Jefe de Atención Usuarios

hace 4 semanas


Santiago de Compostela, España Compañía Multinacional del Área de Concesiones A tiempo completo

Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.

Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.

En la actualidad buscamos un JEFE DE ATENCIÓN USUARIOS , para desempeñarse en Concesión de Infraestructura Vial, ubicada en Ruta 66, Cruce las Arañas, comuna de San Pedro, Provincia de Melipilla, RM. Chile.

Misión del cargo: Responsable de coordinar y supervisar acciones y respuestas inmediatas en caso de incidentes de tránsito en la ruta, con el propósito mantener la continuidad operativa, información al usuario y condiciones óptimas de seguridad vial, velando por el cumplimiento de los protocolos de atención y la mitigación continua de los índices de accidentabilidad.

Funciones y responsabilidades del puesto:

Administrar la operación del Centro de Control de Tráfico.

Supervisar y coordinar las acciones del Centro de Control de Tráfico frente a contingencias, accidentes y situaciones que afecten la operatividad de la ruta, cumpliendo con los niveles de servicio exigidos en las BALI.

Administrar los contratos de servicios y presupuesto del área.

Supervisar y coordinar la comunicación con el usuario a través de los canales disponibles.

Analizar las causas de los accidentes de tránsito, proponiendo mejoras de seguridad vial.

Supervisar y coordinar el registro, análisis y seguimiento de los indicadores de gestión y reportes del área.

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:

Titulo Profesional en Ingeniería en Tránsito, Ingeniería en Prevención de Riesgos, Ingeniería Industrial o carreras afines.

5 años de experiencia laboral total.

2 años en concesiones viales o empresas relacionadas (asesorías de inspección fiscal, proveedores,

Conocimientos de seguridad vial y atención de emergencias viales.

Experiencia en roles de jefatura y/o supervisión de centros de control de tráfico (deseable).

MS Office intermedio.

Poseer Licencia de Conducir Clase B.

Residencia cercana a Ruta 66, comuna de San Pedro, Melipilla.

Habilidades técnicas: seguridad vial, protocolos de atención de emergencias viales.

Habilidades de gestión: Gestión de contratos, capacidad de análisis, resolución de problemas, comunicación, flexibilidad, autonomía, buenas relaciones interpersonales.

* Modalidad Presencial, oficinas ubicadas en Ruta 66, Cruce Las Arañas, comuna de San Pedro, Melipilla.

¿Qué te ofrecemos?:

•Beneficios sociales (seguro médico, tickets restaurante), políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.

•Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.

•Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.

Para nosotros, el camino es tan importante como la meta, por eso, aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que formamos parte de este gran equipo.

Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.

Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.



  • Sant Boi de Llobregat, España Habemus Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud. **CUÁL SERÁ TU MISIÓN** Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: - Atención telefónica, recepción y derivación de llamadas y mensajes - Atención a...

  • Jefe de Obra

    hace 4 semanas


    Santiago de Compostela, España Alhambra & Asociados A tiempo completo

    **Jefe/a de Obra (A Coruña)**: **Descripción de la empresa**: Para uno de nuestros clientes : Una empresa constructora con más de 30 años en el sector **Descripción del puesto**: Seleccionamos un Jefe/a de Obra para nuestra central (con carácter ESTABLE). Imprescindible experiência en constructora llevando obra de Edificación. **Funciones / Tareas...

  • Segundo/a jefe de cocina

    hace 4 semanas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España URBAN SUSHI BAR, S.L. A tiempo completo

    Te gustaría unirte a un grupo en plena expansión?. En Grupo Sibuya te ofrecemos un mundo de posibilidades con nuestra marca, Sibuya Urban Sushi Bar. Actualmente, necesitamos cubrir vacantes en la posición de SEGUNDO JEFE DE COCINA para nuestro restaurante ubicado en SANTIAGO DE COMPOSTELA. Si buscas un desarrollo en tu carrera profesional, eres dinámico...


  • Santiago de Compostela, España BADNALUX INDUSTRIAL S.L A tiempo completo

    **Descrición**: En dependencia de la Responsable de Atención al Cliente y para el mercado francés, sus funciones serán las siguientes: 1.Realización y seguimiento de presupuestos 2.Confección de pedidos asegurando la fiabilidad de los datos. 3.Seguimiento de los pedidos desde el origen hasta su entrega. 4.Seguimiento y resolución de las...


  • Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...


  • Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...

  • Jefe de Obra

    hace 4 semanas


    Santiago de Compostela, España Alhambra & Asociados A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: EMPRESA CONSTRUCTORA CON MÁS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR **Descripción del puesto**: Empresa con más de 30 años de experiência en el sector, seleccionamos Jefe/a de Obra para nuestra central (con carácter ESTABLE). Imprescindible experiência en constructora llevando obra de Edificación y/o...


  • Cornellà de Llobregat, España Serunion A tiempo completo

    Descripción ¡Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario , dando Soporte interno y externo , y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! ¿Cuál será tu misión? Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes. Atención de llamadas y canalización de incidencias de...


  • Santiago de Compostela, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

    En **OBRAMAT** (antes BRICOMART) la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción estamos buscando futuros jefes/as de sector. ¿Eres joven, proactivo/a y te gustan los retos? ¿Buscas un trabajo que no requiera experiência previa y en el que puedas coordinar proyectos? Participa en el **Programa...


  • Santiago de Compostela, España DomusVi A tiempo completo

    **Descripción**: **Descripción del puesto**: La tarea esencial a llevar a cabo consiste en garantizar el bienestar integral de las personas usuarias. **Funciones**: - Realización del aseo personal del/la usuario/a en los casos de personas impedidas y ayuda o supervisión en los casos de las no impedidas. - Ayuda personal a la persona usuaria para el...

  • Trabajador/a Social

    hace 4 semanas


    Santiago de Compostela, España Clece A tiempo completo

    ID Oferta: 30645- Ubicación: Santiago De CompostelaClece es una compañía líder a nível nacional en externalización de servicios auxiliares. Somos una empresa de personas para personas al servicio de la sociedad. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? **Tus funciones**: - Realizar y colaborar en aquellos estudios encaminados a...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Decathlon España A tiempo completo

    Decathlon es una compañía que se nutre de gente entusiasta, con clara empatía y gusto por hacer accesible el deporte al mayor número de personas, formando una familia de colaboradores vitales, generosos, responsables, con vigor, y empuje que aman el deporte, la innovación, la creación y que van en busca del progreso y la evolución continua.Estamos en...


  • Santiago de Compostela, España Externa Servicios A tiempo completo

    Atención y ayuda a los usuarios del transporte durante su traslado a los centros y paradas correspondientes. - Amarre de las sillas de ruedas en los casos necesarios. - Disponibilidad para el día 14.06 de mañana y tarde. - Se requiere experiência en cuidado a personas dependientes. - Se valorará experiência en autobuses adaptados. - Disponibilidad de...


  • Santiago de Compostela, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía . Somos...


  • Santiago de Compostela, España La Sociedad Española de Radiología Vascular e Intervencionista A tiempo completo

    Vacante cubierta Oferta de empleo en Santiago de Compostela Se necesita Radiólogo con experiencia y formación en Radiología Vascular e Intervencionista para el Hospital Clínico Universitario de Santiago de Compostela.Se ofrece incorporación inmediata, con contrato estable y guardias específicas (localizadas) de Rx Vascular.Los interesados pueden...


  • Santiago de Compostela, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una empresa joven y dinámica, en...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Criteria A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...


  • Sant Boi de Llobregat, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Recepció de persones usuàries i atenció telefònica a diferents centres de salut del Baix Llobregat. Atenció telefònica, recepció i derivació de trucades i missatges. Atenció a persones usuàries i familiars Introducció de dades, seguiment en el programa informàtic. Programar i reprogramar visites i definir agendes dels/les professionals. Control,...


  • San Sebastián de los Reyes, España Decathlon A tiempo completo

    Descripción de la oferta Decathlon es una compañía que se nutre de gente entusiasta, con clara empatía y gusto por hacer accesible el deporte al mayor número de personas, formando una familia de colaboradores vitales, generosos, responsables, con vigor, y empuje que aman el deporte, la innovación, la creación y que van en busca del progreso y la...


  • Cabezas de San Juan, Sevilla provincia, España Centro de Atención Infantil Temprana A tiempo completo

    Código del anuncio - OM\2023\004565 - Nombre del anuncio - Logopeda. Centro de Atención Infantil Temprana. Las Cabezas de San Juan - Descripción del anuncio - Se precisa Logopeda para centro de Atención de Atención Infantil Temprana en Las Cabezas de San Juan. Se ofrece contrato indefinido y jornada de 38.5 horas semanales. Se requiere poseer el Grado o...