Gerente de Desarrollo de la Red de Servicio Postventa

hace 3 días


Valencia, España Kngloo España A tiempo completo

Responsabilidades : · Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de servicio. · Proporcionar guía de soporte técnico y soluciones de reparación a talleres colaboradores, ofreciendo asistencia remota y in situ. · Proveer a talleres colaboradores documentación técnica, capacitación, guías de reparación, equipos de diagnóstico especializados, análisis de casos de fallas, etc. · Coordinar la asignación y gestión de trabajo del equipo de postventa, synchronizando las actividades de ingenieros técnicos y de garantías para asegurar resolución rápida y cerrada de casos. · Recolectar datos de feedback de clientes y talleres, analizar indicadores de calidad del servicio postventa, proponer medidas de mejora e impulsar optimización continua. · Desarrollar procesos de gestión de herramientas, equipos y repuestos para reparación, mantenimiento y diagnóstico en talleres colaboradores. Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.Requisitos : Experiencia en la industria automotriz Familiaridad con la estructura de los vehículos y los procesos de reparación. Se valora positivamente contar con formación técnica (por ejemplo, experiencia como ingeniero mecánico automotriz). Experiencia en gestión Capacidad y experiencia en liderar equipos y gestionar procesos operativos. Enfoque al cliente Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para resolver problemas Habilidad para manejar quejas y situaciones de emergencia de manera rápida y eficaz, proponiendo soluciones adecuadas. Competencias lingüísticas y tecnológicas Dominio del idioma español y inglés. xsgfvud Manejo fluido de sistemas DMS, ERP u otros sistemas de gestión postventa en el sector automotriz. Otros requisitos deseables Experiencia previa en departamentos de postventa de fabricas, tal como SEAT (Martorell), Volkswagen, Renault, Stellantis, Mercedez, Ford, Gestamp, CIE Automotive, Antolin Grupo, Ficosa, Lear.. Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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    Responsabilidades: ·Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de servicio. ·Proporcionar guía de soporte técnico y soluciones de reparación a talleres colaboradores, ofreciendo asistencia remota y in situ. ·Proveer...


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    Responsabilidades : ·      Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de servicio. ·      Proporcionar guía de soporte técnico y soluciones de reparación a talleres colaboradores, ofreciendo asistencia...


  • Valencia, España Kngloo España A tiempo completo

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  • Valencia, España Kngloo España A tiempo completo

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  • Valencia, España Kngloo España A tiempo completo

    Responsabilidades : ·      Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de servicio. ·      Proporcionar guía de soporte técnico y soluciones de reparación a talleres colaboradores, ofreciendo asistencia...


  • Valencia do Sil, España Kngloo España A tiempo completo

    Responsabilidades :Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.· Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de...


  • Valencia, España FIATC Seguros A tiempo completo

    Gerente de desarrollo de negocio - Canal CorredoresResponsable Desarrollo de negocio - Canal Corredores FIATC Seguros (Valencia)En FIATC continuamos fortaleciendo nuestra red de mediación profesional. Buscamos un/a Gerente Comercial especializado/a en el Canal Corredores , con experiencia contrastada y capacidad para impulsar el desarrollo del negocio en su...


  • Valencia, España AVIA Cluster de Automoción de la Comunitat Valenciana A tiempo completo

    Buscamos a un/a profesional con al menos 2-3 años de experiencia demostrable como desarrollador que aporte capacidad para tomar decisiones a nivel de arquitectura, que conozca los diferentes patrones de diseño, que sepa aportar valor como desarrollador a nuestra Web e-commerce tanto para PC como para móvil (web responsive, capaz de adaptarse a cualquier...

  • Jefe/a Servicio Postventa

    hace 2 semanas


    Valencia, España Multinacional alemana A tiempo completo

    Jefe/a Servicio Postventa....¡Te estamos buscando!Cada día, nuestros productos y soluciones se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo.Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.Llevamos 70 años apoyando a nuestros...


  • Valencia, España Multinacional alemana A tiempo completo

    Jefe/a Servicio Postventa....¡Te estamos buscando!Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Cada día, nuestros productos y soluciones se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros...