Relaciones Públicas en Riofrío

Misión: Asegurar una imagen óptima de la marca Riofrío y maximizar el negocio del centro de visitas y especialmente de la tienda en periodo de vacaciones de los compañeros del Departamento.

Responsabilidades:

• Atender y acompañar a los visitantes.
• Explicar el proceso de elaboración de nuestros productos en diferentes idiomas.
• Gestionar la agenda y planificar las visitas.
• Atención al cliente en recepción: teléfono, email y presencial.
• Asesoramiento a clientes en tienda.
• Reponer productos en tienda.
• Coordinar aprovisionamiento en las tiendas.
• Elaborar cierres diarios de caja.
• Preparar degustaciones.
• Asegurar la limpieza de las instalaciones.
• Asistir a eventos promocionales.
• Realizar inventario.
• Reposición materiales degustaciones.
• Gestión de residuos.

Conocimientos:

• Formación: Grado Universitario, Formación Profesional o similar en alguna especialidad relacionada con Turismo. Se valorará formación complementaria relacionada con la atención al público.
• Nivel alto de Inglés.
• Nivel alto de Alemán y/o Francés.
• Muy valorable un tercer idioma.
• Nivel Intermedio de conocimientos en Paquete Office.

Áreas de experiencia especializada:

• 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia en Organización de eventos, gestión de patrocinios y protocolo
• Experiencia en Coordinación de colaboraciones, Sponsorships y eventos con las agencias.
• Se valorará experiencia en Enoturismo y tener contactos con empresas del sector turístico.

Otros:

• Flexibilidad horaria
• Disponibilidad para suplir vacaciones de los compañeros del Departamento.

Competencias y Valores:

• Cercanía.
• Honestidad.
• Humildad.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Aprovecha la diversidad.
• Orientación al cambio.
• Desarrollo del conocimiento.
• Crear redes de colaboración.
• Entender al cliente.
• Representar a la compañía.