Customer Service Agents Vlaams/Nederland

hace 2 semanas

Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo
Description:

Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je eigen huis als binnen en bruisend kantoor. Doe met ons mee en omarm het beste van beide werelden met ons innovatieve hybride werkmodel 

Als je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor een van onze klanten in de betaalindustrie. Op het project is nauwkeurigheid een absolute must. Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de beveiliging en bescherming van hun klantgegevens. Dit vereist dat je de veiligheidsprocedures rond gevoelige gegevens kunt volgen, maar we zullen je alles leren tijdens een betaalde training. 


Requirements:

Hoofdverantwoordelijkheden: 

  • Klantenservice, blokkeren van verloren/gestolen credit- en debet kaarten. 
  • Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de veiligheid en bescherming van creditcardgegevens. 
  • Identiteitscontrole, vragen beantwoorden en uitleg geven over de te volgen stappen behoren tot je kerntaken. 
  • Tijdelijk geblokkeerde kaarten controleren op transacties van kaarthouders of niet. En de creditcard permanent blokkeren of deblokkeren. 
  • Schadedossiers afhandelen 
  • Verzorgen van een nauwkeurige administratieve afhandeling en opvolging van vragen en verzoeken. 
  • Fungeren als essentiële schakel tussen de klant en de organisatie. 

 

Jouw profiel:  

  • Native-level van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.  
  • Een professioneel werk- en denkniveau.  
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.  
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.  
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.  
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving. 
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.  
  • Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig. 

Offer:

Wat mag je van ons verwachten? 

  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.  
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.  
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.  
  • Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.  
  • Een vaste baan met een competitief salaris.  
  • Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam. 
  • Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost   
  • Gratis Spaanse lessen.  
  • Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren. 

 

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren. 

Skills/ Problem-Solving,Emphatic,Flexible Team Player,Dutch

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Ben jij gepassioneerd over het leveren van topklantenservice, gedij je in een bruisende werkomgeving en maak je graag een connectie met mensen? Sluit je aan bij ons team en word onderdeel van een bedrijf dat zich toelegt op het creëren van uitstekende service-ervaringen voor onze gewaarde klanten. Of je nu werkt vanuit huis of ons levendige kantoor, omarm...

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    : Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van...

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 1 mes

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het...

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het...

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 1 mes

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten....

  • Customer Service Agents Vlaams/Nederland

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten....

  • Sales Support

    hace 3 semanas

    Barcelona, España JumpYard A tiempo completo

    Sales Support & Customer Service - Barcelona**Sales Support & Customer Service Agents - JumpYard Barcelona**: **¡Estamos buscando un/a Rockstar, que esté disponible para algo nuevo en su vida profesional y que viva y respire el espíritu de trabajo positivo en un ambiente único!**: INSCRIBIRME Normalmente respondemos en un plazo de una semana **Acerca...

  • Sales Support

    hace 15 horas

    Barcelona, España Jumpyard A tiempo completo

    Sales Support & Customer Service - Barcelona**Sales Support & Customer Service Agents - JumpYard Barcelona**:**¡Estamos buscando un/a Rockstar, que esté disponible para algo nuevo en su vida profesional y que viva y respire el espíritu de trabajo positivo en un ambiente único!**:INSCRIBIRMENormalmente respondemos en un plazo de una semana**Acerca de...

  • Customer Service Agents

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España AXA Partners A tiempo completo

    AXA Assistance, a member of the AXA Group, is a world leader in its industry and one of the world's largest assistance providers.We are currently looking for Travel Claims Agents for the Italian Market (Italian and Spanish speakers) to integrate in our Travel Assistance Business Unit in Barcelona. We are offering a "fijo discontinuo" contract type. We are...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España UNITH A tiempo completo

    Our company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele. UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...

  • Customer Service Manager

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España UNITH A tiempo completo

    Our company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele.UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...

  • Customer Service Representative Markets France

    hace 3 semanas

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Have you always wanted to combine your passion for the travel and tourism industry with your customer service skills? You want to work with an amazing team that is setting the trend in airline loyalty programme management. Then we are looking forward to meeting you! At ADM VALUE we are recruiting telephone agents for one of our prestigious clients (airline...

  • Customer Service Teamleader

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Newco communications A tiempo completo

    Are you a strong communicator, passionate about people and experienced within a call center environment? Are you focused on customer experience and delivering qualitative services? Would you like to work with an international team, based in sunny Barcelona? Then this is your chance because NCC Barcelona is looking for go-getters to guide and develop a team...

  • Danish Customer Service Agents

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Calling all Customer Service RepresentativesWe are searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this mission. If you are...

  • Norwegian Customer Service Agents

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Calling all Customer Service Representatives We are searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this mission. If you are...

  • Customer Service Support Agents

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Interested in new technologies? Customer Service Job in Barcelona (German speakers)Are you looking for new challenges? Do you need a change? If you have a passion for technology, this is your chance to work for the leaders in this industry #wearehiring We offer you an exciting position with great work environment and career opportunities in sunny...

  • Danish Customer Service Agents

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Calling all Customer Service RepresentativesWe're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this mission.Do you have...

  • Norwegian Customer Service Agents

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Calling all Customer Service Representatives We are searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this mission. If you...

  • Customer Service Representative Markets France

    hace 3 semanas

    Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Have you always wanted to combine your passion for the travel and tourism industry with your customer service skills? You want to work with an amazing team that is setting the trend in airline loyalty programme management. Then we are looking forward to meeting you! At ADM VALUE we are recruiting telephone agents for one of our prestigious clients (airline...