Técnico/a Junior de Automatización de Canales Digitales

hace 4 días


Barcelona, España AGBAR A tiempo completo
Descripción del empleo

Dentro de la Dirección de Tecnologías de la Información, estamos buscando a un/a Técnico/a Junior de Automatización de canales digitales en Barcelona

La persona trabajará con diferentes canales digitales con relación al flujo de atención al cliente para las soluciones pertinentes. 

Concretamente, se encargará de: 

  • Desarrollo de soluciones BOTs para el flujo de atención al cliente.

  • Generar flujos de atención para optimizar la experiencia de los clientes.

  • Gestionar diferentes canales digitales.

  • Trabajar en colaboración con otros especialistas del departamento para mejorar los procesos.


Requisitos

¿Qué puedes aportar?

  • Grado Universitario en Ingeniería Informática o Ciclo Formativo de grado superior en informática o similar.

  • Experiencia de 1 - 2 años.

  • Experiencia en herramientas de automatización de flujos.

  • Conocimientos en diferentes canales digitales.

  • Nivel de inglés alto.



Información adicional

¿Qué podemos ofrecerte?

  • Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.

  • Oportunidades de desarrollo y formación.

  • Posición estable.

  • Beneficios sociales.

  • Modalidad de trabajo híbrida y horario flexible.

Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto, no dudes en apuntarte a la oferta

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

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