a desarrollar nuestros objetivos.Buscamos un Auxiliar de Gestión Administrativa para trabajar en nuestra obra en San Agustín del...


  • Madrid, España Empatif Staffing A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Empatif estamos buscando un/a auxiliar administrativo/a con experiência en el sector sanitario para importante cliente en la zona centro de Madrid. **Responsabilidades**: - Concertación, atención telefónica y resolución de incidencias de clientes. - Título de auxiliar administrativo / FP Superior. Valorable formación en...


  • Madrid, España Distribuciones Cerámicas De Guadalajara Sl A tiempo completo

    Buscamos un **Auxiliar Administrativo** para nuestra Delegación de Vicálvaro (Madrid).Requisitos mínimos:- Ciclo Formativo de Grado Medio / FP de la rama administrativa.- Experiência previa en departamento de Administración.- Buenos conocimientos ofimáticos.Funciones a desarrollar:- Labores administrativas de facturación y caja.- Gestión de...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Gestor/a administrativo/a de incidencias Anunciado 1 de octubre (Publicada de nuevo)Desde Adecco Banca & Seguros estamos en búsqueda de un perfil administrativo que destaque por su buena orientación al cliente para una empresa financiera del sector automovilísticoFunciones:-Gestión de incidencias-Recepción de llamadas-Gestión de correo...


  • Madrid, Madrid, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    ¿Qué ofrece la posición de Auxiliar Administrativo en Gomez Group Metering Sl?En nuestra empresa, este puesto es fundamental para el funcionamiento diario. Serás el encargado de realizar labores administrativas, como la elaboración de rutas para nuestros técnicos, la resolución de incidencias y reclamaciones, y la gestión de documentos.Requisitos del...


  • Madrid, España ENERYETI COMPANY A tiempo completo

    En Eneryeti Company buscamos persona para cubrir vacante de Auxiliar Administrativo. Buscamos una persona que haya tenido experiência previa en labores administrativas. Se valorará positivamente si ha sido en sector alimentación o logística. Tareas - Labores administrativas - Gestión postventa incidencia clientes y logísticas - Gestión impagos - Apoyo...


  • Madrid, Madrid, España Factoria Gestion Y Consultoria A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un administrativo/a con experiencia en gestión de comunidades para un nuevo servicio de implantación nacional relacionado con la gestión administrativa de comunidades de vecinos.La persona seleccionada desarrollará las siguientes funciones:Contacto directo con particulares, administradores de...

  • Aux. Administrativo/a

    hace 6 meses


    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nível nacional. Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office - Gestión de Incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 3 **_Auxiliares Administrativo/as_** que...


  • Madrid, España GESTANDER ASESORES A tiempo completo

    Descripción de empleo Administración de Fincas, Abogados, Asesoramiento y gestión empresarial para pequeñas y medianas sociedades, autónomos y profesionales. Gestander Asesores es un despacho compuesto por un equipo humano de profesionales con gran experiência en el sector del asesoramiento y gestión empresarial. Nuestro compromiso es mantener una...