Técnico Soporte ERP

Our client: an international group specialist in the development of automation and assembly solutions. The parent company in Spain, which is a cooperative, was created in 1977, one of the pioneers in the development of production and assembly technologies. The Group currently has six production plants in Spain, Mexico, France, Germany, China and Brazil, and three commercial engineering and service offices in India, Tunisia and USA. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios. Requisitos: Académicos: Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines. Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos. Experiencia: Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas. Conocimientos técnicos: Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS). Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente). Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server. Pluses: Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software. ¿Qué ofrecen? Contrato indefinido, plan de carrera profesional dentro de grupo multinacional y condiciones iniciales atractivas en base a experiencia contratada (35-45k€ brutos/año). Horario flexible: Entrada: entre 6:30 y 9:30 . Pausa de mediodía: 12:30–14:30 . Salida: entre 16:15 y 19:30 . Viernes de mayo a octubre : jornadas de 6 horas . Vacaciones: 3 semanas en agosto, Semana Santa y Navidad. Horas opcionales: Posibilidad de disfrutar horas adicionales durante el año. Teletrabajo y conciliación: Trabajo remoto o viernes continuos Opción de teletrabajo según el puesto. Si no se hace teletrabajo, se puede mantener jornada continua los viernes durante todo el año. Medidas especiales por necesidades personales: Hasta dos veces al mes . Beneficios especiales para cuidado de hijos o familiares mayores. Comedor: Opciones de comida Restaurantes cercanos o comer en la empresa. Menú diario por 3,95 € . Servicio de entrega de comidas o posibilidad de llevar tupper. Grupo internacional: Formación en inglés para alcanzar el nivel requerido en el puesto. El inglés es la segunda lengua de la empresa. Bienestar (Well-being): Salud Servicio médico interno. Fisioterapia online. Servicio de psicología online y presencial para empleados y familias. Seminarios de salud: mindfulness, cursos hipopresivos. Deporte Entorno ideal para actividades deportivas (naturaleza, carril bici, embalse, circuito deportivo). Excursiones de senderismo. Sport Challenge: competición interna entre filiales del Grupo. Nutrición Día de la fruta una vez al mes. Talleres de tupper saludable. Sección de nutrición en la revista interna. Funciones y Responsabilidades Soporte y Atención al Usuario: Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP. Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema. Dominio del Proceso Operativo y ERP: Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio. Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP. Gestión del Sistema ERP: Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas. Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas. Desarrollos y Mejoras Técnicas: Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP. Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados. Optimización y Monitoreo: Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación. Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.