Agente de Atención al Cliente

hace 2 semanas


Sant Joan Despí, España Ecolab A tiempo completo
JOB DESCRIPTION

Únete al equipo de Customer Service de Ecolab en Barcelona, y forma parte de un grupo dinámico que ama su trabajo y disfruta con los demás. Como un Agente de Atención al Cliente , utilizarás tu gran energía y habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes y ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de Ecolab.

Qué ofrecemos:

La oportunidad de afrontar algunos de los retos más importantes del mundo, ayudando a los clientes a conseguir agua limpia, alimentos seguros, energía abundante y entornos saludables. Un entorno de trabajo dinámico. La oportunidad de poner a prueba tus capacidades en una empresa que invierte en el crecimiento y desarrollo de sus talentos.

Lo que harás:

Gestión de los contratos comerciales:

Recepción de presupuestos aceptados por los clientes, control de la presencia de todos los datos necesarios, registro en el sistema CMS y archivo del contrato en la carpeta del cliente. Gestionar la renovación de los contratos, con objetivo de mantener un servicio sin ruptura para los clientes. Gestionar la terminación de los contratos, desde la información de los clientes hasta el impacto en nuestra base de datos. Registrar las altas de los contratos y servicios puntuales vendidos por el equipo de ventas, así como las intervenciones puntuales vendidas y realizadas. Enviar facturas en clientes con requisitos de facturación especiales.

Atención al cliente:

Asegurar a los clientes una respuesta a sus preguntas comerciales y técnicas, a través de teléfono y/o email. Gestionar las quejas y solicitudes de los clientes. Facilitar a los clientes la documentación/información solicitada.

Requisitios mínimos:

Formación administrativa Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Word, Access y Outlook) Conocimiento de sistemas de gestión de clientes (CMS) Experiencia en las relaciones con el cliente

Requisitos deseables:

Capacidad de comunicación Orientación a la satisfacción cliente Autonomía Espíritu de equipo Organización, rigor y metodología Agilidad en entornes digitales

li-eu


Our Commitment to Diversity and Inclusion

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.



  • Sant Celoni, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión? Desde la división de **RAS STAFFING**, especializada en selección directa, estamos en búsqueda de un/a **Agente de atención al cliente** **con portugués** para empresa del sector de la iluminación en la zona del **VALLÉS ORIENTAL.** **¿Cuáles serán tus...


  • Sant Celoni, Barcelona, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?Desde la división de RAS STAFFING, especializada en selección directa, estamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente con portugués para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.¿Cuáles serán tus responsabilidades?:...


  • Sant Joan d'Alacant, España Grupo Adecco A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Hablas holandés bilingüe o eres nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes holandeses ¡apúntate a esta oferta!Buscamos incorporar agentes al equipo internacional , con disponibilidad y motivación total para trabajar. El puesto de trabajo será en...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Caser Residencial A tiempo completo

    En CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestro centro de nueva apertura de SANT CUGAT. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro. Entre...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Horta de Sant Joan, España Centro Municipal de Tenis Vall d'Hebron A tiempo completo

    Se necesita recepcionista de lunes a viernes, media jornada, en horario de .. Incorporación inmediata. Funciones:. -atención telefónica. -control de acceso y registro de reservas de pistas. -atención al público. -contratación de abonados, casals, cursos.... -control de estocks (material deportivo y material de oficina). -captación de abonados....


  • Distrito de Sant Martí, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia, y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te...


  • Distrito de Sant Martí, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia, y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te...


  • Sant Joan Despí, Barcelona, España JALVALOB s.l. A tiempo completo

    Importante empresa del sector a nivel nacional seleccionamos a una persona para la atención de nuestros clientes en Barcelona. Contrato de alta en S.S y comisionesExperiencia: Se requiereIdiomas: Catalán – BásicoJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 2.000 € mensualSobre JALVALOB sl:Ofrecemos servicios para el hogar y para la empresa mediana y...

  • Atención al cliente

    hace 7 días


    Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona, España Manresa A tiempo completo

    ¿Buscas trabajo para verano?. Seguimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Bages, dedicada al mercado ecológico. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Manresa.Las funciones a realizar son: Trato...


  • Sant Martí, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te...


  • Sant Joan les Fonts, Gerona, España ALZAMORA CARTON PACKAGING,SAU A tiempo completo

    Alzamora Group es una de las compañías líderes en el sector del Packaging de cartón. Gracias a la permanente innovación y a la apuesta por el desarrollo profesional de nuestros equipos nos encontramos en plena expansión nacional e internacional. Se precisa incorporar para su planta de Olot (Girona) un/a ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE Y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente Tareas administrativas Tareas de apoyo comercialOportunidad laboral en importante compañía de su sector|Proyección laboral Experiência en atención al cliente Experiência administrativa Buen manejo de paquete Office Dotes comercialesEmpresa del sector alimentario dedicada a la fabricación y distribución de panadería y bollería...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Sant Antoni de Portmany, España CENTRO DE BUCEO ARENAL A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Trabajo Temporal**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 1 año de experiência- ¡Únete a nuestro equipo este verano en Ibiza! Empresa líder en el sector, busca trabajadores apasionados por el mar y con experiência en el sector turístico. Ofrecemos emocionantes...


  • Sant Just Desvern, España Dogfy Diet A tiempo completo

    **¿Conoces Dogfy Diet?** Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros. Embarcamos en esta aventura...

  • Atención Al Cliente en

    hace 3 semanas


    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Telefonista/Atención al cliente con nível de portugués bilingüe y certificado de discapacidad para CALL CENTER ubicado en Carretera de Santa Cruz de Calafell, 105, Sant Boi de Llobregat (Barcelona).Funciones:Prestará...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Sant Celoni, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa de la comarca del Vallés Oriental, que actualmente precisa incorporar un/a comercial en atención al cliente con Alemán para formar parte de su organización.¿Cuál será tu misión en la empresa? Desarrollar las ventas en el mercado Alemán. Gestionar el correo electrónico controlando los...

  • Atención al cliente

    hace 7 días


    Sant Joan de Vilatorrada, España Manresa A tiempo completo

    ¿Buscas trabajo para verano?. Seguimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas.. Somos una empresa en expansión por el Bages, dedicada al mercado ecológico.. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Manresa.. Las funciones a realizar son:. -...


  • Sant Joan Despí, Barcelona, España Grocasa A tiempo completo

    Descripción del empleoForma parte de GROCASA y únete al equipo como asesor/a inmobiliario, una profesión con proyección de futuro.RequisitosLunes a Viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00hCarácter comercialMotivación por el sector inmobiliarioProfesional dinámico/a, resolutivo/a y con vocación de servicioDescripciónEn Grocasa estamos...


  • Sant Boi de Llobregat, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP. TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. - Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. - Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Atención al cliente Sant Boi**: - QUÉ BUSCAMOS - La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a...


  • Sant Cugat, Barcelona, España GymCompany Retail SL A tiempo completo

    GYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal. Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de...