Recepcionista turno de noche

hace 3 semanas


Balearic Islands, España Ibiza Gran Hotel A tiempo completo

Únete a nuestro prestigioso equipo en Ibiza Gran Hotel 5* GL, un destino líder de hospitalidad de 5 estrellas, donde la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables son nuestra firma.

Seleccionamos personal para cubrir vacante de Recepcionista de noche cuya misión será la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo en todo momento los estándares de servicio y hospitalidad. Responsable de las gestiones de acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, cumpliendo los estándares de calidad y normas establecidas, con la finalidad de asegurar un servicio y una atención basada en la excelencia que garantice cubrir y superar las expectativas del cliente.

Sus principales funciones serán, entre otras:

gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel
gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezcarealizar labores propias de la facturación y cobrorecibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientesinformar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposicióntrabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía

Se requiere:

titulación universitaria (Diplomatura o Grado en Turismo)
nivel de inglés C1 y se valorará conocimientos en otras lenguas extranjerasconocimientos del programa NEWHOTELexperiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles 5*dotes de comunicación y espíritu de ventaatención a la calidad y al detalle

Se ofrece:

contrato fijo discontinuo
sistema de incentivos que reconoce tus esfuerzos y contribuciones

  • Balearic Islands, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 17260 Oferta creada el día 17/05/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Sanidad y salud Lugar de trabajo Baleares (Illes) Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Temporal Jornada Media jornada Retribución Entre 10.001 y 20.000 Horario Contrato temporal a tiempo parcial para cubrir una reducción de jornada del 50% de la...