Guest service line agent
hace 2 semanas
Empresas: Meliá Hotels InternationalEn el Hotel Victoria, a Gran Meliá buscamos profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Guest Service Line. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excepcional desde el momento de su llegada hasta su salida.ResponsabilidadesAtender llamadas y solicitudes de huéspedes de manera eficiente y cordial.Gestionar reservas internas, servicios especiales y peticiones personalizadas.Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Resolver incidencias con rapidez y empatía, manteniendo los estándares de la marca.Promover servicios adicionales y experiencias exclusivas del hotel.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo.Nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán valorados).Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera u otros).Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.Requisitos :
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Assistant Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Baleares, España Turijobs A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria A Gran Meliá, reportando al GEX Manager del Hotel, tu misión principal será auditar y asegurar que se cumplen los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá. Realizarás informes en relación a la calidad del servicio...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Islas Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International ¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria A Gran Meliá, reportando al GEX Manager del Hotel, tu misión principal será auditar y asegurar que se cumplen los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá. Realizarás informes en relación a la calidad del servicio...
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Room Service Manager
hace 2 semanas
islas baleares, España The Pacha Group A tiempo completoAn Irresistible Opportunity Are You Ready for a Transformative Challenge with one of The World’s Most Iconic Brands? The Pacha Group is a Globally Recognised Icon, with the Legendary Twin Cherries symbolising Hospitality, Entertainment, Sustainability - and the vivid Soul of Ibiza. A Carefree, Creative Energy Pulses through our Warm Hospitality, Immersive...
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General Manager
hace 2 semanas
Islas Baleares, España Smyth & Co A tiempo completoGeneral Manager Iconic Mediterranean Restaurant in the Balearic Islands Are you a hospitality superstar ready to take charge of one of the most exciting and successful restaurants in the Balearic Islands? Smyth & Co are seeking a General Manager with exceptional leadership skills, a passion for Mediterranean cuisine, and the experience to handle high-volume...
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Management Trainee
hace 2 semanas
islas baleares, España Mondrian A tiempo completoWhat you’ll do… Administrative Support: Assist in administrative tasks such as scheduling meetings, managing emails, and handling phone calls for the Director General. Documentation and Filing: Maintain organized records and files, including correspondence, reports, and other documents. Guest Relations: Greet guests, handle inquiries, and assist with...
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Management Trainee
hace 2 semanas
islas baleares, España Mondrian Hotels A tiempo completoCompany Description About Us ¡Join us for a unique opportunity to showcase two one-of-a-kind lifestyle hotel brands coming to the idyllic Cala Llonga beach in Ibiza! Mondrian & Hyde Ibiza Mondrian Ibiza Mondrian Ibiza is a sleek wonderland with 154 guest rooms and highly designed public spaces, including an expansive terrace with bay views. Hyde Ibiza Hyde...
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Pool Manager
hace 2 semanas
islas baleares, España The Pacha Group A tiempo completoAn Irresistible Opportunity Are you ready for a transformative challenge with one of the world’s most iconic brands? The Pacha Group is a globally recognised icon, with the legendary cherries symbolising hospitality, entertainment, sustainability, and the vivid soul of Ibiza. A carefree, creative energy pulses through our warm hospitality, immersive music,...
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Marketing Manager Sarena de Muro Resort
hace 2 semanas
islas baleares, España Hyatt A tiempo completoOrganization – Sarena de Muro Resort Mallorca The Marketing Manager is responsible for identifying and executing, supervised by the local and regional team, key industry and competitor trends, building strategic brand value and a strong positioning for Sarena de Muro, part of Destination by Hyatt, accordingly in the marketplace to give visibility to...
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Managers - Bares y Restaurantes - Temporada 2026
hace 1 semana
islas baleares, España Grupo Mambo A tiempo completoAcerca de Grupo Mambo Grupo Mambo es una empresa de raíces familiares, con más de 30 años de historia, formada por más de 500 profesionales que se esfuerzan cada día por ofrecer un ambiente único, una comida excelente y un servicio excepcional a los clientes de nuestros icónicos bares, restaurantes y hoteles. ¿Qué buscamos? Actualmente estamos...
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Únete a nuestro equipo de Cocina 2026
hace 6 días
islas baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo7Pines Resort Ibiza En 7Pines Resort Ibiza, creemos que la verdadera hospitalidad va más allá del servicio: es una forma de ser. 7Pines Resort Ibiza es un santuario de lujo galardonado, situado entre Cala Conta y Cala Codolar, con impresionantes vistas a Es Vedrà y al mar Mediterráneo. El resort cuenta con 185 elegantes suites y dos exclusivas Grand...