Técnico/a Soporte

hace 2 días


España Experis España A tiempo completo

Si tienes experiencia en Service Desk , buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional. Formarás parte de un proyecto tecnológico global, gestionando incidencias reales con herramientas ITSM líderes y colaborando con distintos equipos técnicos en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua. Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio y en la optimización de los procesos IT. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión, análisis y recategorización de tickets según los procedimientos establecidos. Priorización de incidencias conforme a los SLAs definidos. Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel. Gestión de activos IT utilizando herramientas de CMDB . Uso de herramientas ITSM , preferiblemente ServiceNow . Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias. Elaboración y actualización de documentación y procedimientos para reducir incidencias recurrentes. Soporte básico en Active Directory . Uso de herramientas de monitorización de sistemas. ¿Qué te ofrece este proyecto? Teletrabajo 100%: trabaja desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos. Entorno internacional: uso diario del inglés en un contexto profesional real. Contrato estable e indefinido con Experis: seguridad y estabilidad para que puedas centrarte en tu crecimiento profesional. Aprendizaje continuo: contacto con procesos ITIL y herramientas ampliamente demandadas en el mercado. Turnos rotativos 24x7: Turnos continuos de lunes 7:00 h a sábado 7:00 h. Salario: 19.700 € brutos anuales Retribución flexible: ventajas fiscales, seguro médico y otras facilidades para tu día a día. ️ Bienestar: programas para mantenerte activo y cuidar tu salud. Descuentos y ocio: acceso a promociones en cultura, cine, teatro, viajes y más.



  • España act digital EMEA - Alter Solutions A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte Informático – Presencial (Madrid)Buscamos un/a técnico/a de soporte informático para un proyecto de Grado Medio de Informática, con experiencia en soporte a usuarios y gestión de incidencias.Ubicación: MadridModalidad: PresencialHorario: Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00Requisitos:Ciclo Formativo de Grado...

  • Técnico/a soporte remoto

    hace 2 semanas


    España knowmad mood A tiempo completo

    Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz...

  • Técnico de Soporte N2

    hace 6 horas


    España Hays A tiempo completo

    Desde Hays, estamos buscando incorporar para un importante cliente a nivel internacional un Técnico de Soporte N2 para las oficinas ubicadas en Madrid. Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.La persona seleccionada se encargará de: Proporcionar soporte...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 6 horas


    España DAVANTIS A tiempo completo

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  • España Checkin Hotel Group A tiempo completo

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  • España Grupo Crit A tiempo completo

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  • España COS Global Services A tiempo completo

    Desde COS Global Services estamos buscando un Técnico de Soporte N2 con Inglés para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid Sur.Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.¿Qué funciones desarrollarías?Diagnóstico y Resolución de...


  • España Experis España A tiempo completo

    Es un consultor técnico–funcional junior que da soporte a una plataforma de datos de salud, hace pruebas funcionales de APIs, analiza incidencias, documenta requisitos y acompaña a clientes y proveedores. Es un perfil muy analítico, orientado a soporte, pruebas y negocio, con conocimientos técnicos básicos.Orientado a soporte de plataforma, pruebas...


  • España Abalia A tiempo completo

    Desde ABALIA estamos buscando un Técnico de Soporte VIP con experiencia en cobertura de incidencias de primer nivel ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.El recurso atendera incidencias de primer nivel a usuarios de alta direccion y clientes VIP Experiencia en Windows y Mac...