Especialista en soporte al cliente
hace 6 días
¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? Te estamos buscando En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia global y un crecimiento acelerado, buscamos incorporar a un/a Especialista en Atención al Cliente Internacional para unirse a nuestro equipo en Valencia. TU MISIÓN Serás la voz de nuestra empresa y el punto de contacto principal para usuarios de todo el mundo. Garantizarás una experiencia de cliente excelente (Customer Success) y asegurarás que la operativa logística funcione a la perfección para que nuestros kits lleguen a cualquier rincón del planeta. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Atención Omnicanal: Gestión y resolución ágil de consultas a través de email, chat y teléfono. Logística y Operaciones: Gestión integral de pedidos, preparación de materiales, seguimiento de envíos (tracking) y gestión de aduanas para la recepción de muestras. Calidad y Fidelización: Monitorización de la satisfacción del cliente y resolución proactiva de incidencias. LO QUE BUSCAMOS (Requisitos) Experiencia: Mínimo 2 años en roles de atención al cliente o Customer Support. Idiomas: Nivel bilingüe o muy avanzado de Inglés y Español (imprescindible, se hará prueba). Valoramos una ortografía y redacción impecables. Interés o Formación: Pasión o estudios relacionados con Biología, Genética o Ciencias de la Salud. Tech-Savvy: Dominio del Paquete Office y agilidad con herramientas digitales. Soft Skills: Persona resolutiva, proactiva y con verdadera vocación de servicio. VALORABLE (Plus) Conocimiento de Alemán u otros idiomas. Familiaridad con herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, DeepL) para optimizar procesos. HORARIO Y UBICACIÓN Ubicación: Oficinas centrales en Valencia. Jornada: Turno rotativo semanal para dar cobertura a nuestros mercados globales (América, Europa, Asia). Ejemplo de rotación: Semana 1 (Mañana) / Semana 2 (Tarde) / Semana 3 (Noche) / Semana 4 (Fin de semana)
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Especialista en soporte al cliente
hace 6 días
Castro, España tellmeGen A tiempo completo¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia...
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Especialista en comunicación y marketing
hace 6 días
Castro e Marzán, España Evirom - Soluciones integrales en la nube A tiempo completoOFERTA DE EMPLEO | Especialista en Comunicación y Marketing En Evirom buscamos una persona creativa, organizada y con mentalidad digital para ayudarnos a llevar la comunicación y el marketing de nuestras soluciones al siguiente nivel. Somos una empresa tecnológica (SaaS) y queremos que nuestras marcas se vean y se sientan como lo que son: innovación,...
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Ingeniero/a de soporte de TI
hace 6 días
Castro e Marzán, España Plexus Tech A tiempo completoSomos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 4.000 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas. Con más de 20 centros de trabajo en España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos...
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Ingeniero/a de soporte
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Astek A tiempo completoEn Astek buscamos un/a Ingenier@ de soporte que estará cooperando directamente con nuestro partner líder del sector industrial. Tu misión, si la aceptas...Soluciones de etiquetado y averías en la fabrica, aplicaciones para recogida de datos de producción, etc.Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones (Analizar incidencias o errores en...
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Especialista en Gestión de Identidades
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Exportadora Data Base S.A. A tiempo completoBuscamos un/a Especialista en Gestión de Identidades y Accesos (IAM) para incorporarse a un proyecto internacional enfocado en gobierno de identidades, control de accesos y soluciones de federación . La posición está orientada a perfiles con experiencia en plataformas IAM , tanto en funciones de soporte como de implantación o consultoría. Funciones...
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Técnico de mantenimiento y redes DWDM
hace 2 semanas
Castro e Marzán, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
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Especialista en PAM
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Boycor A tiempo completo¿Eres especialista en Ciberseguridad y quieres trabajar en remoto cara al próximo año? En Boycor estamos buscando un Especialista en PAM (Privileged Access Management) para incorporarse a empresa líder en consultoría de transformación digital y tecnologías de la información e integrándote en un equipo de seguridad de una importante entidad bancaria....
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Especialista en PAM
hace 6 días
Castro e Marzán, España Boycor A tiempo completo¿Eres especialista en Ciberseguridad y quieres trabajar en remoto cara al próximo año? En Boycor estamos buscando un Especialista en PAM (Privileged Access Management) para incorporarse a empresa líder en consultoría de transformación digital y tecnologías de la información e integrándote en un equipo de seguridad de una importante entidad bancaria....
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Facultativo/a Especialista Análisis Clínicos
hace 7 días
Castro e Marzán, España Eurofins España A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto? EUROFINS MEGALAB empresa líder en el sector de análisis clínicos en España, busca incorporar Facultativo/a Especialista en Análisis Clínicos o Bioquímica para uno de nuestros laboratorios en Pamplona Tenemos presencia en más de 140 hospitales que dan servicio 24 horas los 365 días del año y una amplia red de Laboratorios...
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Proyectista Mecánico
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
