Store Manager

En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiencia del placer más sensorial para sus cinco sentidos.

Actualmente, estamos buscando un/a Store Manager para nuestra tienda ubicada en Mallorca Fashion Outlet.

El perfil que tenemos en mente es una persona que posea un espíritu enérgico, ambicioso y apasionado por lo que hace día a día. Al corriente de las nuevas tendencias del sector, y que quiera desarrollarse en una compañía internacional en pleno proceso de expansión.

Algunas de las principales tareas y responsabilidades como Store Manager de Lindt son:

• Garantizar una experiencia memorable a cada cliente, ofreciendo los más altos niveles de servicio en base a la cultura de Lindt.
• Motivar y formar a tu equipo de ventas (horarios, planificación, selección de personal, gestión del desempeño, coaching...).
• Coordinar y gestionar la tienda de acuerdo a los estándares de Imagen y Visual Merchandising marcados.
• Establecer y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de negocio.
• Avalar las operaciones diarias de la tienda: control de stock, reposición, pedidos e inventarios.
• Promover iniciativas de mejora que desarrollen y eleven el rendimiento del negocio.

Experiencia profesional y herramientas:

• Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
• Valorable experiencia anterior con una Premium Brand de similares características.
• Experiencia previa en gestión de equipos (formación, selección y desarrollo).
• Experiencia previa en el análisis y gestión de KPI’s.
• Imprescindible nivel avanzado de castellano.
• Valorable nivel alto de inglés.

Habilidades:

• Eres una persona apasionada del Retail y te entusiasman los clientes.
• Eres una persona dinámica, flexible y proactiva.
• Te consideras organizado/a y detallista con gran capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
• Te gusta y promueves el trabajo en equipo.
• Estás acostumbrado/a a dar y recibir Feedback a tu equipo de trabajo.
• Posees grandes habilidades para manejar múltiples tareas en un entorno de venta a un público exigente y en constante evolución.