Empleos actuales relacionados con Operador/a Soporte Técnico - Las Rozas de Madrid - Johnson Controls International


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Estamos buscando un operador/a de soporte técnico para nuestra campaña de atención al cliente en una importante empresa de TPV. El/la candidato/a deberá tener experiencia en gestión de incidencias y habilidades en herramientas de ticketing.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias. - Dominio de...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Cornerjob busca un operador de soporte técnico para atender a clientes de una importante empresa de TPV. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing y dominio de Excel, tablas dinámicas y gestión de gráficos.**Responsabilidades**:Atender a clientes a través de llamadas...


  • Madrid, España CUNEF A tiempo completo

    Operador de soporte en presencial. En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión de incidencias Buen trato con...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Operador de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Cornerjob. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver incidencias mediante herramientas de ticketing.Responsabilidades:• Realizar acciones en aplicativos de cliente.• Generar informes en Office.• Control de...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Cornerjob. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de herramientas de ticketing. Responsabilidades• Realizar acciones en aplicativos de cliente• Generar informes en Office• Control de...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Cornerjob. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de herramientas de ticketing. Responsabilidades• Realizar acciones en aplicativos de cliente• Generar informes en Office• Control de...


  • Madrid, España Cunef A tiempo completo

    Operador de soporte en presencial.En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática.La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nivel Hardware como Software.Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión de incidencias Buen trato con...


  • Madrid, Madrid, España Cunef S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cunef S.L. estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. La persona seleccionada se encargará de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, tanto a nivel de hardware como de software.Funciones y ResponsabilidadesInstalación y configuración de software y hardware.Registro...


  • Madrid, Madrid, España Cunef S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cunef S.L. estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. La persona seleccionada se encargará de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, tanto a nivel de hardware como de software.Funciones y ResponsabilidadesInstalación y configuración de software y hardware.Registro...


  • Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca incorporar operadores con experiencia en soporte técnico para el CRA de Securitas Seguridad España. El candidato ideal debe tener conocimientos en telemantenimiento, filtraje de averías y soporte técnico a equipos operativos de SAT e instalaciones y áreas del SOC.Requisitos Mínimos•⁠ Ciclo formativo de Grado medio en...


  • Madrid, España CUNEF A tiempo completo

    Operador de soporte en presencial. En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. Funciones - La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. - Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión de incidencias...


  • Madrid, España Cunef A tiempo completo

    Operador de soporte en presencial.En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática.Funciones- La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software.- Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión deincidencias Buen...


  • Madrid, España Cunef A tiempo completo

    Operador/a de Soporte Informática en presencial.En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática.Funciones- La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software.- Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión...


  • Madrid, España CUNEF A tiempo completo

    Operador/a de Soporte Informática en presencial. En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. Funciones - La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. - Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión...


  • Velilla de San Antonio, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Ahorramas, líder en el sector de alimentación, busca a un Operador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en expansión. Nuestro compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores es fundamental para nuestro éxito.Funciones:Atender llamadas de atención al cliente de informática, gestionar avisos internos y externos, orientar...


  • Velilla de San Antonio, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Ahorramas, líder en el sector de alimentación, busca a un Operador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en expansión. Nuestro compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores es fundamental para nuestro éxito.Funciones:Atender llamadas de atención al cliente de informática, gestionar avisos internos y externos, orientar...

  • Operador de Soporte

    hace 5 meses


    Madrid, España CUNEF S.L. A tiempo completo

    En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática Tareas **Funciones**: - La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. - Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...

  • Operador De Soporte

    hace 5 meses


    Madrid, España Cunef S.L. A tiempo completo

    En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de InformáticaTareas**Funciones**:- La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software.- Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...

  • Operador De Soporte

    hace 1 mes


    Madrid, España Cunef S.L. A tiempo completo

    En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de InformáticaTareas Funciones: La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nivel Hardware como Software. Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con clientes....


  • Madrid, Madrid, España Cunef A tiempo completo

    Buscamos un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática. Las tareas principales incluyen:FuncionesInstalación de Software y HardwareRegistro de solicitudesGestión de incidenciasBuen trato con clientesRequisitosFormación relacionada con el mundo IT (Grado Medio o Grado Superior) finalizada posterior al año 2020Experiencia mínima de...

Operador/a Soporte Técnico

hace 2 meses


Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

Para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente de la división residencial y Pymes, seleccionamos:

Operador/a de soporte técnico – Equipo Atención al Cliente

Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Con nuestros sistemas de Alarmas un hogar o negocio se convierte en un entorno tranquilo y seguro.

¿Cuál será tu Rol?

Recepción de llamadas de clientes que requieren resolver incidencias técnicas de primer nivel, a través de una gestión telefónica técnica básica remota, de acuerdo a los sistemas de intrusión instalados en sus domicilios o empresas.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atención de llamadas de clientes relacionadas con el servicio de conexión a nivel técnico.
  • Atención personalizada y soporte técnico en línea a clientes, en cuanto a incidencias de primer nivel.
  • Proporcionar asesoramiento experto en cuanto a servicios, productos, mantenimiento, condiciones de contratación, etc.
  • Planificación de visitas de técnicos a clientes para la resolución de incidencias que no han podido ser resueltas en remoto.  
  • Realización de solicitudes y trámites a petición de cliente.
  • Funciones administrativas derivadas del puesto.

¿Qué perfil necesitamos?

CFGS Administración o formación académica técnica acorde al puesto.

Experiencia en atención al cliente.

Valorable aportar experiencia en resolución de incidencias técnicas.

Se valorará positivamente aportar experiencia en el sector seguridad electrónica.

Nivel alto de paquete office.

Valorable nivel de inglés.

Horario: 11:00h – 20:00h

¿Qué ofrecemos?

Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible.

Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.

Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El mundo te está esperando, y nosotros también.

¿Quiénes Somos?

El futuro se construye hoy y Johnson Controls hace que ese futuro sea más productivo, seguro y sostenible. Creamos edificios inteligentes, soluciones de ahorro de energía, infraestructura integrada, y sistemas de transporte de última generación que funcionan en conjunto y sin problemas para cumplir la promesa de construir ciudades y comunidades inteligentes. En su núcleo, esa promesa tiene que ver con brindar innovación para hacer que las vidas de las personas y el mundo sean mejores.