Revisión de pc para quitar virus o malware

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He sufrido una ******* por el banco, y en el banco me han recomendado, limpiar el posible virus que me este causando este problema. Ahora mismo tengo mi cuenta on-Line bloqueada ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?   Quitar virus o malware ¿Qué dispositivo es?   Telefono movil ¿El equipo está en garantía?   No ¿Dónde se hará el...