Atención al Cliente ITALIANO

hace 3 semanas


Barcelona, España Colvin A tiempo completo

Colvin es una startup nacida en Barcelona, que está revolucionando la industria de las flores. Estamos reinventando la forma en que se disfrutan las flores y las plantas, llevándolas desde los agricultores hasta la puerta de nuestros clientes.


Estamos buscando una persona que se una temporalmente a nuestro equipo de atención al cliente para el mercado Italiano. Si lo que has leído hasta ahora te ha parecido interesante y eres una persona a quien le encanta encontrar nuevas y creativas formas de comunicarse y dar un excelente servicio al cliente, esta oferta es para ti.


Descripción del puesto


Esta persona se sumará al actual equipo de CX para dar un exquisito servicio de Customer Experience a todos nuestros clientes durante la campaña del Día de la Madre.


¿Cómo será tu día a día?


  • Atención y asistencia vía telefónica y escrita.
  • Modificación de pedidos.
  • Gestión de facturación.
  • Seguimiento de entregas.
  • Llamadas de seguimiento a los clientes.
  • Resolución de incidencias post venta dando un servicio top.




Requisitos:
¿Qué buscamos?
  • Imprescindible al menos 6 meses de experiencia en el área de atención al cliente telefónica
  • Nivel nativo de italiano
  • Disponibilidad para trabajar sábados y domingos


Nos encantaría que tuvieras:
  • Experiencia en ecommerce.
  • Valorable experiencia con Zendesk, Dixa o similares (Freshdesk, Zoho, Kustomer…).
  • Valorable experiencia previa en atención al cliente en B2B o B2C.
  • Inglés y/o otro de los siguientes idiomas: portugués o español.


¿Qué ofrecemos?
  • Trabajo en remoto.
  • Buen ambiente laboral.
  • Unirte a un equipo joven y con mucho talento, donde todas las ideas cuentan.




  • Barcelona, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completo

    Sólido grupo empresarial dedicado a la prestación de servicios dentales a entidades aseguradoras con presencia en Italia (sede física en Barcelona) requiere incorporar Auxiliar Administrativo en el departamento de Atención al Cliente. Las _**principales funciones del puesto**_ serán: - **Atención telefónica a nuestros grupos de interés**:...


  • Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE CON ITALIANO TELETRABAJO JORNADA COMPLETA Buscamos para importante empresa de servicio de alquiles de bicicletas 2 agentes de atención telefónica con italiano y castellano para trabajar desde su casa y jornada completa. Se puede trabajar desde cualquier punto de España. At cliente Teletrabajo Jornada completa Experiència 6 mesos....


  • Barcelona, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completo

    Las principales funciones en el departamento serán: - Asesorar al cliente respecto a las consultas derivadas de la prestación del servicio - Generar los expedientes de seguimiento y gestionar las operativas de servicio de cada paciente según sus necesidades de atención - Estar en contacto con nuestra red de clínicas y colaboradores para ofrecer una...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a en atención al cliente para el mercado italiano en empresa del sector transportes situada en Barcelona, Zona Franca. Las personas seleccionadas desempeñarán las siguientes funciones: - Atender y dar información al cliente interno y externo. - Resolución de incidencias. - Habilidades ofimáticas. - Entre otras...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Parcial Mañana**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Empresa del sector contact center, ubicada en Sant Cugat del Vallés, precisa incorporar un/a...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:Noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado (con...


  • Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:27 noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: - ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? - ¡Si es así sigue leyendo! - Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo

    En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a customer service specialist nativo para empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Facturación. - Actualizar información personal. - Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de problemas,...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a Customer Service Specialist nativo para empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Tareas de facturación. - Actualizar información personal. - Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Atención al Cliente: ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tareas principales: - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo electrónico...


  • Barcelona, España Colvin A tiempo completo

    Colvin es una startup nacida en Barcelona, que está revolucionando la industria de las flores. Estamos reinventando la forma en que se disfrutan las flores y las plantas, llevándolas desde los agricultores hasta la puerta de nuestros clientes. Estamos buscando una persona que se una temporalmente a nuestro equipo de atención al cliente para el mercado...


  • Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? - ¡Si es así sigue leyendo! - Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los...

  • atención al cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Empresa de ámbito internacional requiere personal para atención al cliente. Opción de trabajo telemático. Se requiere idioma inglés y un segundo idioma internacional (francés, alemán, italiano, etc.). Personas interesadas enviar cv


  • Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? ¡Qué hay para ti!Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)Contrato: fijo...


  • Barcelona, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completo

    Las principales funciones en el departamento serán: - Asesorar al cliente respecto a las consultas derivadas de la prestación del servicio - Generar los expedientes de seguimiento y gestionar las operativas de servicio de cada paciente según sus necesidades de atención - Estar en contacto con nuestra red de clínicas y colaboradores para ofrecer una...


  • Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    ATENCIÓN CLIENTE IDIOMAS SOLO FINES DE SEMANA (16H) Buscamos agentes de atención al cliente con dominio de las siguientes combinaciones de idiomas para importante aerolínea. Centro de trabajo: Barcelona zona Pueblo Nuevo - español - francés - español - italiano - español - inglés - francés -español - italiano - inglés Atención telefónica para...