Empleos actuales relacionados con Gestor/a operaciones IT - Terrassa - Hays
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Gestor/a operaciones IT
hace 3 semanas
Terrassa, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos buscando un/a Gestor/a de Operaciones IT para compañía internacional en su centro de trabajo de Terrassa. La empresa es un grupo internacional líder en soluciones de entretenimiento y juego, con presencia en más de 10 países y una fuerte apuesta por la innovación tecnológica. Te incorporarás al área de Operaciones y serás...
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Gestor/a operaciones IT
hace 3 semanas
Terrassa, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos buscando un/a Gestor/a de Operaciones IT para compañía internacional en su centro de trabajo de Terrassa.La empresa es un grupo internacional líder en soluciones de entretenimiento y juego, con presencia en más de 10 países y una fuerte apuesta por la innovación tecnológica.Te incorporarás al área de Operaciones y serás...
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Gestor/a operaciones IT
hace 2 semanas
Terrassa, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos buscando un/a Gestor/a de Operaciones IT para compañía internacional en su centro de trabajo de Terrassa.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.La empresa es un grupo internacional líder en soluciones de entretenimiento y juego, con...
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Gestor/a Prioridades Call Center
hace 5 días
Terrassa, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completoEn CIRSA hemos revolucionado el mercado de los casinos, bingos, apuestas, slots y salones en todo el mundo. Creamos espacios de ocio de proximidad dónde fusionamos el entretenimiento y la diversión para ofrecer una experiência única a nuestros más de 50M visitantes al año. Gracias al conocimiento y experiência que aportan cada día nuestros más de...
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Gestor/a SCADA
hace 57 segundos
Terrassa, España Kern Pharma A tiempo completo¿Quiénes somos y cuál es nuestra historia? Kern Pharmaes una compañía farmacéutica, familiar y nacional. En la actualidad, ocupa una posición de liderazgo en el mercado de los medicamentos genéricos en España y es el 3r laboratorio que más unidades vende en nuestro país. Trabajamos día a día para seguir ofreciendo productos de calidad al alcance...
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Terrassa, España FSyC A tiempo completo**FUNCIONES**: - Planificarás y darás seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA (garantía de nível de servicio) marcados por negocio. - Equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación. - Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -...
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Assistant Store Manager
hace 2 semanas
Terrassa, España Mango A tiempo completoEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. **TU NUEVO...
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Assistant Store Manager
hace 2 semanas
Terrassa, España Mango A tiempo completoEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. TU NUEVO...
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Ecommerce Manager
hace 10 minutos
Terrassa, España Timup A tiempo completoBuscamos un/a Ecommerce Manager para i mpulsar las ventas online, optimizar cada punto de contacto con el cliente y liderar un equipo multidisciplinar para superar desafíos comerciales y operativos.Responsabilidades principalesGestión estratégica y operativa del e-commerceDefinir y ejecutar estrategias de venta online para aumentar el crecimiento y la...
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Ecommerce Manager
hace 6 días
Terrassa, España Timup A tiempo completoBuscamos un/a Ecommerce Manager para i mpulsar las ventas online, optimizar cada punto de contacto con el cliente y liderar un equipo multidisciplinar para superar desafíos comerciales y operativos. Responsabilidades principales Gestión estratégica y operativa del e-commerce Definir y ejecutar estrategias de venta online para aumentar el crecimiento y la...
Gestor/a operaciones IT
hace 3 semanas
Desde Hays estamos buscando un/a Gestor/a de Operaciones IT para compañía internacional en su centro de trabajo de Terrassa.La empresa es un grupo internacional líder en soluciones de entretenimiento y juego, con presencia en más de 10 países y una fuerte apuesta por la innovación tecnológica.Te incorporarás al área de Operaciones y serás responsable de garantizar la estabilidad, continuidad y eficiencia de los servicios IT que soportan las operaciones globales de la compañía.Dentro de un equipo multidisciplinar, la misión principal de tu puesto será velar por el correcto cumplimiento operativo a nivel IT global, diseñando, documentando e implantando procesos, realizando el seguimiento de su ejecución y liderando iniciativas de mejora continua en áreas de N1 de servicios de Helpdesk o servicios de Operación y de equipos de N2 y N3 de infraestructura y aplicaciones.Funciones principalesDefinir, implantar y documentar los procesos y procedimientos operativos IT, asegurando su correcta ejecución y mejora continua.Realizar el seguimiento y análisis de la implantación de procesos, identificando oportunidades de optimización y proponiendo iniciativas de mejora.Gestionar incidencias y problemas críticos para garantizar la continuidad del servicio.Coordinar procesos de peticiones, cambios y releases en entornos productivos.Supervisar la CMDB y asegurar la calidad de la información.Monitorizar servicios y proponer iniciativas de mejora continua.Medir la eficiencia operativa y elaborar y presentar informes de seguimiento y reporting a dirección sobre KPIs y evolución de los servicios.Liderar la coordinación transversal entre equipos internos y proveedores tecnológicos, asegurando la alineación con los objetivos globales de la compañía.RequisitosFormación técnica.Más de 5 años de experiencia en entornos de operaciones IT.Experiencia demostrable en definición, documentación e implantación de procesos IT (no solo ejecución).Experiencia en reporting, análisis de KPIs y presentación de resultados a dirección.Experiencia en gestión de procesos ITIL.Conocimientos en infraestructuras (sistemas, redes, puesto de trabajo) y desarrollo de aplicaciones.Manejo de herramientas de monitorización y ticketing (ServiceNow, Elastic, Checkmk).Certificaciones valoradas: ITIL, PMP, ISO 20000.Competencias: liderazgo, comunicación efectiva, gestión de crisis, pensamiento analítico.ValoramosProactividad y visión preventiva.Capacidad de gestión bajo presión.Orientación al detalle y a la calidad.Visión estratégica y capacidad analítica para identificar áreas de mejora y liderar proyectos de optimización operativa.Mentalidad de mejora continua y adaptabilidad en entornos dinámicos, multicultural y con operaciones 24x7.Buscamos un/a profesional con visión global de operaciones IT, capaz de definir, implantar y hacer seguimiento de los procesos y procedimientos operativos, liderando la mejora continua y el reporting a dirección. No buscamos únicamente un perfil de coordinación de soporte, sino alguien que aporte visión estratégica y capacidad de transformación en la gestión operativa IT.Qué ofrecemosContrato indefinido en compañía final.Salario acorde a experiencia aportada.Proyecto estable con impacto real en la organización.Plan de carrera, formación continua (idiomas y certificaciones) y posibilidad de crecimiento.Entorno multicultural.Modalidad híbrida (teletrabajo + oficina).Flexibilidad real. Ayuda para alimentación.Parking.¿Hablamos?
