Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO

hace 6 meses


Alicante, España Transcom A tiempo completo
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ODIDO - Alicante

Location: Spain, Alicante

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Dutch

Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje Kan jij starten met de training op 04/03/2024? Lees dan gauw verder

Wat bieden wij jou?

Salaris: € 1997,- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;

Contract: Een Transcom contract met 2 maanden proeftijd en daarna volgt een vast contract;

Uren: 32 of 39 uur per week;

Training: Een betaalde training van 2 weken fulltime;

Werkplek: Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;

Doorgroeimogelijkheden: Een internationale werkomgeving met diverse carrièrekansen, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;

Gezelligheid: Een groot team van Nederlandse collega’s met een gemoedelijke en informele sfeer;

Eentuele hulp bij verhuizen: We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Spanje en regelen de eerste maand huisvesting

Werk bij een prestigieus bedrijf dat voor het zesde jaar op rij de prijs “Top Employer Spanje 2023” en ook de prijs voor "European Contact Center & Customer Service Awards 2023" heeft gewonnen

Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker

Aan de telefoon help jij klanten van ODIDO bij vragen over tv, internet of vaste telefonie. 

Sales is geen onderdeel van je functie en de gesprekken voer je op jouw manier, zonder script. Daarvoor hoef je geen technisch wonder te zijn maar je hebt wel affiniteit met het oplossen van storingen omtrent internet, televisie en vaste telefonie. 

De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden:

Mijn factuur is hoger uitgevallen dan normaal, weet jij waarom?;

Ik heb mijn Thuis pakket ontvangen, maar ik krijg het modem niet geïnstalleerd. Kun jij mij helpen?;

Mijn internetverbinding is zwak en valt soms weg, wat kan ik doen?;

Ik heb geen diensten en er branden geen lampjes op het modem, is er een storing?;

Geen ervaring met klantenservicewerk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij

Wat vragen wij?

Nederlands en Engels: Nederlands is je moedertaal (C1) en ook in het Engels weet jij je prima te redden;

Openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 22:00 en op zondag van 10:00 - 18:00;

Beschikbaarheid: Je bent in ieder geval 5 dagen per week beschikbaar, waarbij je minimaal 2 avonden tot 22:00 uur kunt en 2 zaterdagen in de maand;

Fulltime training: Je bent tijdens de training 2 weken fulltime beschikbaar;

Werken op kantoor: Je bent bereid om in elk geval de eerste 3 maanden op locatie te werken. Daarna zijn er mogelijkheden om dit gedeeltelijk vanuit huis te doen.

Vaardigheden: Servicegericht, communicatief vaardig en affiniteit met internet en televisie.

Houd er rekening mee dat voor deze functie alleen kandidaten met een EU-paspoort of TIE/werkvergunning en een geldig Spaans "Número de la Seguridad Social" in aanmerking komen.

Over Transcom

Bij Transcom zijn we meedogenloos toegewijd. Aan onze klanten en aan elkaar. Elke dag begint iemand zijn reis met Transcom. Het potentieel dat ze vandaag hebben benutten en omzetten in vaardigheden voor de toekomst. Erkenning krijgen voor hard werken, een teamspeler zijn en anderen ondersteunen. Opkomen voor positieve, blijvende verandering in hun teams en gemeenschappen. Zo zijn we bij Transcom. Hier geven we om elkaar en steunen we elkaar. Je bent erbij, net zoals je bent, vanaf de eerste dag. En met de juiste mentaliteit komt er geen einde aan hoe ver we samen kunnen gaan. #TranscomFamily

Heb je vragen of wil je graag meer weten? Neem contact op met één van onze Talent Acquisition Specialists

Share this job

More jobs like this



  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ons gecombineerde Odido Mobiel en Thuis team in Alicante, Spanje. Als klantenservice medewerker werk je aan de Costa Blanca en help je klanten met zowel hun mobiele- als thuisdiensten. Ons team werkt samen om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden. Als je beschikbaar bent vanaf...


  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een Nederlandstalige Klantenservice Medewerker voor ons project bij MediaMarktSaturn in Alicante. Als medewerker zul je klanten helpen met hun vragen en problemen.


  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    Werk bij Transcom als Nederlandstalige Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een Nederlandstalige Klantenservice Medewerker voor onze Nederlandse markt. Als medewerker van Transcom zal je klanten van MediaMarktSaturn helpen met alle vragen over producten en diensten.Wat bieden wij?Contract: een vast contract bij Transcom met een proefperiode van 1...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**: De taken van een medewerker in de klantenservice voor Liander bij Yource in Alicante: - Registreren van klantgegevens en klantinteracties in het systeem; - Oplossen van problemen en het verstrekken van passende oplossingen aan klanten; - Samenwerken met andere teams en afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen. **Voor welk...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wervingsprofiel**: Checked by GK 231123 RPO **Wat ga jij doen?**: Als Klantenservice Medewerker ben jij de stralende stem van Santander, terwijl je profiteert van het zonnige leven in Spanje! In de rol van Klantenservice Medewerker beantwoord jij vragen in het Frans en Nederlands en los jij problemen op met de vriendelijkheid van een klantgerichte...


  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    Ben jij een klantenservicemedewerker die op zoek is naar een nieuwe uitdaging?We zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Alicante, Spanje.Bij Transcom kun je rekenen op een gezellige en informele sfeer. Ons team is meedogenloos toegewijd aan onze klanten en aan elkaar.Je krijgt de mogelijkheid om te werken als...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**: Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in het zonnige Alicante? Dan ben jij wellicht de topper die wij zoeken! Wil jij dagelijks genieten van een helder blauwe lucht en prachtig uitzicht op zee. Wacht dan niet langer en reageer nu! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Als Klantenservice Medewerker voor Liander begin je...


  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    vacancy Voor ons team in Alicante zoeken wij een Nederlandstalige medewerker voor onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en diensten aan klanten in het Nederlands. Het gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen. Je hebt een sterk servicegericht...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met een talent voor verkoop en een passie voor klantcontact? Dan is deze baan écht iets voor jou!Als Klantadviseur help je Nederlandse klanten met hun mobiele en internetdiensten, volledig vanuit huis. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek je precies wat ze nodig hebben. Je combineert de...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met een talent voor verkoop en een passie voor klantcontact? Dan is deze baan écht iets voor jou! Als Klantadviseur help je Nederlandse klanten met hun mobiele en internetdiensten, volledig vanuit huis. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek je precies wat ze nodig hebben. Je combineert de...


  • Alicante, Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    We zoeken een medewerker klantenservice voor onze locatie in Spanje.Als telefonisch klantenservicemedewerker bij Proximus werk je in de ochtenden of avonden, of allebei. Jij mag zelf bepalen hoe jij je dag indeelt.We helpen je met een betaalde fulltime training van 2 dagen op kantoor en de rest vanuit huis. Hier leer je alles wat je nodig hebt om de functie...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**: Zoek jij een functie in Alicante die volledig vanuit huis uit te voeren is? OV-Chip en Yource bieden jou die mogelijkheid! Een mooie uitdaging met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Als Klantenservice Medewerker voor OV-Chip ben jij de specialist als het gaat om de OV-Chipkaart en OV-Pay. Jij informeert de reizigers op de juiste...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    Heb jij oog voor cijfers én help je graag klanten met financiële vragen? Word Financemedewerker bij Santander en combineer werken met genieten van het Spaanse leven!Als Financemedewerker ondersteun je klanten met vragen over hun saldo, leningen en andere financiële kwesties. Je geeft helder advies en helpt hen grip te krijgen op hun financiën. Met jouw...

  • Customer Service Agent

    hace 6 meses


    Alicante, España Salesuitblinkers Spanje A tiempo completo

    Medewerkers Customer Service Benidorm gezocht voor Energiemaatschappij wegens oprichting extra team. Altijd al willen werken in het zonnige Spanje? Dit is jouw kans om carriere te combineren met een unieke levenservaring! Ben je bereid om anderen te assisteren bij problemen of vragen? Dan staan je toekomstige collega's in Benidorm, Spanje, te popelen om...


  • Alicante, Alicante, España Transcom A tiempo completo

    Bekijk deze fijne jobWe zoeken een klantenservicemedewerker voor onze BeLux-locatie in Spanje. Je hebt geen ervaring nodig, maar wel een goed niveau Nederlands en Engels (B2). In ruil daarvoor bieden wij je een salaris van circa €20,- per uur (€40.000,- per jaar) en 39 uur per week.Waar ga je werken?Jouw werkplek is onze locatie in Alicante, Spanje. Hier...


  • Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**: Verdient jouw leiderschap het om te stralen onder de Spaanse zon? Dan is dit dé kans voor jou! Yource Spanje zoekt meerdere gepassioneerde Operations Managers die in Valencia of Alicante aan de slag gaan. Een Operations Manager is bij Yource Spanje de spil in het operationele wiel. Samen met een aantal collega’s ben jij...