Consultor(a) de Implementação de Sucesso de Cliente IV | Exclusiva para Profissionais de Diversidade | Vitória/ES

hace 3 semanas

VitoriaGasteiz, España VIVO Empresas A tiempo completo

JOB DESCRIPTION

Local de Trabalho: Vitória/ES

Esta posição tem o objetivo de apoiar na gestão, controle e implantação de projetos que promovem melhorias na cobertura móvel para clientes B2B, com objetivo de garantir a entrega dos serviços com qualidade e prazos acordados e fortalecer as relações com os clientes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar como ponto focal no fluxo de gestão de projetos, demandas, produtos e serviços referentes à cobertura da rede móvel, para clientes B2B

Ser responsável pela entendimento do escopo do projeto, definição de cronogramas e acompanhamento do rollout de implantação

Análise de contratos com objetivo de entendimento das regras e entregas celebradas com os clientes

Realizar interfaces com os stakeholders do projeto com objetivo de promover uma comunicação clara sobre os objetivos de entregas, prazos acordados, papéis e reponsabilidades

Gerenciar projetos de implantação, garantindo que todas as fases do projeto sejam executadas dentro dos prazos e custos estabelecidos

Realizar o acompanhamento financeiro dos projetos

Identificar, avaliar e promover soluções para riscos de desvios nos projetos

Promover e manter relacionamento estratégico com os clientes, entendendo suas necessidades e requisitos, identificando novas oportunidades juntamente com as equipes comerciais

Elaborar e apresentar reportes executivos

Preparar e apresentar relatórios periódicos de progresso dos projetos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Desejável Formação superior completa em Engenharia, Telecomunicações, ou áreas correlatas

Experiência comprovada em gestão de projetos (experiência em delivery é um diferencial)

Conhecimento de redes móveis (3G, 4G e 5G)

Sólidos conhecimentos em ferramentas Office (Principalmente Excel e Power Point)

Sólidos conhecimentos em metodologias de gestão de projetos

Conhecimentos em metodologias de gestão de processos (Certificação Lean Six Sigma é um diferencial)

Conhecimento em elaboração de dashboards (Power BI é um diferencial)

Excelentes habilidades de comunicação

Habilidade comercial para construção de relacionamento com clientes

Disponibilidade para viajar, caso necessário

Perfil crítico e analista focado em buscas de alternativas para resolução de problemas

Perfil empreendedor (senso de dono)

Interesse em aprender

Protagonismo

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo

  • Consultor(A) De Implementação De Sucesso De Cliente Iv | Exclusiva Para Profissionais De Diversidade | Vitória/Es

    hace 2 semanas

    Vitoria, España Vivo Empresas A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONLocal de Trabalho: Vitória/ESEsta posição tem o objetivo de apoiar na gestão, controle e implantação de projetos que promovem melhorias na cobertura móvel para clientes B2B, com objetivo de garantir a entrega dos serviços com qualidade e prazos acordados e fortalecer as relações com os clientes.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtuar...

  • Consultor(A) De Implementação De Sucesso De Cliente Iv

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Vivo Empresas A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONLocal de Trabalho: Vitória/ESEsta posição tem o objetivo de apoiar na gestão, controle e implantação de projetos que promovem melhorias na cobertura móvel para clientes B2B, com objetivo de garantir a entrega dos serviços com qualidade e prazos acordados e fortalecer as relações com os clientes.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtuar...

  • Consultor(a) de Implementação de Sucesso de Cliente IV

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completo

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  • Consultor/a Inmobiliario/a

    hace 4 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: **Engel & Völkers** lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una **marca premium** que cuenta con unas **800 **oficinas en **33 **países y en **4 **continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles residenciales y...

  • Mecánico/A De Coches Vitoria

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    Integrados en el Grupo Michelín, Euromaster está presente en más de 16 países y en los últimos 3 años hemos sido elegidos como la red de talleres mejor valorada por nuestros clientes en Google según un estudio realizado por una consultora independiente. Seguimos creciendo y es por ello que ahora mismo buscamos perfiles como el tuyo, únicos, con...

  • [LOPES] CONSULTOR(A) DE CONSÓRCIO

    hace 1 mes

    Vitoria-Gasteiz, España Lopes Consultoria de Imóveis A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION QUEM SOMOS Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país? Especialistas no mercado imobiliário. Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Estamos em...

  • BANCO DE TALENTOS

    hace 4 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION A ESTÁCIO VITÓRIA , é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Mecánico/a de Coches Vitoria

    hace 1 mes

    Vitoria-Gasteiz, España EUROMASTER A tiempo completo

    Integrados en el Grupo Michelin, Euromaster está presente en más de 16 países y en los últimos 3 años hemos sido elegidos como la red de talleres mejor valorada por nuestros clientes en Google según un estudio realizado por una consultora independiente. Seguimos creciendo y es por ello que ahora mismo buscamos perfiles como el tuyo, únicos, con ganas...

  • PAS - Administrativo/a a media jornada, sede de Vitoria-Gasteiz

    hace 2 días

    Vitoria-Gasteiz, España Universidad de Deusto A tiempo completo

    Universidad de Deusto - Gestión Descripción de la oferta En la Universidad de Deusto estamos trabajando para incorporar una persona con perfil administrativo / de gestión en nuestra Facultad de Ingenieria, en la sede de Vitoria-Gasteiz. Área de conocimientos : Administración / Gestión Localización : Sede de Vitoria-Gasteiz Número...

  • Mecánico/a Montador de Neumáticos Vitoria

    hace 1 mes

    Vitoria-Gasteiz, España EUROMASTER A tiempo completo

    Integrados en el Grupo Michelin, Euromaster está presente en más de 16 países y en los últimos 3 años hemos sido elegidos como la red de talleres mejor valorada por nuestros clientes en Google según un estudio realizado por una consultora independiente. Seguimos creciendo y es por ello que ahora mismo buscamos perfiles como el tuyo, únicos, con ganas...

  • Asesor/a Inmobiliario/a Vitoria-gasteiz

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    Descripción:Engel & Völkers lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing.Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales.Debido a nuestra expansión...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Mecánico/A Ruedas Camión Vitoria

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Integrados en el Grupo Michelin, Euromaster está presente en más de 16 países y en los últimos 3 años hemos sido elegidos como la red de talleres mejor valorada por nuestros clientes en Google según un estudio realizado por una consultora independiente.Seguimos creciendo y es por ello que ahora mismo buscamos perfiles como el tuyo, únicos, con ganas...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Auxiliar de Cozinha

    hace 1 mes

    Vitoria-Gasteiz, España Outback Steakhouse A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Vitória, em Vitória/ES. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responsável por montar e finalizar os pratos de acordo com as receitas exclusivas; •Mantendo sempre a confidencialidade dos ingredientes e procedimentos...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Vitoria, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Key Account Manager Exportaciones

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Qualis Consultores De Talento A tiempo completo

    En Qualis Consultores de Talento buscamos para empresa reconocida en Vitoria - Gasteiz, un/a Key Account Manager con experiencia en exportación de al menos 2 añosFunciones:Gestión integral de los clientes internacionales, desde la generación del pedido hasta el cobro del mismo, en el área bajo su responsabilidad.Cumplimiento de los objetivos de ventas y...

  • Key Account Manager Exportaciones

    hace 3 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España QUALIS CONSULTORES DE TALENTO A tiempo completo

    En Qualis Consultores de Talento buscamos para empresa reconocida en Vitoria - Gasteiz, un/a Key Account Manager con experiencia en exportación de al menos 2 años.Funciones:Gestión integral de los clientes internacionales, desde la generación del pedido hasta el cobro del mismo, en el área bajo su responsabilidad.Cumplimiento de los objetivos de ventas...

  • Key Account Manager Exportaciones

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España QUALIS CONSULTORES DE TALENTO A tiempo completo

    En Qualis Consultores de Talento buscamos para empresa reconocida en Vitoria - Gasteiz, un/a Key Account Manager con experiencia en exportación de al menos 2 años.Funciones:Gestión integral de los clientes internacionales, desde la generación del pedido hasta el cobro del mismo, en el área bajo su responsabilidad.Cumplimiento de los objetivos de ventas...