Reparación de portátil se enciende en bios pero no lee el disco,o esta suelto o mal

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No me lee un disco nuevo en la xbox one Marca y modelo de la consola   Xbox one Problema(s) a resolver por el técnico   Lector de disco ¿Dónde se hará el trabajo?   En mi domicilio u oficina, en el local / tienda / despacho / domicilio del profesional, recogida y entrega gratuita del dispositivo a domicilio ¿Cuándo necesitas realizar el...