Técnico/a de soporte de herramientas digitales

hace 5 meses


Madrid, España Veolia A tiempo completo

Descripción del empleo

¿Quieres trabajar en una compañía líder en servicios medioambientales?

Veolia precisa contratar en Madrid un/a Técnico/a de herramientas digitales cuya función principal será dar soporte a los usuarios en la gestión y utilización de las mismas.

Sus principales responsabilidades serán:
- Trabajar con el Customer HUB, que es el portal de clientes, así como con la herramienta de gestión de horas de trabajo,
- Resolver incidencias y configuración con el programa de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) de la compañía.
- Formar a los usuarios en la utilización de las diferentes herramientas.
- Llevar a cabo la elaboración de guías y manuales de dichas herramientas.
- Dar soporte en las incidencias diarias de las herramientas.

Buscamos una persona con ganas de aprender, resolutiva y motivada por desarrollar su carrera profesional en Veolia. Si estás interesado/a, y te gusta el mundo digital no dudes en inscribirte

Sabemos que los/as profesionales son el pilar fundamental de nuestra identidad corporativa y de nuestros resultados. Promovemos su integración, desde un claro compromiso con la igualdad entre hombres y mujeres, compartiendo la cultura corporativa, nuestra práctica y experiencia.

Requisitos

- Se requieren buenas habilidades de comunicación, ya que está en contacto diario con usuarios de las herramientas, además de habilidades de trabajo en equipo y con interés en el sector de las herramientas digitales.

Información adicional

Valorable formación en la rama informática y/o de herramientas digitales. 

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.



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