Gestores Telefonicos Asistencia en Carretera
hace 1 mes
Misión del puesto
Proporcionar a nuestros clientes y asegurados un amplio, variado e ininterrumpido servicio de Asistencia en Viaje, ante cualquier dificultad que puedan encontrar en sus vacaciones, viajes, viajes de negocios a través de avanzados sistemas de comunicación y fuertes estructuras internas (profesionales multilingües) y externas (amplia red de proveedores a nivel nacional e internacional).
Funciones del puesto:
- Recepción de llamadas y solicitudes de asistencia de clientes/compañías/proveedores (incluidas aquellas realizadas vía mail, telemática o app) para prestar aquellos servicios que engloban la asistencia en carretera o viaje y/o facilitar la información requerida.
- Organizar y coordinar los servicios al vehículo requeridos con los proveedores acordes al tipo de vehículo y considerando las garantías de distintas pólizas, productos o condicionados de la Compañía.
- Organizar y coordinar los medios de transporte más adecuados para los asegurados u ocupantes para servicios complementarios tras la inmovilización del vehículo, dentro de las coberturas de la póliza
- Asignar el traslado al proveedor más acorde para un rápido y correcto traslado al taller así como informar al asegurado de la fecha prevista de entrega.
- Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto.
Requisitos mínimos
- Buen nivel cultural.
- Español imprescindible.
- Otros idiomas retribuidos en función del nivel (alto o medio) y la importancia dentro de la plataforma (se realizan pruebas): inglés, francés, alemán, portugués, árabe, italiano y catalán.
- Disponibilidad para formación 2 semanas a jornada completa de lunes a viernes retribuida y dentro de contrato.
- Excelencia telefónica: facilidad de expresión, educación y amabilidad.
- Responsable, con capacidad para coordinarse con otros y trabajar en equipo.
- Conocimientos de informática a nivel usuario, velocidad en el teclado
- Capacidad para trabajar bajo presión ante momentos de gran volumen de llamadas entrantes.
- Dinámico y ágil para aportar respuesta rápida al cliente.
Ofrecemos:
- Incorporación el 3 de junio en un ambiente dinámico, diverso e inclusivo.
- Contrato Fijo Discontinuo hasta el 30 de septiembre con opciones de continuar hasta enero. Llamamiento de reincorporación en abril-mayo.
- 2 semanas de formación inicial dentro de contrato y retribuida (8h)
- Trabajo de Lunes a Viernes y dos fin de semanas al mes, librando dos días entre semana. Jornadas de 6h de mañana y tarde con turno fijo (no rotativos) y con planificación anticipada de todo el contrato.
- Salario:
* brutos/mes 30h semanales en 12 pagas para candidaturas sin idiomas (mínimo español nativo/alto)
* brutos/mes 30h semanales en 12 pagas para candidaturas con al menos un idioma a nivel alto (inglés o francés o alemán o portugués o árabe)
* Pago de incentivos anuales por cumplimento de objetivos.
- Lugar de trabajo: Madrid capital zona norte (autobús, metro y renfe)
- Catálogo de Beneficios para empleados con multitud de opciones para formación y desarrollo profesional, celebraciones especiales, bienestar, familia, pólizas y seguros, descuentos especiales en multitud de comercios y servicios de diferentes sectores.
45765 | Customer Services & Claims | Professional | [[custPositionClusterCSB]] | Allianz Partners | Full Time or Part Time | Temporary
Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
Great to have you on board. Let's care for tomorrow.
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Asistencia en Carretera con Inglés
hace 1 mes
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales funciones a...
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Teleoperador/a de Asistencia en Carretera con
hace 4 semanas
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales...
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Gestor/a de Asistencia en Carretera
hace 1 mes
Madrid, España Synergie A tiempo completoRequisitos - Experiência como teleoperador/a asistencia en carretera/viaje. - Experiência en tramitación de siniestros. - inglés valorable. Descripción Desde Synergie Madrid Contact Center seleccionamos a teleoperadores/as para incorporarse a una importante multinacional. con las siguientes funciones: - Tramitación de siniestros. - Recepción de...
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Asistencia Telefónica Garantía Mecánica
hace 1 mes
Madrid, España Europ Assistance A tiempo completoEn Europ Assistance buscamos incorporar una persona para Garantía Mecánica dentro del área de Asistencia en carretera donde desarrollarás las siguientes funciones: - Atención telefónica a talleres y distribuidores de asistencia en carretera. - Seguimiento técnico y mecánico de las reparaciones en vehículos siniestrados. - Gestión de incidencias y...
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Gestor/a de Asistencia en Carretera con Catalán
hace 4 semanas
Madrid, España Synergie A tiempo completoRequisitos - Experiência como teleoperador/a asistencia en carretera/viaje. - Experiência en tramitación de siniestros. - Catalán. Descripción Desde Synergie Madrid Contact Center seleccionamos a teleoperadores/as para incorporarse a una importante multinacional. con las siguientes funciones: - Tramitación de siniestros. - Recepción de llamadas de...
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Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo**Descripción del empleo**: ¿Tienes experiência en atención al cliente telefónica? ¿Buscas un empleo estable en el sector Call Center y que NO sean ventas? ¿Te gustaría trabajar en una empresa donde se cuida el clima laboral así como la formación y el crecimiento profesional de los/las empleados/as? Si las respuestas son afirmativas, continua...
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Mecanicos Asistencia en Carretera
hace 1 mes
Madrid, España GRUAS BARRAGAN, SL. A tiempo completoEMPRESA DE ASISTENCIA EN CARRETERA BUSCA MECÁNICOS PARA ASISTENCIA RAPIDA EN CARRETERA DE CAMIONES AVERIADOS Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 20.000,00€-45.000,00€ al año Horario: - Disponibilidad fin de semana Educación: - Primaria (Deseable) Experiência: - Experiência como mecánico: 1 año (Obligatorio) - Mecánico: 1 año...
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Gestor/a Comercial Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo¿Te gusta la venta telefónica? ¿Tienes experiencia como gestor/a?Si cuentas con esta experiencia, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo... En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico. Entre las principales funciones a realizar: EMISIÓN de...
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Gestor/a Comercial Telefónico
hace 4 semanas
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Gestor/a Telefónico Seguros
hace 6 días
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta, estamos buscando un perfiles de GESTORES TELEFÓNICOS para su incorporación a nuestro equipo de Madrid. Sus principales funciones serán: - Atención telefónica a clientes. - Atención y soporte de mediadores. - Gestión de correos electrónicos **¿Qué ofrecemos?** - Contratación estable: Indefinido - Formación dentro de contrato -...
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Gestor/a Comercial Telefónico
hace 4 semanas
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Conductor/a Servicio Asistencia en Carretera
hace 1 mes
Madrid, España Europ Assistance A tiempo completoBuscamos 1 conductor/a para servicio de asistencia en carretera en nuestra delegación de Madrid. **Tus responsabilidades principales serán**: \- Prestar servicios de asistencia en carretera mediante coche - taller. **\- Solucionar incidencias in situ**: arranque con pinzas, reparación de pinchazos y ruedas dañadas, apertura de vehículos o cambios de...
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Teleoperador/a Asistencia en Carretera Pozuelo de
hace 4 semanas
Madrid, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência como teleoperador/a? ¿Te gustaría seguir creciendo profesionalmente dentro del sector Contact Center? - Desde Adecco buscamos a un/a teleoperador/a en asistencia en carretera para empresa líder en el sector, ubicada en pozuelo de Alarcon. - ¡INSCRIBETE!**Requisitos** - Necesitamos que tengáis disponibilidad para posibilidad de...
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Madrid, España MARKTEL S.A. A tiempo completo¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar teleoperadores para la atención al cliente, asistencia en...
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Gestor Atención Telefónica
hace 2 semanas
Madrid, España Asisa A tiempo completoSeleccionamos gestores de atención telefónica para prestar servicio en unidad de asistencia médica a domicilio. Requisitos Formación en el ámbito sanitario (especialmente como Técnico Emergencias Sanitarias).Experiencia en atención telefónica.Muy buena capacidad de comunicación.Empatía y orientación al usuario.Buen nivel de manejo herramientas...
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auxiliar administrativo/a
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Empresa de asistencia en carretera A tiempo completoEmpresa de asistencia en carretera precisa auxiliar administrativo/a, se ofrece trabajo estable y bien remunerado, se valorará conocimientos de automoción y de las carretera de la comunidad de Madrid.Interesados/as pueden apuntarse en la oferta.El trabajo se desarrollará en Alcalá de Henares, Madrid.Necesitamos cubrir una vacanteSobre el salario...
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Madrid, España GRUAS BARRAGAN, SL. A tiempo completoEmpresa de asistencia busca mecánicos para reparaciones básicas de camiones averiados en carretera ( ruedas, baterías, manguitos, enchufes rápidos...). Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 20.000,00€-45.000,00€ al año Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Disponibilidad fin de semana Tipos de compensaciones complementarias: -...
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Gestor Telefónico Asset Manager y Gestor de
hace 1 mes
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoGESTOR TELEFÓNICO ASSET MANAGER Y GESTOR DE RECOBRO CON DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33% **Datos**: **Datos Adicionales**: Se ofrecen 2 puestos de gestor telefónico: ASSET MANAGER Funciones: Búsqueda de contactos. Reclamación de deuda unsecured por vía extrajudicial con el objetivo de negociar los acuerdos extrajudiciales coordinando la gestión...
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Gestor/a Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **GESTOR/A TELEFÓNICO (Madrid)** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as GESTORES TELEFÓNICOS para una importante empresa que gestiona inmuebles pertenecientes a entidades bancarias y fondos de inversión ubicada por la zona (Pueblo Nuevo). - **FUNCIONES**: - Desarrollo de tareas relacionadas con la gestión telefónica de...
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Madrid, España Gruas Castilla y Salinero S.L A tiempo completoGruas Castilla y Salinero S.L, empresa de auxilio en carretera necesita CONDUCTOR de **grúa **para asistencia en carretera en la zona de Alcobendas y San Sebastián de los Reyes. Se ofrece: Seriedad, jornada completa, estabilidad laboral e incorporación inmediata. Imprescindible tener carnet C y cap, experiência, ser ordenado y tener conocimientos de...
