Solutions Engineer

hace 3 meses

Mataró, España HARTMANN A tiempo completo

En HARTMANN nos dedicamos a ayudar , cuidar , proteger y crecer . Apoyamos a los profesionales de la salud para que puedan centrarse en lo que realmente importa: impactar positivamente en la vida de las personas. Creamos soluciones que marcan la diferencia, y con tu compromiso podrás desarrollarte profesionalmente cada día. En HARTMANN tu contribución también marcará la diferencia.

 

Únete a nuestro equipo como: 

[[Especialista Técnico/a en Soluciones Digitales]] 

[[Mataró]]  

 

Nuestra misión es mejorar los resultados para profesionales, cuidadores y pacientes, buscando constantemente formas de optimizar los tratamientos, resultados y experiencias en el sector sanitario, tanto en entornos profesionales como en el hogar. 

 

Con más de una década de experiencia, seguimos innovando con soluciones logísticas que optimizan la eficiencia en el ámbito quirúrgico. Dentro del departamento de Soluciones Digitales, estamos buscando un/a Especialista en Soluciones Digitales. Esta posición se enfocará en optimizar el rendimiento tecnológico y los procesos asociados a nuestros proyectos, con un fuerte enfoque en la gestión de proyectos y la excelencia técnica. 

 

Responsabilidades:

 

  • Garantizar diseños tecnológicos que se ajusten a las necesidades cambiantes de nuestros clientes (Hospitales) durante todo el ciclo de vida del proyecto.
  • Fomentar la comunicación efectiva con equipos de operaciones, comercial y soporte técnico, asegurando el cumplimiento de las expectativas del cliente y los objetivos operativos.
  • Supervisar proyectos relacionados con la digitalización y gestión de datos, buscando continuamente la mejora y optimización de procesos mediante análisis de datos.
  • Liderar la resolución ágil de problemas relacionados con software, hardware, red y procesos, asegurando una rápida respuesta en colaboración con equipos de mantenimiento y personal asistencial.
  • Planificar y ejecutar actualizaciones técnicas (hardware, software) en función de las necesidades del cliente, garantizando una implementación exitosa.
  • Coordinar auditorías de parametrización técnica (mecánica, eléctrica y de configuración) para garantizar el cumplimiento de los estándares definidos.
  • Desarrollar e implementar planes de mejora continua para alcanzar los objetivos de servicio y optimización de costos en colaboración con proveedores tecnológicos y logísticos.
  • Impartir formación técnica y coaching para garantizar el uso adecuado de la tecnología.
  • Participar en la instalación y puesta en marcha de nuevas soluciones, desde el análisis de las necesidades del cliente hasta su implementación.
  • Elaborar informes técnicos visuales que apoyen la toma de decisiones y la creación de planes de acción .

Requisitos:

 

  • Título universitario en Ingeniería Industrial, Química, Ingeniería en Organización Industrial, Ingeniería Biomédica o similar. 
  • Se requiere una experiencia de 2 a 4 años.
  • Persona apasionada por la mejora continua
  • Habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipos multidiciplinares.
  • Fuerte orientación al cliente y experiencia en la estandarización y optimización de procesos mediante la gestión de datos.
  • Fluidez en inglés

 

Contacto: 

 

  • Equipo Digital Solutions
  • Operaciones
  • Marketing / Ventas
  • Cliente
  • Proveedores tecnológicos y logísticos
  • Compras
  • IT

 

Beneficios:

 

  • Empresa internacional en constante evolución, con más de 200 años de historia.
  • Contrato indefinido.
  • Te ofrecemos flexibilidad horaria, modelo híbrido de teletrabajo y jornada intensiva los viernes.
  • Retribución flexible con posibilidad de contratar seguro de salud con precio y coberturas especiales, tickets restaurante, tickets guardería, tickets transporte y formación.
  • Clases de idiomas.
  • Programa de subvenciones para formaciones regladas (CFGM/CFGS) y grados universitarios.
  • Plan de desarrollo individualizado (IDP)
  • Tienda del empleado: productos HARTMANN con descuentos.
  • HARTMANN Club de Benefits: ofertas y descuentos en ocio, viajes, moda, etc.
  • Aparcamiento privado para tu coche o bicicleta.
  • Si te gusta hacer deporte, dispones de vestuarios con taquilla asignada.  
  • Fruta en la oficina para que tengas una alimentación saludable.
  • Posibilidad de recibir en la oficina tus compras online.
  • Nos acordamos de ti y de los tuyos con detalles en momentos especiales (boda, nacimientos, aniversarios en la empresa…).

 

 

 

Departamento: [[Customer Service Solutions]]  

 

Diseña una carrera centrada en los clientes del sector de la salud, adecuada para el futuro y fundamentada en una cultura de confianza y apertura. Aplica ahora a través de nuestra plataforma en línea.

 

 

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