Teleoperador/a Atención al Cliente

hace 6 meses


Barcelona, España Servinform A tiempo parcial

Somos Servinform

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación. Por esa razón seleccionamos Teleoperadores/as para atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

* Funciones:

Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España. Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías Gestión de backoffice


* Ofrecemos:

Proyecto ESTABLE Formación (selectiva y no remunerada ) en Modalidad ONLINE excepto martes y/o jueves que será presencial para probar los aplicativos con los que vas a trabajar . Con una duración de 10 días: del 10 al 21 de julio en horario de 9:00 a 14:00 horas Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + conversión a indefinido Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de mañana entre las 09:00 a 16:00 o de tarde entre las 16:00 a 22:00 h Salario por convenio: 807 € brutos/mes Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia")

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos mínimos

- Imprescindible domino del Catalán

- Experiencia como teleoperador/a, experiencia en atención al cliente

- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)

- Preferente Conocimiento AS400



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  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones:- Atención telefónica personalizada a clientes.- Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.- Venta cruzada.-...


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    ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico como teleoperador en el departamento de atención al cliente? En Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a una persona apasionada y comunicativa para esta emocionante oportunidad laboral. **Salario** El salario anual bruto estimado oscila entre 12.000€ y 13.000€, lo que significa que podrás...


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    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Barcelona, Barcelona, España Santalucía Group A tiempo completo

    Funciones del Teleoperador de Atención al ClienteSe busca un teleoperador para la atención al cliente, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen:✦ Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción.✦ Apertura de siniestros...


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    Empresa del sector contact center busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes....


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    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Buscas una oportunidad laboral en el Baix Llobregat? Precisamos incorporar de forma inmediata un/a teleoperador/a para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos. Ofrecemos un horario partido de 9:30 a 14:00 y de 17:30 a 20:30h. El contrato inicial...


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    En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa del sector energético, ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Atención al cliente/a. - Gestión telefónica y de correo. - Cambio de cuentas, cambio de titular, lecturas, etc. - Entre otras funciones propias del...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:Desde Eurofirms buscamos Teleoperadores/as para Atención al cliente en empresa del sector energético. Funciones: - Atención telefónica de reclamaciones. - Resolución de dudas. - Gestión telefónica, chat y mail. ¿Qué ofrecemos? - Experiência en el sector energético y/o del gas. - Excelencia telefónica y trato...