Consultor Educativo

hace 3 semanas


Madrid, España goFLUENT A tiempo completo

About the Company

goFLUENT is fundamentally disrupting the language learning market around the world, helping companies design a global digital training strategy for their employees. goFLUENT accelerates the process of learning language through its platform, a unique blend of AI-powered technology, unmatched content library, and human interaction.

We are a mission-driven SaaS company that believes passionately in the right of every employee to have an equal opportunity to achieve success in the workplace, regardless of their native language. We are part of a truly global company with 1000+ employees around the world.

Job Description

At goFLUENT, you will have the opportunity to be exposed to a dynamic and international environment by welcoming and accommodating our Spanish learners via phone/email, responding to their needs while assuring a continuous follow-up in their training. Since you are their "consultant/advisor" in training and pedagogy, their requests may be very diverse.

Good equipment such as a computer, headset and internet connection are required for this position.

In this position, you will work closely with the Sales/Customer Success Management Team in order to keep them updated about how each client is working on the language program.

We are looking for a Learning Consultant Intern with a passion for customer service who will have the ability to actively solve doubts and provide guidance about the language, goFLUENT services or issues. Someone with strong oral and written communication skills, fluent in Spanish, spoken and written and advanced level of English.

What You'll Do

  • Manage relationships with clients/learners taking goFLUENT lessons/training.

  • Assist learners who need help through calls or emails as prescribed by the documented processes and/or with the supervisors guidance:
    • Resolve customer complaints

    • Call clients to follow up on their training progress

    • Conduct demo calls

  • Assist Account Managers/Sales as deemed necessary by the LC Manager

  • Reach KPIs discussed with the LC Manager


What You'll Need

  • Soft skills are a must regarding: empathy, problem-solving, teamwork, adaptability and effective communication skills.

  • University degree: Language Studies, Translator/Interpreter

  • Proactive, responsible, disciplined and able to multitask.

  • Must be able to handle stress well and work efficiently under pressure.

  • Have a good command of MS Office and Google tools.

  • Excellent command of English and Spanish required both spoken and written.

  • Excellent oral communication and customer service skills over the phone.

  • Methodical and organized, your relational ease as well as your openness are your assets to succeed in this position.


Languages: Spanish native, high level of English, proficiency in a third language is a plus (French, German, Portuguese, Polish).

Location: Madrid, Spain

Schedule: Monday - Thursday 10-18.00 & Fridays 8:30 - 15:00.




  • Madrid, España Anthesis Lavola A tiempo completo

    Función: Educadores/as del Programa Educativo: Eficiencia Energética (Madrid) - Empresa: Anthesis Lavola - Nº de Plazas: 2 - Referencia: EDUCADORES/AS DEL PROGRAMA EDUCATIVO: EFICIENCIA ENERGÉTICA (MADRID) - Publicada el 20/3/2023 - Publicada hasta el 20/6/2023 - Tipo de Contrato: Contrato temporal - Dedicación: Jornada parcial - Remuneración...


  • Madrid, Madrid, España Consultora de Selección A tiempo completo

    ¿Te apasionan la tecnología y la educación? ¿Hablas inglés y español con fluidez? Si eres un experto técnico con experiencia en preventa, análisis de negocio o arquitectura de soluciones, te invitamos a dar el siguiente paso en tu carrera como Consultor de Implementación con nosotrosACERCA DEL PUESTOEn nuestro equipo, serás mucho más que un simple...


  • Madrid, España Lavola1981, SAU A tiempo completo

    **¡En Anthesis Lavola somos el equipo activador del cambio! **_¿Nuestro objetivo? _**¡Lo tenemos claro! **Trabajamos para conseguir un mundo más resiliente, sostenible y justo. Para conseguirlo y activar el cambio, desarrollamos y ponemos en acción diversos _servicios _pensados para crear un **impacto positivo **en las personas y su entorno. Si como...


  • Madrid, España Consultora de Selección A tiempo completo

    ¿Te apasionan la tecnología y la educación? ¿Hablas inglés y español con fluidez? Si eres un experto técnico con experiencia en preventa, análisis de negocio o arquitectura de soluciones, ¡te invitamos a dar el siguiente paso en tu carrera como Consultor de Implementación con nosotros!ACERCA DEL PUESTOEn nuestro equipo, serás mucho más que un...


  • Madrid, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions buscamos para importante empresa del sector software (educativo) un/a **Consultor/a de Implantaciones. **¿Qué te podemos ofrecer? - Contrato indefinido. - Incorporación directa a la plantilla del cliente. - Teletrabajo (60% oficina/40% casa). - Horario flexible y jornada intensiva los viernes. - 13 semanas de jornada...


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Ventas Beca Madrid, Spain Completa Desde 9.000 € - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Nuestro cliente es la consultora de referencia en proyectos de franquicia y en el desarrollo y expansión de redes de franquicia. Actualmente están ampliando su departamento comercial en el área de expansión de franquicias para sus...


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência previa en puestos de empresa? ¿Quieres unirte a un proyecto ambicioso con posibilidades de desarrollo? ¡Esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es la consultora de referencia en proyectos de franquicia y en el desarrollo y expansión de redes de franquicia. Actualmente están ampliando su departamento comercial en el área de...


  • Madrid, España Advanced Sterilization Products A tiempo completo

    Responsable de ejecutar la estrategia de Educación Clínica con el objetivo de proporcionar soporte continuo a los clientes y lograr la máxima utilización de los productos de ASP, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente. Trabajar con los Consultores de generación y educación de demanda clínica para brindar educación, capacitación y...

  • Consultor Contable

    hace 4 semanas


    Madrid, España Grupo Atisa A tiempo completo

    Localidad: Torrejón de Ardoz Provincia: Madrid Perfil: Consultor Contabilidad Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones ¡Tu viaje al éxito comienza aquí! ¿Quieres formar parte de una compañía en pleno crecimiento, con grandes proyectos en marcha y una sólida experiência en el sector? Si buscas un entorno de trabajo donde poder crecer profesionalmente de...


  • Madrid, Madrid, España Fortive A tiempo completo

    Responsable de ejecutar la estrategia de Educación Clínica con el objetivo de proporcionar soporte continuo a los clientes y lograr la máxima utilización de los productos de ASP, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente. Trabajar con los Consultores de generación y educación de demanda clínica para brindar educación, capacitación y consulta...


  • Madrid, España Clinical Trainers A tiempo completo

    En Clinical Trainers, nos apasiona la odontología y la formación. Somos consultores odontológicos y estamos especializados en ofrecer títulos propios y oficiales de FP, ofreciendo oportunidades de crecimiento y aprendizaje a profesionales del sector. Estamos en búsqueda de un nuevo miembro para nuestro equipo, ¡podrías ser tú! Tareas Buscamos a...

  • Comercial Junior

    hace 4 semanas


    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Has realizado prácticas en puestos de empresa en ventas, comercial o de atención al público? ¿Quieres unirte a un proyecto ambicioso con posibilidades de desarrollo? ¡Esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es la consultora de referencia en proyectos de franquicia y en el desarrollo y expansión de redes de franquicia. Desde hace más de 20 años se...


  • Madrid, España Aratech Lifestyle Technology A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Hola! SomosARATECHLifestyleTechnology, una empresa con más de 10 años de experiencia en informática y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento...


  • Madrid, España FHECOR INGENIEROS CONSULTORES, S.A. A tiempo completo

    FHECOR Ingenieros Consultores es una empresa de consultoría especializada en ingeniería de estructuras. Tuvo su origen en una pequeña asociación de profesionales que se creó en 1979 y se constituyó como Sociedad Anónima en 1986. La actividad de FHECOR Ingenieros Consultores abarca un amplio abanico de tipologías y materiales estructurales. Cubre...


  • Madrid, España FHECOR INGENIEROS CONSULTORES, S.A. A tiempo completo

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  • Madrid, España Clinical Trainers A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Deseas trabajar en una multinacional inglesa dedicada a la educación, publicación de libros e investigación en temas de salud y ciencia? ¿Te consideras una persona resolutiva, capaz de asumir responsabilidades de manera autónoma y actualmente tienes pensado dar un paso importante en tu desarrollo profesional? Si tu respuesta es SÍ y, además,...