Informático a domicilio el pc se vuelve loco en portátil

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No soy ni profesional ni entendido. Solo usuario. El pc llevaba días pidiendome que actualizara microsft y no le hacía caso, pero al final apreté el botón. Se ha borrado todo. ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?   Instalar nuevo software (programas) ¿Qué dispositivo es?   Portátil Sistema operativo del dispositivo   Windows 10...

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