Ingeniero de Soporte IT II

hace 6 días


Valencia, España Marlex A tiempo completo

Marlex necesita incorporar un/aIT Support Engineer II (Valencia) with Fluent Englishpara multinacional de plataforma de pagos de última generación, expertos en pagos y software.Descripción de funciones:Buscamos unIngeniero de Soporte IT IIpara proporcionar cobertura temporal durante la baja de paternidad. El candidato ideal será responsable de resolver incidentes técnicos, gestionar el ciclo de vida del activo de TI y garantizar procesos de incorporación y salida fluidos. Este puesto requiere a alguien que pueda gestionar estas tareas de forma autónoma y contribuir a la mejora de procesos. Un compromiso sólido con la eficiencia, la calidad del servicio y la gestión proactiva de activos es esencial.Responsabilidades clave:Gestionar el ciclo de vida de losactivos de TI , incluyendo adquisiciones, despliegue, mantenimiento y retirada de equipos.Liderar y ejecutarlos procesos de incorporación y salida , garantizando una experiencia positiva y segura para todos los usuarios.Resolverincidentes técnicos de segundo nivelpara aplicaciones macOS, Windows y SaaS.Gestiona el acceso a nivel de usuario en plataformas comoOktayGoogle Workspace .Mejorar los procesos de soporte y proponer optimizaciones para las tareas del ciclo de vida.Mantén un inventario preciso de activos y genera informes básicos.Habilidades y cualificaciones mínimas:Licenciaturaen Informática, TI o experiencia profesional equivalente.3+ años de experienciaen un entorno de soporte informático.Tengo buena experiencia conmacOS y Windows , y administrandoplataformas SaaS(Okta, Jira).Experiencia engestión de activosde TI y procesos de adquisición.Para este puesto se requiere un inglés fluido , tanto hablado como escrito.Demostrar capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar pequeños proyectosLo que ofrecemos:Contrato temporal para la cobertura de la baja de paternidad (aproximadamente 5 meses). Posibilidad de prórroga o contrato permanente basado en el desempeño .Horarios flexibles.Salario competitivo basado en la experiencia .



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    Una empresa de tecnología busca incorporar un/a Ingeniero de Soporte IT II en Valencia. Esta posición temporal cubrirá una baja de paternidad durante aproximadamente 5 meses. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en soporte informático, conocimientos en sistemas macOS y Windows, y experiencia en gestión de plataformas SaaS. Se...


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