Consultor/a Senior

hace 3 semanas

Pozuelo de Alarcón, España Verisure A tiempo completo

Desde el departamento de Customer Inteliigence, área centrada en conocer y cuidar a nuestros clientes para asegurar que mantienen una elevada satisfacción que contribuya a incrementar su vida con nosotros, buscamos a un/a consultor/a senior de estrategia.

Como consultor/a senior, formarás parte de un departamento muy próximo al cliente, encargado de la satisfacción de más de 2 millones de clientes, de la maximización de ingresos y fidelización a través de acciones de upselling y de la gestión de la estrategia de retención de clientes. Tu rol tendrá un alto impacto en decisiones clave para nuestra cartera de clientes y tendrás la oportunidad de liderar distintos proyectos estratégicos dentro del área.

Principales funciones

Colaboración en la definición de la Estrategia de gestión de clientes de la compañía Liderar proyectos relacionados con la gestión de la cartera de clientes, analizando la información disponible para traducirla en acciones concretas para mejorar la vida de nuestros clientes y gestionando la ejecución de las acciones definidas Colaboración en proyectos transversales y estratégicos de la compañía Presentación de resultados a los stakeholders relevantes, con oportunidad de presentar a nivel de Comité de Dirección (preparación de documentos, exposición de resultados y coordinación de acciones posteriores) Coordinación y entendimiento del impacto global de campañas online y offline de upsell, retención y gestión de la satisfacción Análisis continuo de la cartera para mejorar los procesos de segmentación que permitan dar soluciones personalizadas a cada cliente y colaboración con equipos de BI y Data Science para garantizar la mejora continua en los métodos de obtención de insights Gestión y liderazgo de proyectos analíticos del área anticipándose a posibles desviaciones, resolviendo posibles incidencias y proponiendo soluciones alternativas

Requisitos de la posición

Ingeniería, Licenciatura en ADE/Económicas o Matemáticas Perfil con 3-5 años de experiencia como analista/consultor, que esté acostumbrado al análisis de datos y problemáticas de negocio para la obtención de conclusión y puesta en marcha de planes de mejora Buscamos una persona proactiva con ganas de ir siempre un paso más allá y que le gusten los retos Buscamos un perfil con una elevada capacidad analítica y con un alto nivel de adaptación a nuevos proyectos y retos que puedan surgir Perfil con muy alto nivel en el Uso de Excel y PowerPoint, herramientas clave con las que trabajará diariamente Alta capacidad de síntesis y de estructurar mensajes e ideas para transformarlos en acciones concretas Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Capacidad de liderazgo Buen nivel de inglés

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En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo. 

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  • Consultor/a Senior

    hace 2 meses

    Pozuelo de Alarcón, España Securitas Direct by Verisure A tiempo completo

    Desde el departamento de Customer Inteliigence, área centrada en conocer y cuidar a nuestros clientes para asegurar que mantienen una elevada satisfacción que contribuya a incrementar su vida con nosotros, buscamos a un/a consultor/a senior de estrategia.Como consultor/a senior, formarás parte de un departamento muy próximo al cliente, encargado de la...

  • Consultor Senior Mejora De Procesos

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una compañía internacional de restauración en plena expansión con amplias posibilidades de crecimiento? Entonces sigue leyendo porque esto te interesa Buscamos un perfil como Consultor Senior Mejora de Procesos / Senior Process Manager para incorporarse en nuestro cliente en Pozuelo (Madrid), para que ayude a repensar y diseñar...

  • Consultor Senior Mejora De Procesos

    hace 2 meses

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una compañía internacional de restauración en plena expansión con amplias posibilidades de crecimiento? Entonces sigue leyendo porque esto te interesa Buscamos un perfil como Consultor Senior Mejora de Procesos / Senior Process Manager para incorporarse en nuestro cliente en Pozuelo (Madrid), para que ayude a repensar y diseñar...

  • Ingeniero/a Estructuras Senior

    hace 1 mes

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/a Estructuras Senior

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 4 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 5 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/A Estructuras Senior

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Consultor/a de Comunicación

    hace 2 meses

    Pozuelo de Alarcón, España Verisure A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Consultor/a de Comunicación ? Desde el equipo de Comunicación&ESG estamos buscando incorporar un/una Consultor/a Senior de Comunicación . La persona que se incorpore participará en eldesarrollo de la estrategia de comunicación de la compañía impactando en el valor de nuestra marca, en un entorno de trabajo dinámico con...

  • Consultor/a de Comunicación

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Verisure A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Consultor/a de Comunicación ? Desde el equipo de Comunicación&ESG estamos buscando incorporar un/una Consultor/a Senior de Comunicación . La persona que se incorpore participará en eldesarrollo de la estrategia de comunicación de la compañía impactando en el valor de nuestra marca, en un entorno de trabajo dinámico con...

  • Ingeniero/a Estructuras Senior

    hace 1 mes

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Ingeniero/a Estructuras Senior

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Proes Consultores, S.A A tiempo completo

    PROES Consultores, S.A. es una consultora de ingeniería y arquitectura, independiente, multidisciplinar e internacional, que tiene cincuenta años de experiencia. Realiza proyectos de ingeniería industrial, portuaria, hidráulica, obras lineales, así como asistencias técnicas, formación y asesoría, especialmente sobre transporte y energía. Nuestras...

  • Consultor/a Senior

    hace 5 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España MC Headhunting A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Consultor Senior Sostenibilidad (ESG) para una importante consultoría.FUNCIONES:En dependencia de la Dirección del negocio, el/la consultor/a seleccionado/a realizará las siguientes tareas: Asesoría a clientes en proyectos de sostenibilidad: cálculo y reducción de huella de carbono, diagnósticos y elaboración de planes ESG,...

  • Consultor Senior

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Cumbre 8 Islas A tiempo completo

    Consultor Senior Santa Cruz de Tenerife Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, ES Buscamos incorporar a un/a Consultor/a Senior que aporte un profundo conocimiento técnico y una perspectiva innovadora para abordar los desafíos estratégicos de nuestros clientes. RESPONSABILIDADES: - Desarrollar estudios y análisis detallados para formular...

  • Consultor Senior SAP HCM

    hace 1 mes

    Humanes de Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Senior SAP HCM para importante proyecto del sector de Servicios Medioambientales.Rol:Consultor Senior SAP HCM (Madrid) Ofrecemos:Duración proyecto: Estable. Ubicación: España. Imprescindible residir en territorio español. Modalidad de trabajo: 100% remoto Horario: De - 18h. Banda...

  • Consultor Senior SAP HCM

    hace 3 semanas

    Humanes de Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Senior SAP HCM para importante proyecto del sector de Servicios Medioambientales.Rol:Consultor Senior SAP HCM (Madrid) Ofrecemos:Duración proyecto: Estable. Ubicación: España. Imprescindible residir en territorio español. Modalidad de trabajo: 100% remoto Horario: De - 18h. Banda...

  • Consultor Senior de Mecánica

    hace 1 mes

    Chiclana de la Frontera, España CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL A tiempo completo

    Consultor SeniorCENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SLCENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL, empresa líder en el sector de la educación y la formación, se encuentra en la búsqueda de un Consultor Senior con experiencia en mecánica para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en el campo de la mecánica.Capacidad para trabajar de forma...