Customer Success Associate/ Atención al cliente B2B

hace 2 meses

Valencia, España Vidext A tiempo completo

Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext


Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io


Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.


¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Customer Success Associate? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext


¿Cuáles serán tus misiones?


  • Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.
  • Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext.
  • Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación.
  • Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes.
  • Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico.
  • Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto.
  • Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.


Requisitos:

El perfil que buscamos:


  • 1 año de experiencia en el trato con el cliente
  • 1 año de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS)
  • Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
  • Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto
  • Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
  • Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.


¿Qué nos gustaría que tuvieras?


  • Se valora muy positivamente:
  • Experiencia comercial
  • Conocimiento de creación de video o diseño
  • Experiencia con HubSpot o algún otro CRM
  • Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales
  • Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma
  • Persona tecnológicamente hábil


¿Qué te ofrecemos en Vidext?


  • Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Salario competitivo
  • Flexibilidad en el horario de trabajo.


Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora

Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.


#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife

  • Customer Success Associate/ Atención Al Cliente B2B

    hace 2 meses

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    Perfil**Customer Success** - Salario (Anual)**20.000,00 € - 23.000,00 €** - Contrato**Contrato Indefinido** **Jornada completa** - Localización**Valencia, Valencia/València, España** - Experiência**1 Años de Experiência** Descripción - ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en **Vidext**!- Trabajamos con empresas...

  • Customer Success Associate/ Atención Al Cliente B2B

    hace 2 meses

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext !Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA.Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io Trabajamos con...

  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al

    hace 6 meses

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  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al

    hace 5 meses

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  • Customer Success Associate/ Account Executive B2B

    hace 7 días

    Valencia, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Customer Success Associate/ Account Executive B2B

    hace 4 días

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  • Customer Success Associate/ Account Executive B2B

    hace 1 semana

    Valencia, España buscojobs España A tiempo completo

    Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: Trabajamos con empresas...

  • Gerente de Cliente B2B en Desarrollo de Videografía

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    Vacante: Gerente de ClientesBuscamos un profesionista para formar parte de nuestro equipo como Gerente de clientes en el área de desarrollo de videografía. En Vidext, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras a empresas internacionales mediante la creación de contenido visual impactante.Resumen del puesto:El objetivo principal es gestionar y...

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    hace 6 meses

    Valencia, España Tpc Soft A tiempo completo

    Atención al cliente HelpDesk en presencial. Empresa de desarrollo de software líder en el sector de centros deportivos de raqueta necesita incorporar a un técnico de atención al cliente HelpDesk para clientes en Francia y fuera de UE. **Responsabilidades**: - Atención al cliente para resolución de consultas e incidencias del software de gestión -...

  • Especialista en Éxito del Cliente y Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

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  • Customer Service B2B E-Commerce American Native Speaker

    hace 2 meses

    Valencia, España Q2 A tiempo completo

    The Spanish clothing brand is looking for an American customer service candidate. The eCommerce Online Sales Associate is accountable for providing the highest level of American customer care. This person will handle all aspects of order management, focusing on providing sales and customer service to American customers via phone, email, and chat. Note that...

  • Customer Service B2B E-Commerce American Native Speaker

    hace 2 meses

    Valencia, España Q2 A tiempo completo

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    hace 2 meses

    Valencia, España Q2 A tiempo completo

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  • Asistente de Ventas B2B en Jysk

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Jysk A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando a un Asistente de Ventas B2B apasionado que se une a nuestro equipo dinámico y comprometido en Jysk. Si eres una persona con experiencia en venta B2B o atención al cliente B2B, estás listo para un nuevo desafío y disfrutas trabajando en equipo, ¡esto es el trabajo perfecto para ti!Sobre Nuestro EquipoNuestra...

  • Especialista De Clientes B2B

    hace 4 meses

    Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**:Como especialista de clientes B2B (M/F/d), garantizarás una excelente experiência para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen:- Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda- Adquirir nuevos clientes de empresa.- Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior en Vidext

    hace 3 semanas

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  • Customer Service B2B E-Commerce American Native Speaker

    hace 7 días

    Valencia, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Customer Service B2B E-Commerce American Native Speaker

    hace 4 días

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    The Spanish clothing brand is looking for an American customer service candidate. The eCommerce Online Sales Associate is accountable for providing the highest level of American customer care. This person will handle all aspects of order management, focusing on providing sales and customer service to American customers via phone, email, and chat. Note that...

  • Vendedor de Ventas B2B

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Jysk A tiempo completo

    Descripción del EmpleoA medida que crecemos en más de 50 países a nivel mundial, buscamos al Vendedor de Ventas B2B ideal para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Como parte del nuevo departamento de Business to Business de JYSK, tú serás el responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes B2B.Sobre la EmpresaNosotros...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Valencia, España Hp A tiempo completo

    .HP is a Fortune 100 technology company with $58+ Billion in revenue, with over 50,000 employees operating in more than 170 countries around the world. We provide technology and services that help people and companies address their problems and challenges, and realize their possibilities, aspirations and dreams. We apply new thinking and ideas to create...