Cyber Defense Infrastructure Support Specialist

JOB DESCRIPTION

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente

O que nos MOVE ?

COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos

Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças

Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS

ORGULHO em fazer parte

VISÃO do todo

PAIXÃO pelo que faz

QUALIDADE como compromisso de entrega

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes; Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes; Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados; Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança; Apoio as equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; Checklists de segurança; Criar e atualizar a base de conhecimento; Criar documentação (playbook).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Diploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação; Conhecimento avançado em segurança da informação, com experiência comprovada de no mínimo 06 meses em operação, sustentação e suporte; Conhecimento em Firewalls e WAF; Possuir pelo menos uma das certificações. (CCSE, NSE7, BIG-IP LTM, BIG-IP ASM, BIG-IP APM, JNCIP-SEC, JNCIP-ENT, JNCIP-SP, DevNet Professional, CCNP Enterprise, CCNP Security ou CCNP Service Provider); Inglês intermediário.

ADDITIONAL INFORMATION

Aqui na ISH além dos benefícios de mercado você tem:

 Previdência Privada; 

Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros; 

 Day Off de aniversário; 

‍️ Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional; 

Gympass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família); 

Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro. 

Acabou? Ainda não

Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.

Nossa liderança é super acessível. As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.

CEO Talks (encontros trimestrais com o CEO para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).

Lanchinho diariamente? Temos também 

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.

Tá esperando o que?  #vemserISH

Faça parte da maior empresa de cibersegurança do Brasil

A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas. Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina. No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 34ª melhor companhia de segurança da informação do mundo, a única 100% brasileira no top 50

O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.

Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.

Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho. 

Venha construir essa história com a gente

Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.

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