Técnico/a Comunicación Interna

hace 2 meses


Palma de Mallorca, España Grupo Piñero A tiempo completo

Descripción

Grupo Piñero es un grupo turístico español presente en toda la cadena de valor de la industria vacacional. Ocupa posiciones de liderazgo internacional en el segmento de sol y playa y basa su propuesta de valor en tres pilares: su capacidad de generar confianza; un servicio que persigue la excelencia, la cercanía y la atención al detalle; y una relación calidad/precio única en sus distintos segmentos de actividad.

Grupo Piñero cuenta con cuatro unidades de negocio: la división hotelera, con 25 establecimientos y 13.000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España; la de turoperación, a través de la marca Soltour; la de receptivo y otros servicios en destino, que brinda más de 30 servicios a huéspedes (traslados, actividades lúdicas...): y la residencial y de golf, que cuenta con 6 complejos de lujo y 4 campos de juego.
Grupo Piñero es un grupo turístico español presente en toda la cadena de valor de la industria vacacional. Ocupa posiciones de liderazgo internacional en el segmento de sol y playa y basa su propuesta de valor en tres pilares: su capacidad de generar confianza; un servicio que persigue la excelencia, la cercanía y la atención al detalle; y una relación calidad/precio única en sus distintos segmentos de actividad. Grupo Piñero cuenta con cuatro unidades de negocio: la división hotelera, con 25 establecimientos y 13.000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España; la de turoperación, a través de la marca Soltour; la de receptivo y otros servicios en destino, que brinda más de 30 servicios a huéspedes (traslados, actividades lúdicas...): y la residencial y de golf, que cuenta con 6 complejos de lujo y 4 campos de juego.

Funciones

¿Cuentas con experiencia en la preparación y ejecución de acciones de comunicación interna? ¿Tienes excelentes habilidades comunicativas? ¿Te consideras una persona con gran orientación al cliente y a objetivos? Si es así, esta puede ser tu gran oportunidad.

Como Técnico/a de Comunicación Interna, tu principal misión será colaborar, ejecutar y hacer seguimiento de las acciones de comunicación interna del Grupo incluyendo desde la planificación y calendarización de acciones de comunicación, registro de los canales y plataformas hasta la coordinación de los contenidos del Grupo y de sus marcas en cada país. Tus principales funciones serán:

- Colaborar en la preparación y ejecutar las acciones de la comunicación interna con la consideración a nivel de Grupo y para cada Marca y cada geografía, según los canales establecidos (Intranet, correo, WhatsApp, pantallas, cartelería, tablones de anuncios,).
- Colaborar en el seguimiento de los canales de comunicación interna por asignación (Intranet, correo, WhatsApp, pantallas, cartelería, tablones de anuncios) con la preparación y carga de los contenidos aprobados y según el calendario establecido.
- Hacer seguimiento de la aplicación del tono de voz en todos los contenidos de la comunicación interna y en todos los canales y para los destinos.
- Preparar la propuesta de calendarización de hitos y eventos (mensajes de la CEO, alianzas, resultados), celebraciones (días mundiales, aperturas, renovaciones, reconocimientos) y noticias del Grupo y de cada Marca para el establecimiento de las necesidades de comunicación interna, sus audiencias y los canales.
- Analizar y proponer potenciales contenidos de comunicación interna relacionados con la atracción y retención del talento, de Grupo y para cada Marca y cada geografía.
- Apoyar la preparación, organización y seguimiento de los eventos con colaboradores (celebraciones estilo Navidad, Galas, eventos solidarios, ferias y congresos) desde la perspectiva de comunicación interna y su posterior difusión por canales.
- Apoyar el análisis de los grupos de interés de colaboradores, de las audiencias objetivo y de la evolución de los canales, para optimizar la planificación de la comunicación interna.
- Apoyar la preparación y redacción de comunicados (copy), noticias, contenidos gráficos, audiovisuales, entrevistas, artículos, campañas, eventos y materiales de comunicación para Grupo y cada marca y cada mercado de la comunicación interna.
- Hacer seguimiento de los indicadores de comunicación interna para medir el impacto y la notoriedad del Grupo y de cada Marca, para los colaboradores de cada destino y segmentos de audiencias objetivo.
- Hacer seguimiento del clipping de noticias del sector y de cada negocio a nivel del Grupo y de cada Marca y para cada mercado, y de su consideración para contenidos de comunicación interna.
- Apoyar la revisión del tono de voz de los materiales de formación, selección, desarrollo y bienvenida al colaborador desde la perspectiva de comunicación interna.
- Analizar nuevos canales de comunicación interna, analizando su potencial impacto tecnológico y operativo.
- Velar por la aplicación de las guías de estilo y storytelling establecidas por el Grupo en toda la comunicación interna del Grupo y de cada Marca y cada destino.

Requisitos

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

- Experiencia de al menos dos años en ámbitos de comunicación corporativa, desde la perspectiva de servicio interno o agencia externa.
- Formación universitaria preferentemente en Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas.
- Nivel avanzado de inglés.
- Familiarizada con los sistemas gestión (comunicación).

Si además cuentas con una clara orientación al cliente, cuentas con buenas habilidades comunicativas, te desenvuelves bien trabajando en equipo y buscas un nuevo reto profesional dinámico y retador... únete a nosotros/as

Se ofrece

Con más de 40 años de historia, llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.

Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos.

En Grupo Piñero estamos comprometidos con la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito profesional.



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    hace 4 semanas


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